Conseiller Indemnisation Et Relation Client Maaf

il y a 3 semaines


Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller indemnisation et relation client MAAF F/H - CDI**

**Rejoignez** une équipe de 40 collaborateurs au sein du
**centre matériel IRD Strasbou**rg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.


  • Conseiller Indemnisation Ird

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H Rejoignez le Centre d'expertise MAAF Grand-Est basé à Strasbourg en qualité de **Conseiller indemnisation IRD F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 9 collaborateurs sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF Service Client Indemnisation), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Strasbourg. MAAF est une des marques leader de l’assurance en...


  • Strasbourg, France Covéa Temps plein

    Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 9 collaborateurs sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF ServiceClient Indemnisation), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour larentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Strasbourg. MAAF est une des marques leader del’assurance...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation IRD F/H** Rejoignez le Centre d'expertise MAAF Grand-Est basé à Strasbourg en qualité de **Conseiller indemnisation IRD F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'Epinal (88), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir,...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à STRASBOURG. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et...

  • Manager D'expertise

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager d'expertise - Conseil Indemnisation et services F/H - CDI** **Rejoignez une équipe de 26 collaborateurs et participez à la création du nouveau Centre d’expertise IRD du GRAND EST situé sur Strasbourg (Wacken).** **COVEA recrute dans ce cadre un Manager en responsabilités d'une équipe d'Experts IRD.** **Votre mission ?** Accompagné par...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H en Alternance** **Rejoignez **une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur Vandoeuvre les Nancy. **Vos missions** au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à Vandoeuvre les...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client F/H - Service Prestations Prévoyance - CDI** **Appel d'offre classique** **Fiche de poste CRC / conseil et gestion** **Et si c'était vous ?** - Formation BAC+2, avec une première expérience réussie dans la relation client - Esprit d’équipe - Rigueur et Analyse - Communication orale et écrite - Orientation client et...


  • Strasbourg, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation en Assurance - Alternance Dijon (21) H/F **Description de la mission**: **Notre réussite**: Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits **Notre ambition**: Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta réussite...


  • Strasbourg, France Spring Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client **un Gestionnaire Indemnisation H/F basé à Strasbourg **en contrat d'intérim longue durée. Descriptif du Poste: Au sein de l’antenne...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur/Gestionnaire Assurance indémnisation (H/F) **Les missions****: Poste en front et back office (50/50) au sein du service Centre Solutions Client Prévoyance & Indemnisation Santé. La mission consiste à être le garant de la...

  • Gestionnaire Sinistres F/H

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ?Prendre en charge la relation de proximité avec les...


  • Strasbourg, France Kelly Services Temps plein

    **Localisation** : Strasbourg - **Type de contrat** : Intérim - **Durée du contrat** : Avril 2024 pour commencer (possibilité de renouvellement) - **Salaire**: 15,62€ de l'heure - **Secteur d'Activité** : Assurance Actuellement chargée de recrutement pour le cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un Gestionnaire Indemnisation H/F afin...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H -CDI **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de...


  • Strasbourg, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à STRASBOURG. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret...


  • Strasbourg, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 172 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche un(e) Chargé de relation client H/F pour un de ses...


  • Strasbourg, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 172 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche un(e) Chargé de relation client H/F pour un de ses...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Geny Sélestat Temps plein

    Avantages Ifm, Cp, mutuelle dès 414 heures, indemnités de déplacement, heures sups majorées 25% Horaires de travail Journée Durée de la mission 6 mois Pré-requis - Sens du service et qualité relationnelle. - La coopération avec les autres services. - Sens de l'urgence. Geny Intérim est un acteur incontournable de l'emploi depuis plus de 20...


  • Strasbourg, France Kelly Services Temps plein

    GESTIONNAIRE INDEMNISATION SANTE (F/H) Lieu : STRASBOURG (67) Type de contrat : Mission intérim Durée : Du 02/05/23 au 31/12/23 renouvelable Formation : BAC+3 Banque Assurance ou licence droit économie assurance Horaires : 34H/semaine du lundi au vendredi Salaire :  2300€ BRUT + 13e mois Kelly Services, cabinet de recrutement et entreprise de...