Alternant Administration de Solutions de Diagnostic

Il y a 2 mois


Ancenis, France Manitou Group Temps plein

Référence: 42385- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: AlternanceDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin.

**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?**
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.

**/ MISSIONS**
Au sein de l’équipe "Connected Solutions" de la division Services & Solutions, et rattaché au Responsable de gamme service télématique, le gestionnaire sera en charge d'assurer la gestion des licences des logiciels et des outils de diagnostic MANITOU en support du réseau de distribution international du groupe Manitou (Filiales, Concessionnaires, Grands comptes) et des métiers internes au groupe MANITOU.

**ACTIVITÉ DE SUPPORT OPÉRATIONNEL (gestion des demandes de services & incidents)**:

- Réception et traitement des demandes de service du réseau de concessionnaires ou filiales à l'international via le logiciel ASSIST (le contact par téléphone et par courrier électronique sera réservé à des situations particulières et principalement à destination des collaborateurs du groupe MANITOU)
- Consignation de chaque appel et gestion des tickets via le logiciel "ASSIST"
- Analyse et traitement des incidents et/ou demande de service et, si nécessaire, transmission de l’information adéquate aux interlocuteurs concernés selon les procédures définies
- Gestion des demandes de services en adéquation avec la SLA (Service Level Agreement)
- Utilisation de systèmes tiers dans le cadre des demandes de services (ex administration des licences logiciels de diagnostic)
- Informer régulièrement sa hiérarchie sous forme de reporting de l’activité quotidienne ou si une situation exige une attention particulière

**/ PROFIL SOUHAITE**
- Maîtrise de l’anglais à l’écrit ;
- Appétence et maîtrise des outils et architectures informatiques ( Suite Windows, navigateur internet, messagerie etc) ;
- Bonne communication orale et écrite ;
- Très bon relationnel, travail d'équipe, pédagogie ;
- Dynamique, rigoureux et autonome

**CONDITIONS DU POSTE**
- Poste à pourvoir à compter de : Septembre 2023
- Durée : 24 mois
- Statut : Contrat d’apprentissage
- Avantages: Rémunération selon niveau de formation + Intéressement et participation + ‍ ️ un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou ‍ ️ forfait vélo)
- Accessibilité : Le site est basé à Ancenis

Navette gratuite de la gare d'Ancenis au site de Manitou matin et soir.

**VOUS ÊTES CONVAINCU(E)



  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43594- Fonction: Finance- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: AlternanceDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous...


  • Ancenis, France KEOLIS Temps plein

    Assistant Administration des Ventes en alternance H/F Monamiligo Exploitation MONAMILIGO, société du réseau Keolis Santé, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité en Pays de la Loire, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de...

  • Alternant Sirh

    il y a 3 jours


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43514- Fonction: Ressources humaines- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: AlternanceDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP...


  • Ancenis, France ADEIS RH CENTRE OUEST Temps plein

    ADEIS RH, Cabinet Conseil en Ressources humaines, spécialiste du secteur Industriel, recrute dans le cadre d’une création de poste, le futur Architecte de Solutions DATA H/F (h/f) de son client, laboratoire pharmaceutique basé à proximité d’Ancenis (44). Vous pourrez être amenés à travailler sur des projets aussi variés que stimulants : projet...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43582- Fonction: Marketing- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: AlternanceDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous...

  • Alternant Maintenance

    Il y a 2 mois


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43426- Fonction: Production- Localisation: Ancenis, FR, 44150- Type de contrat: AlternanceDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous...


  • Ancenis-Saint-Géréon, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client,un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F, en CDI à Ancenis (44).Au sein d'une petite structure industrielle, et dans le cadre d'un remplacement départ en retraite. Vos missions seront complètes et polyvalentes : - Standard...


  • Ancenis-Saint-Géréon, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client,un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F, en CDI à Ancenis (44).Au sein d'une petite structure industrielle, et dans le cadre d'un remplacement départ en retraite. Vos missions seront complètes et polyvalentes : - Standard...


  • Ancenis-Saint-Géréon, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client,un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F, en CDI à Ancenis (44).Au sein d'une petite structure industrielle, et dans le cadre d'un remplacement départ en retraite. Vos missions seront complètes et polyvalentes : - Standard...

  • Alternant Fiscalité

    il y a 1 mois


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43490- Fonction: Finance- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: AlternanceDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 42088- Fonction: Ressources humaines- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: CDDDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous...

  • Alternant Transport

    Il y a 2 mois


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    **Référence**: 43428 **Fonction**: Supply chain **Localisation**: Ancenis, FR, 44150 **Type de contrat**: Alternance Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43409- Fonction: Achats- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: AlternanceDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure...


  • Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure...

  • Alternant SAV

    Il y a 2 mois


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 42354- Fonction: Service après vente- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: AlternanceDans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin. **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP...


  • Ancenis, France Monamiligo Temps plein

    Alternance Assistante ADV Administration des ventes F/H Monamiligo Finance MONAMILIGO, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité en Pays de la Loire, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de transport de personnes à mobilité...


  • Ancenis, France Monamiligo Temps plein

    Assistante ADV Administration des ventes F/H Monamiligo Finance MONAMILIGO, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité en Pays de la Loire, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de transport de personnes à mobilité réduite et de...

  • Alternant Trésorerie

    il y a 6 jours


    Ancenis, France Manitou Group Temps plein

    Référence: 43686- Fonction: Finance- Localisation: Ancenis, 44, FR, 44150- Type de contrat: Alternance**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?** Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien...