Standardiste / Chargé(E) de Relation Client
Il y a 6 mois
Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES
Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH »
KS SERVICES recrute pour son agence de VERTOU à coté de Nantes, un(e) hôte(sse) standardiste / chargé(e) de relation client anglais courant en CDI.
Vous serez en charge:
D’assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel )
De collecter et remonter toutes les informations sensibles nécessaires au serviceDe rendre compte (à votre supérieur, ou si besoin au niveau +2) de toutes anomalies constatées dans le cadre de la prestation réaliséeDe rendre compte de votre activité à travers les supports existantsDe proposer toute évolution permettant d’améliorer le service assuré pour l’activité
- D’effectuer des tâches administratives diverses
Les horaires sont fixes pendant la formation (deux mois) puis roulement sur trois créneaux:
- 7h50 à 12h30 / 14h00 à 16h20
- 12h00 à 19h00
- 9h00 à 12h00 / 13h30 à 17h30
Un jour de télétravail par semaine après validation de la formation.
Nous vous proposons une rémunération mensuelle de 1779€ brut + prime de panier repas de 5 € net/jours travaillés + remboursement de 50% du titre de transport + Mutuelle Groupe + CSE.
Bonne connaissance du standard téléphonique, de l’Accueil, de la Bureautique et un Anglais courant est requis.
- La connaissance d’un standard informatisé serait un plus
- Pratique téléphonique et d’accueil, maitrise de la rédaction de messages
- Vivacité d'esprit
- Souriant(e), avec une bonne présentation et une attitude positive
- Aisance relationnelle et dynamisme
- Elocution claire et concise, poli(e)
- Discrétion
- Ponctualité et respect des horaires
- Donner une belle image de l’entreprise et du Client que vous représentez
- Sens de la solution plutôt que du problème
WE ARE KS
**INDKS
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Standardiste (H/F)
il y a 5 jours
Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Anaïs, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un(e) **Standardiste** ***pour notre client spécialisé dans la vente de matériaux de construction et de bricolage sur **LES SORINIERES (44840)**. Vos missions seront les...
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Standardiste (H/F)
Il y a 7 mois
Nantes, France Alliance Experts Temps pleinNous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe sur le Centre de Relation client basé à Beaucouzé. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans...
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Standardiste (H/F)
Il y a 7 mois
Nantes, France Alliance Experts Temps pleinNous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans diverses tâches. Responsabilités: - Répondre aux...
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Standardiste (H/F)
Il y a 7 mois
Nantes, France Alliance Experts Temps pleinNous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans diverses tâches. Responsabilités: - Répondre aux...
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Standardiste (H/F)
Il y a 7 mois
Nantes, France RContact Temps pleinRéférence Expertise Groupe recherche pour son centre de relation client (CRC) un (e) standardiste. Référence Expertise Groupe dispose de 19 agences d'expertises automobiles, d'une plateforme de photo expertise ainsi qu'un Centre de relation client. Activités principales: Mise en relation et suivi fonctionnel 1er niveau de la prise en charge de l'appel...
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Standardiste (H/F)
Il y a 7 mois
Nantes, France RContact Temps pleinAlliance Experts Nord Ouest recherche pour son centre de relation client (CRC) un (e) standardiste. Alliance Experts Nord Ouest dispose de 19 agences d'expertises automobiles, d'une plateforme de photo expertise ainsi qu'un Centre de relation client. Activités principales: Mise en relation et suivi fonctionnel 1er niveau de la prise en charge de l'appel...
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Standardiste (H/F)
il y a 6 jours
Nantes, France aquila RH Temps pleinAquila RH Rezé, agence de recrutement intérim, CDD, CDI, recherche pour son client, basé à Rezé, une standardiste H/F Poste à pourvoir à partir du 1er septembre. Poste à pourvoir sur du long terme (remplacement d'un départ à la retraite) **Travail du lundi au vendredi. Horaires**: 8h à 12h et 13h30 à 17h. 37h/semaine. 5 semaines de congés + 11...
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Standardiste (H/F)
il y a 14 heures
Nantes, France Start People NIORT Temps plein**Description du poste**: Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons un(e) STANDARDISTE dans le cadre de vos missions, vous devrez: Gérer 10 lignes Trier le courrier, l'affranchir Réserver les salles de réunion Réserver les plateaux repas Réserver les véhicules société **Profil recherché**: Vous avez déjà tenu un...
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Standardiste (H/F)/d)
Il y a 7 mois
Nantes, France Samsic Emploi - Liffré Temps pleinNotre client recrute dans le cadre de son développement un(e) Secrétaire Standardiste sur le secteur de Liffré (35). Véritable intermédiaire entre les différents services, vous assurerez une meilleure prise en charge des clients. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique et physique, - Tri des bons de livraisons, - Traitement des...
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Standardiste - (H/F)
Il y a 3 mois
Nantes, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: - **_13 mois de salaire,_**: - **_40EUR de prime d'assiduité mensuelle,_**: - **_140EUR de prime d'assiduité annuelle,_**: - **_une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé_** **_ soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois...
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Chargée Relation Client
il y a 4 jours
Nantes, France E-TESTING Temps pleinLa relation avec les clients vous fait vibrer ? - Vous avez le sens des responsabilités, aimez rendre service fait partie de votre quotidien ? - Vous adorez porter la parole de vos clients pour leur apporter entière satisfaction ? - Les environnements web vous motivent ? Nous recherchons un Customer succes Manager extraordinaire. Débutant plein de bonne...
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Hôtesse D’accueil Standardiste
Il y a 7 mois
Nantes, France Avenir RH Temps plein**Notre société**: Avenir RH, spécialiste du travail temporaire et du placement dans les métiers du tertiaire, offre à chacun de ses clients des solutions en phase avec leurs besoins en personnel ponctuel ou de plus longue durée dans les métiers du tertiaire. Avenir RH recrute pour son client un(e) hôtesse d’accueil standardiste - H/F **Votre...
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Standardiste / Hotesse de Caisse - (H/F)
Il y a 4 mois
Nantes, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: - **_13 mois de salaire,_**: - **_40EUR de prime d'assiduité mensuelle,_**: - **_140EUR de prime d'assiduité annuelle,_**: - **_une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé_** **_ soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois...
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Hotesse de Caisse
Il y a 7 mois
Nantes, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: - **_13 mois de salaire,_** - **_40€ de prime d'assiduité mensuelle,_** - **_140€ de prime d'assiduité annuelle,_** - **_une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé_** **_soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en...
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Hotesse de Caisse
Il y a 3 mois
Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein**E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...
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Hotesse de Caisse
Il y a 4 mois
Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein**E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...
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Hotesse de Caisse
Il y a 3 mois
Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein**E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...
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Hotesse de Caisse
Il y a 7 mois
Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein**E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...
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Hotesse de Caisse
Il y a 4 mois
Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein**E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...
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Chargé D'accueil/standardiste
Il y a 7 mois
Nantes, France ACTUAL MORTAGNE Temps plein**Votre Mission**: A la recherche d'un poste en accueil Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! Nous recrutons pour notre client, basé à la Gaubretière, un chargé d'accueil/standardiste en CDI. **Vos missions principales sont les suivantes**: - l'accueil téléphonique (gérer, filtrer et diriger les appels entrants) - l'accueil physique des...