Responsable Performances

il y a 2 semaines

Saumur, France Saur EUROPE Temps plein

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
**Saur** est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR**

En qualité de Responsable Performances & Méthodes Régional, vous serez en charge de **structurer les bonnes pratiques de régulation, embarquer les régulateurs dans la stratégie d’atteinte de la performance de la Région, fidéliser les équipes & accompagner la montée en compétences**:

- Management de l’équipe des régulateurs de la région (Nord Ouest) (20-25 coll.)
- Pilotage opérationnel des KPIs de performances de la planification des opérations
- Renforcement et déploiement des méthodes de planification, pilotage de la complétude des datas, mise en place des macro-plannings
- Gestion des doubles zones de régulation à l’échelle de la Région lors des périodes de congés ou de vacances de poste

**Co-piloter avec DEX**(_Directeur des Exploitations_)**/RPO**(_Responsable Performances Opérationnelles_)** des performances d’exécution opérationnelle de la Région**:

- Supervision des KPIs opérationnels de la région (« tour de contrôle »)
- Co-pilotage des réunions performances avec DEX/RPO en appui du DOP
- Mise en place des outils de suivi et production du reporting performances opérationnelles de la région
- Formation des nouveaux managers au SPS(_Système Performance Saur_) et accompagnement au renforcement du pilotage des managers en écart
- Mise en œuvre du déploiement des nouveaux processus et outils Opérations sur la région

**Garantir avec le DOP**(_Directeur des Opérations et Performances_)** et les DEX/RPO/RT**(_Responsable de Territoire_)** l’atteinte des objectifs de performance de la région et proposer de nouveaux axes de développement de la performance**:

- Donner une visibilité permanente du niveau d’atteinte des objectifs de performances de la région et des plans d’actions associés : production des reports d’avancement et de performances aux managers opérationnels de la région (fondamentaux métiers et leviers de performances).
- Priorisation des périmètres/focus en écart, identification et accompagnement des managers de la région à la mise en œuvre des plans d’action correctifs
- Contribuer à la préparation des revues de performance avec les équipes et co-pilotage avec le DOP des revues de performances des DEX/RPO

**Coordonner des interfaces clientèle / exploitation en lien avec les coordinateurs clientèle**
- Renforcement du pilotage opérationnel des processus clientèle-opération clé : relève, renouvellement de compteurs d'eau par exemple.

**Optimiser et suivre la continuité de service (astreintes)**
- Réalisation en support du DOP région, des points de débriefing d’astreintes
- Participation et suivi des actions de résolution des problèmes et de l’amélioration continue des astreintes
- Réalisation de l’interface avec le cœur de nuit
- Optimisation et activation du mode intempéries, suivi et adaptation des organisations aux contraintes météorologiques sur la région

**VOTRE PROFIL**

**Formations/Qualifications**: Diplôme d’ingénieur ou équivalent, idéalement avec une spécialisation en management des opérations, gestion de projets ou performance industrielle.

**Expériences**: 3 à 5 ans en management opérationnel, idéalement dans les secteurs de l'eau, l'environnement et/ou l'industrie.

**Compétences techniques**: Excel _(avancé)_, Power BI, outils de reporting et suivi. Structuration et déploiement de processus opérationnels et systèmes de gestion de données. Méthodes de planification et régulation opérationnelle.

**Savoir-être**: Leadership, communication, organisation, adaptabilité.

**Informations complémentaires**:
**Déplacements**: Oui. (Régionaux)

**Permis B**

**Statut**: Cadre

**VOS AVANTAGES CHEZ SAUR**

Vous intégrez **Saur sans période d'essai**. Votre rémunération vous sera versée sur **13 mois**, accompagnée d'une **prime des métiers de l'eau**, d’une **prime de participation** et **d’intéressement** selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une **prime de vacances** (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une **mutuelle** et d'une **prévoyance Santé**. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre **Plan d'Epargne Groupe** et votre **PERECO**, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de **congés payés**, mais également de **RTT**.

Intégrer **Saur**, c'est in

  • Responsable Performances Et Méthodes Régional

    il y a 1 semaine

    Saumur, France SAUR Temps plein

    SAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR En qualité de Responsable Performances et Méthodes Régional, vous serez en charge de structurer les bonnes pratiques de régulation, embarquer les régulateurs dans la stratégie d'atteinte de la performance de la Région, fidéliser les équipes et accompagner la montée en compétences: Management de l'équipe des...

  • Régulateur Performance Exploitation

    Il y a 4 mois

    Saumur, France SAUR Temps plein

    SAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR En étroite collaboration avec le Responsable de Territoire, le Régulateur de Performance Exploitation est en charge de: La préparation du plan de charge annuel du territoire et pilotage sur l'année Analyse des tableaux de bord sur les indicateurs de performance de l'exploitation (rendements, qualité, exigence...

  • Régulateur Performance Exploitation

    Il y a 4 mois

    Saumur, France Saur EUROPE Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois

    Saumur, France E-Search Temps plein

    Notre client est un enseigne de distribution spécialisée sur la telephonie mobile. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Magasin pour rejoindre notre équipe passionnée ! Si vous êtes motivé(e) par le challenge de gérer un magasin et d'encadrer une équipe, cette offre est faite pour vous. En tant que Responsable de Magasin, vos missions...

  • Gestionnaire de Patrimoine Responsable

    il y a 1 semaine

    Saumur, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Découvrez notre offre Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Patrimoine Responsable pour rejoindre notre équipe.Vous êtes ?Titulaire d'une formation supérieure dans un domaine immobilier, patrimoine, banque, assurance, courtage ou commerce;Avec une expérience idéale dans l'un de ces secteurs;A l'aise avec les outils informatiques;Prêt à...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 7 mois

    Saumur, France Herwald Le Mée E.I. Temps plein

    Je recrute pour mon client, Group Central Com, qui**a fêté ses 30 ans en 2021** et compte aujourd’hui **22 clubs Bouygues Telecom.** Nous recherchons un Responsable de Magasin dans la ville de Saumur. **Description de la mission** Tu auras de nombreuses missions à réaliser au sein du magasin: - Développer la performance commerciale dans le but...

  • Responsable Magasin H.f

    Il y a 7 mois

    Saumur, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Responsable de Magasin H.F** à Saumur. **Vos missions**: Développer la performance commerciale dans le but d’atteindre les objectifs fixés - Garantir le bon fonctionnement du magasin et la cohésion de l’équipe avec bienveillance (planning,...

  • Responsable de Magasin Téléphonie

    Il y a 6 mois

    Saumur, France Cali-Recrutement Temps plein

    En tant que Responsable de Magasin, vous serez responsable de la gestion quotidienne d'un magasin. Vous devrez superviser les opérations, gérer le personnel (4 personnes expérimentées) avec bienveillance et assurer la satisfaction des clients. Ce poste nécessite des compétences en communication, une capacité à travailler dans un environnement...

  • Responsable Parapharmacie

    Il y a 6 mois

    Saumur, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de SAUMUR emploie environ 275 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il est composé d'un hypermarché, d'une parapharmacie, d'une agence de voyages, d'un espace culturel, d'un fleuriste et d'un drive. Les Parapharmacies E.Leclerc proposent plus de 6000 références de...

  • Responsable financier en développement durable

    il y a 4 jours

    Saumur, Pays de la Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Nous recherchons un Responsable financier en développement durable pour rejoindre l'équipe de notre client, une Association de Gestion et de Comptabilité basée dans le Maine-et-Loire.Situé(e) au sein d'un environnement dynamique et passionné, vous serez chargé(e) de gérer les missions suivantes :Rédiger des comptes financiers et fiscaux...

  • Responsable Marketing Voyage FH

    Il y a 2 mois

    Saumur, Pays de la Loire, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    PrésentationNous recherchons un Responsable Agence de Voyages FH dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Karavel. Votre mission sera de garantir la marque et de développer l'activité de notre agence de voyages.MissionsDévelopper l'activité commerciale : concevoir des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 7 mois

    Saumur, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    CFR Skills, cabinet de recrutement indépendant, recrute pour son client, un Responsable de Magasin H/F à Saumur pour un contrat en CDI. Missions principales: - Développer la performance commerciale afin d'atteindre les objectifs fixés. - Assurer le bon fonctionnement du magasin et la cohésion de l'équipe. - Animer l'équipe en assurant...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 jour

    Saumur, France Tom&Co Temps plein

    Description Placé(e) sous la responsabilité du responsable régional, vous êtes un(e) véritable coach commercial(e) pour votre équipe et votre point de vente. Vous coordonnez et optimisez la gestion quotidienne de votre espace. Vous assurez la gestion commerciale et administrative de votre point de vente et en développez la rentabilité. Vous êtes...

  • Responsable Si

    Il y a 6 mois

    Saumur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Responsable SI H/F** basé à **Saumur (49)**. Rattaché à l'équipe SI, en collaboration avec les services de l'entreprise, vous participez à...

  • Responsable Service Client

    Il y a 4 mois

    Saumur, France ALLTUB FRANCE Temps plein

    **Vos missions**: Rattaché(e) à la Responsable Supply Chain, vous êtes garant de la relation et de la satisfaction client. Vous supervisez une équipe dédiée et veillez à optimiser les processus existants. Vous vous assurez de la performance et de l’évolution du service client en accord avec les axes stratégiques de...

  • Responsable équipe Vin

    il y a 2 semaines

    Saumur, France Cave Robert et Marcel Temps plein

    CDD 10 mois - Saumur (49)- Publiée le 20/12/2024 **Description du poste** **Chai / Vinification** **Recherche / R & D** **Production / Embouteillage** Acteur vinicole incontournable du Saumurois depuis 1957, Les Vignobles Edonis - Cave Robert et Marcel c’est aujourd’hui: - Un collectif de 200 vignerons et 110 collaborateurs guidés par des valeurs...

  • Responsable de Rayon Matériaux

    il y a 4 heures

    Saumur, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - VENTE - RESPONSABLE DE RAYON **Intitulé du poste**: - Responsable de rayon matériaux H/F **Contrat**: - C.D.INDETERMINEE **Statut du poste**: - Agent de maîtrise **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Tu es passionné.e par les produits du bâtiment. Tu aimes les relations humaines, tu es...

  • Responsable de Magasin Téléphonie

    Il y a 6 mois

    Saumur, France Recruteur Indépendant Temps plein

    **Description de la mission** Tu auras de nombreuses missions à réaliser au sein du magasin: - Développer la performance commerciale dans le but d’atteindre les objectifs fixés - Garantir le bon fonctionnement du magasin et la cohésion de l’équipe avec bienveillance (planning, management d’équipe, augmenter la motivation ) - Développer...

  • Responsable de Boutique

    Il y a 7 mois

    Saumur, France GROUPE CENTRAL COM Temps plein

    **Nous recherchons un Responsable de Magasin H/F** **pour notre magasin BOUYGUES TELECOM de SAUMUR en CDI.** **Nous commercialisons des solutions de téléphonie mobile et internet, ainsi que des accessoires dédiés et de nombreux services d’accompagnement.** **Profil recherché** Doté d'un excellent relationnel, tu es également une personne de...

  • Responsable Ressources Humaines

    Il y a 7 mois

    Saumur, France UNIL OPAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Unil Opal conçoit, fabrique et commercialise des gammes complètes de lubrifiants et services exclusivement à destination de professionnels répartis sur les principaux segments du marché : industrie, métallurgie, automobile, agriculture, transports, travaux publics et biolubrifiants. Les 3 sites de production composant Unil Opal...