Opérateur de Standard Plateforme Téléphonique

Il y a 2 mois

Ploeren, France APF ENTREPRISES Temps plein

Description de l'entreprise

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes en situation de handicap.

APF France handicap recherche **_un Opérateur standard plateforme téléphonique (H/F)_** en CDD à CDI.

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.

APF France handicap, reconnue d'utilité publique, est un mouvement national de défense et de représentation des personnes en situation de handicap et leur famille. Elle gère des services, établissements médico-sociaux et entreprises adaptées.

L'association compte 18 000 adhérents, 12 500 bénévoles, 15 000 salariés, 6 M€ de CA, dont les pôles d'activités sont les suivants:

- Tôlerie fine
- Transports de personnes
- Entretien d'espaces verts et petits travaux du bâtiment
- Prestations de services tertiaires

Description du poste
**Missions**:

- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients
- Rédiger des courriers clients, mails...
- Établir le planning des équipes et planifier les rendez-vous
- Mettre à jour la base de données clients et la liste des prestations proposées par l'entreprise (mise à jour des tarifs, intégration de nouveaux produits dans la gamme, etc....)
- Actualiser les tableaux de statistiques de vente et reporting
- Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales aux clients (planning, prix, délais...)
- Préparer les offres comerciales
- Repérer et analyser les appels d'offre, préparer les documents et contenus du dossier technique
- Réunir et compléter l'ensemble des pièces nécessaires à l'appel d'offre
- Rédiger le cahier technique
- Déposer dans les délais fixés le dossier complet sur les plateformes publiques

**Qualifications**:
**Votre profil**:

- Rigoureux, dynamique avec un esprit d'équipe et un bon relationnel
- Avoir un esprit de synthèse et de préférence des connaissances des marchés publics
- Connaître et savoir utiliser les outils informatiques
- Savoir rédiger des propositions techniques et/ou commerciales

Informations supplémentaires
**A compétences égales, la priorité sera donnée à des personnes ayant une reconnaissance de travailleurs handicapés, compte tenu de notre statut d'entreprise adaptée.

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Ploeren, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence Adecco PME Vannes (56000) recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la création de rideaux un assistant commercial et administratif H/F dès que possible. En collaboration avec la direction, vos missions seront les suivantes: - Gérer les appels d'offres / devis / négociation commerciale - Élaboration des...

  • Secrétaire D'accueil Et Administratif

    il y a 1 mois

    Ploeren, France LOISIRS SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire-Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Secrétaire-Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer des tâches administratives essentielles pour le bon fonctionnement de notre entreprise. Résumé du poste: En tant que Secrétaire-Réceptionniste, vous...

  • Commercial(E) Sedentaire

    il y a 4 semaines

    Ploeren, France VIVRE EN BOIS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE situé(e) à Vannes. Rattaché(e) au Responsable de la plateforme, vous serez le/la binôme commercial(e) des 2 itinérants. A ce titre, vous aurez comme missions: - Les enregistrements de commandes et devis - Le suivi du portefeuille commandes et des livraisons - La...

  • Manoeuvre (H/F)

    Il y a 2 mois

    Ploeren, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L’agence d’emploi Actual à Vannes recherche un Manoeuvre H/F ! Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. L’agence d’emploi Actual à Vannes, c’est Marion, Camille et Antoine qui sont à votre écoute pour vous aider dans votre...

  • Commercial(E) Sedentaire

    il y a 1 mois

    Ploeren, France VIVRE EN BOIS Temps plein

    « UNE AVENTURE HUMAINE POUR GRANDIR AU CŒUR DU BOIS » Une phrase qui résume notre promesse ! Chaque jour, vous vivrez votre passion pour le bois. Nous accordons une grande importance à proposer des produits de qualité conçus dans le respect des forêts et de la nature. C’est une ressource trop précieuse pour être gaspillée ! Nous mettons un...

  • Intervenant d'Action sociale H/F

    il y a 8 heures

    Ploeren, France Coallia Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une association qui agit en faveur des publics fragilisés ?Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés oeuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture.Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil Médico-Social en France...

  • Intervenant d'Action sociale H/F

    il y a 3 jours

    Ploeren, France Coallia Temps plein

    Description du poste Métier FILIERE SOCIALE - Intervenant d'Action sociale Descriptif du site Coallia : Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 800 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et...