Téléconseiller Cotisations

**Contexte**:
La **Mutualité Sociale Agricole (MSA)** est une entreprise de droit privé qui assure une** mission de service public**.

La MSA est le **deuxième régime de protection sociale en France** et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’oeuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).

Organisée en **guichet unique**, elle gère la protection sociale de façon globale, de **la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement**. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

Elle gère également, **pour le compte d'organismes partenaires**, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance.

Dans le prolongement de sa mission de service public, elle propose enfin une **offre de services à l'ensemble de ses ressortissants**.

La MSA Alsace offre ainsi une grande diversité de métiers et de parcours. Nos actions sont guidées par les **valeurs de solidarité, de responsabilité et de démocratie sociale**.

Intégrer la MSA d’Alsace, c’est s’engager au sein d'une structure de près de 280 salariés sur **12 points d'accueil à travers toute l'Alsace et mettre ses compétences au service de plus de 61 000 adhérents.**

**Mission/Activités**:
La MSA d'Alsace cherche à recruter un Téléconseiller cotisations (H/F) en contrat à durée déterminée à compter du mois de mai 2023 pour une durée de 5 mois.

Placé sous l’autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, il aura pour mission de**:
Prendre en charge les appels téléphoniques en lien avec la législation des Non Salariés Agricoles.

**ACTIVITES**:

- Analyser et prendre en charge la réponse de niveau 1 aux appels téléphoniques des Non Salariés Agricoles
- Effectuer les backs office
- Prendre en charge la saisie des documents ou listings nécessaires à la mise à jour des bases individuelles, cadastrales, fiscales en vue de réaliser les émissions de cotisations,

**Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1718.36€**
**Temps complet**
**Lieu de travail : Colmar**
**Durée : 5 mois**

**Avantages**:

- Horaires variables
- 13ème mois
- Prime d’intéressement
- Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner
- Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
- CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
- Plan d'épargne d'entreprise
- Plan d'épargne retraite
- Télétravail possible
- Formation, développement professionnel continu

**Compétences**:

- Esprit de synthèse et réactivité
- Capacité à assimiler des données législatives
- Savoir faire preuve de rigueur et avoir un esprit méthodique
- Posséder de fortes aptitudes au travail en équipe
- Connaissances bureautiques

**Contact**:
Pour postuler, nous vous invitions à compléter le formulaire suivant:
Niveau de qualification Niveau 2 MSA