Régulateur en Transport Sanitaire
Il y a 2 mois
Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans.
Fort d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre groupe, guidé par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez nous et contribuez à façonner l’avenir du transport
**Pour notre activité de transport sanitaire Lorraine Nord, nous recherchons notre futur Régulateur H/F.**
Sur notre site de Thionville, vous viendrez compléter une équipe composée de 4 personnes et aurez pour rôle de veiller à maintenir une offre conforme aux exigences du métier à nos patients, tout en accompagnant nos équipes de terrain composée d’une cinquantaine de conducteurs répartis sur 3 sociétés.
**Vos missions**:
- Gestion de la régulation - Suivi en temps réel :_
- Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en appui à notre standardiste
- Vous réceptionnez les demandes de transport et mettez en œuvre les moyens humains et matériels pour y répondre
- Vous gérez l’information patient en temps réel, coordonnez et optimisez l’enchainement des transports
- Vous affectez les déplacements aux équipes, suivez et gérez leurs heures dans le respect des dispositions légales et conventionnelles
- Vous anticipez et gérez les aléas liés à la circulation : déviation, panne véhicule, accidents
- Vous suivez l'activité en temps réel : gestion des avances et des retards
- Vous gérez les réclamations en lien avec la Direction
- Vous établissez le reporting journalier, mensuel des activités par structures et par activités
- Vous participez au service d’astreinte par roulement (soirs et week-ends)
- Accompagnement et management des équipes roulantes :_
- Vous supervisez les opérations sous votre gestion et menez au besoin des opérations préventives et correctives
- Vous rédigez ou adaptez les procédures de régulation
- Vous assurez le bon déroulé des prises et fins de service
- Vous contrôlez le retour et la conformité des bons de transport
- Vous contrôlez le retour des véhicules et superviser les opérations de nettoyage et de désinfection
- Vous préparez les services du lendemain (affectation véhicule/homme)
- Vous établissez les prépaies mensuelles
**Votre profil**
- Vous êtes titulaire du permis B, d’un BAC + 2/3 dans le domaine du Transport et Logistique et/ou d’une expérience significative dans la régulation en transport sanitaire.
- Vous disposez d’une bonne connaissance de la règlementation sociale applicable et de l’environnement géographique.
- Vous êtes doté d’une bonne communication orale, ce qui vous permettra de nouer des relations de qualité avec les différents interlocuteurs. Vous savez agir avec souplesse et fermeté dans vos relations avec les opérationnels.
**Conditions du poste**:
Nous vous proposons un contrat 39 heures à durée indéterminée sur notre site de Thionville avec une rémunération mensuelle brute autour de 2800 euros, en fonction du profil et de l’expérience, chèques déjeuners ainsi qu’une mutuelle de groupe.
**Ce qui nous distingue**:
- Un esprit familial où chaque salarié est un maillon essentiel à notre développement ;
- Des valeurs fortes où la polyvalence, la qualité de service et l'engagement envers le service clients sont reconnus et valorisés ;
- Un engagement majeur en faveur de la transition écologique avec plus d’une vingtaine de véhicules électriques au sein du groupe : nous ne suivons pas seulement les tendances vertes, nous les créons
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Assistant de Régulation en Transport Sanitaire
Il y a 2 mois
Thionville, France TAXIS ET AMBULANCES DUPASQUIER Temps pleinLe groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 collaborateurs répartis sur 8 sites, notre entreprise,...
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Responsable Régulation en Transport Sanitaire
il y a 1 semaine
Thionville, Grand Est, France Ambulances Berardi Temps pleinLe Groupe DMA Dupasquier est une entreprise familiale à taille humaine qui agit sur le secteur du transport de voyageurs (autocars et véhicules légers) et le transport sanitaire (Ambulances, taxis, VSL) depuis bientôt 100 ans.Le groupe, qui compte à ce jour près de 300 collaborateurs et qui s'étend sur 8 sites sur l'axe...
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Responsable Régulation en Transport Sanitaire
il y a 2 semaines
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinLe Groupe DMA Dupasquier est une entreprise familiale à taille humaine qui agit sur le secteur du transport de voyageurs (autocars et véhicules légers) et le transport sanitaire (Ambulances, taxis, VSL) depuis bientôt 100 ans. Le groupe, qui compte à ce jour près de 300 collaborateurs et qui s'étend sur 8 sites sur l'axe...
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Assistant Régulateur en Transport Sanitaire
il y a 3 semaines
Thionville, France Ambulances Dupasquier Temps pleinLe Groupe DMA Dupasquier est une entreprise familiale à taille humaine qui agit sur le secteur du transport de voyageurs (autocars et véhicules légers) et le transport sanitaire (Ambulances, taxis, VSL) depuis bientôt 100 ans. Le groupe, qui compte à ce jour près de 300 collaborateurs et qui s'étend sur 8 sites sur l'axe...
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Standardiste - Secrétaire (H/F)
il y a 3 semaines
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinLe groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites,...
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Installateur Sanitaire Et Chauffage
il y a 1 semaine
Thionville, Grand Est, France Domino RH Missions Metz Temps plein**Votre Mission**:Domino RH, votre partenaire en solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, un installateur monteur (H/F) spécialisé dans le neuf et la rénovation, la climatisation, le sanitaire et les pompes à chaleur. Vous êtes prêt à faire chauffer les tuyaux et à refroidir les ardeurs en Moselle ? Alors, cette offre est pour vous **Vos...
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Ambulancier (H/F)
il y a 1 semaine
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinLe groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites,...
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Auxiliaire Ambulancier
il y a 1 semaine
Thionville, France TAXIS ET AMBULANCES DUPASQUIER Temps pleinLe groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Fort d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites,...
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Auxiliaire Ambulancier
Il y a 2 mois
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinDans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons sur le secteur de Thionville un **auxiliaire ambulancier H/F**: En lien avec le responsable de la régulation et l’ambulancier, vous assurez la bonne prise en charge des patients selon les règles d'hygiène, de confort et de sécurité. **Vos missions**: - Vous assurez en binôme avec un...
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Auxiliaire Ambulancier
Il y a 2 mois
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinDans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons sur le secteur de Thionville un **auxiliaire ambulancier H/F**: En lien avec le responsable de la régulation et l’ambulancier, vous assurez la bonne prise en charge des patients selon les règles d'hygiène, de confort et de sécurité. **Vos missions**: - Vous assurez en binôme avec un...
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Auxiliaire Ambulancier
il y a 2 semaines
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinDans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons sur le secteur de Thionville un **auxiliaire ambulancier H/F**: En lien avec le responsable de la régulation et l’ambulancier, vous assurez la bonne prise en charge des patients selon les règles d'hygiène, de confort et de sécurité. **Vos missions**: - Vous assurez en binôme avec un...
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Auxiliaire Ambulancier
il y a 2 semaines
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinDans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons sur le secteur de Thionville un **auxiliaire ambulancier H/F**: En lien avec le responsable de la régulation et l’ambulancier, vous assurez la bonne prise en charge des patients selon les règles d'hygiène, de confort et de sécurité. **Vos missions**: - Vous assurez en binôme avec un...
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Installateur Sanitaire Et Chauffage
il y a 3 semaines
Thionville, France Domino RH Missions Metz Temps plein**Votre Mission**: Domino RH, votre partenaire en solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, un installateur monteur (H/F) spécialisé dans le neuf et la rénovation, la climatisation, le sanitaire et les pompes à chaleur. Vous êtes prêt à faire chauffer les tuyaux et à refroidir les ardeurs en Moselle ? Alors, cette offre est pour vous ! **Vos...
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Ambulancier (H/F)
Il y a 2 mois
Thionville, France Ambulances Berardi Temps plein**DMA Dupasquier Groupe, **est une entreprise familiale à taille humaine qui agit sur le secteur du transport de voyageurs(autocars et véhicules légers) et le transport sanitaire (Ambulances, taxis, VSL) depuis bientôt 100 ans. Le groupe, qui compte à ce jour près de 300 collaborateurs et qui s’étend sur 8 sites sur l’axe...
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Auxiliaire Ambulancier
Il y a 2 mois
Thionville, France Ambulances Berardi Temps plein**DMA Dupasquier Groupe, **est une entreprise familiale à taille humaine qui agit sur le secteur du transport de voyageurs(autocars et véhicules légers) et le transport sanitaire (Ambulances, taxis, VSL) depuis bientôt 100 ans. Le groupe, qui compte à ce jour près de 300 collaborateurs et qui s’étend sur 8 sites sur l’axe...
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Ambulancier (H/F)
il y a 3 semaines
Thionville, France Ambulances Berardi Temps plein**DMA Dupasquier Groupe, **est une entreprise familiale à taille humaine qui agit sur le secteur du transport de voyageurs(autocars et véhicules légers) et le transport sanitaire (Ambulances, taxis, VSL) depuis bientôt 100 ans. Le groupe, qui compte à ce jour près de 300 collaborateurs et qui s’étend sur 8 sites sur l’axe...
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Auxiliaire Ambulancier
il y a 3 semaines
Thionville, France Ambulances Berardi Temps plein**DMA Dupasquier Groupe, **est une entreprise familiale à taille humaine qui agit sur le secteur du transport de voyageurs(autocars et véhicules légers) et le transport sanitaire (Ambulances, taxis, VSL) depuis bientôt 100 ans. Le groupe, qui compte à ce jour près de 300 collaborateurs et qui s’étend sur 8 sites sur l’axe...
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Agent D'entretien de Véhicules
il y a 2 semaines
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinLe groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites,...
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Standardiste (H/F)
Il y a 2 mois
Thionville, France Ambulances Berardi Temps pleinLe groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire (ambulances, taxis, VSL) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 collaborateurs répartis sur 8 sites, notre entreprise,...
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Auxiliaire Ambulancier
il y a 1 semaine
Thionville, Grand Est, France Ambulances Berardi Temps pleinDans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons sur le secteur de Thionville un **auxiliaire ambulancier H/F**:En lien avec le responsable de la régulation et l'ambulancier, vous assurez la bonne prise en charge des patients selon les règles d'hygiène, de confort et de sécurité.**Vos missions**:- Vous assurez en binôme avec un DEA...
