Gouvernant(E) (H/F) (H/F)

Il y a 5 mois

Val Thorens, France Groupe Pierre Temps plein

Description du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Propreté**Contrat**:

- CDI**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- Gouvernant(e) H/F H/F**Description de la mission**:

- Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F. A ce titre vous êtes responsable de l’optimisation de la performance / qualité et de la bonne gestion financière du service propreté du ou des site(s) sous votre responsabilité.Vos missions principales seront:
- Recrutement et formation du personnel du service propreté:
- En fonction du budget, recrute son équipe d’agent : aide gouvernante, agent de propreté, extras, intérim, sous-traitance et les affecte selon l’activité.
- Est garant du respect des obligations RH du droit travail mais également des procédures internes au groupe et des aspects juridique liés à la sous-traitance.
- Elabore et suit les contrats de prestation ménage en lien avec la Direction du Site
- Organise des réunions d’informations et des tours optiques.
- Management des Ressources Humaines:
- Planifie et contrôle les tâches quotidiennes des équipes
- Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence ou Village ( hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur)
- Veille à la bonne adéquation entre les effectifs et l’activité
- Pilote le management et la performance de l’équipe
- Pilote le budget en veillant à respecter les temps ménage, et en répartissant l’activité ménage en direct, extra sous traitant ou intérim conformément aux budgets.
- Fédère les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d’un projet commun et veille à la bonne transmission des informations
- Satisfaction client:
- Est garant de la propreté et du confort des appartements et des parties communes, en
- Faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage du groupe.
- Organisant les dégraissages, fermetures et inventaires
- Gérant les stocks et passant les commandes (linge, produits d’accueil, produits d’entretien,)
- Encourage et challenge les équipes en vue de l’atteinte des objectifs satisfaction et propose des plans d’amélioration et veille à leur suivi
- Est force de proposition pour l’amélioration de la qualité de la propreté notamment sur les périodes de budgets ou de Capex
- Est à l’écoute des retours clients pendant séjours
- Opérations - Exploitation:
- Elabore ou participation à l’élaboration du budget ménage
- A un devoir d’alerte auprès de la Direction de Site en cas de non-conformité aux règles en vigueur
- Renseigne les reportings et supports internes qui permettent le suivi de l’activité et du budget
- Diffuse les informations du groupe à ses équipes
- Gère ses commandes et son suivi budgétaire
- Veille à la mise en place et au suivi des procédures internes

**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 35Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, FRANCE, 73 - Savoie, Val Thorens**Niveau d'études requis**:

- N/A**Niveau d'expérience requis**:

- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:

- Maîtrise des outils bureautiques appréciées. Logiciels : Unix / Excel / Word / Gaspar**Compétences**:

- CompétencesVous justifiez d’une première expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire chez Pierre et Vacances Center Parcs ou ailleurs.- Vous avez déjà managé une équipe. La connaissance de l’anglais est un plus.Qualités requises:
- Management : Capacité à former ses équipes, à fédérer, à les responsabiliser par la délégation et le contrôle.
- Capacité de gestion : budgets, commandes et pilotage de l’activité.
- Ressources Humaines : Maitrise des règles de fonctionnement (recrutement, législation sociale, suivis et process internes ,obligations vis-à-vis de la sous traitance ).
- Capacité d’analyse des reportings Qualité et mise en place de plans d’actions.
- Capacité à communiquer avec les services transverses ( sites, et siège ).-
**Langues**:

- Français (Bonnes connaissances - Courant)
- Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)

Carte de Visite du Recruteur

**Nom du Recruteur**:

- Christophe DUBOIS-
Informations générales

**Entité de rattachement**:
Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommetChez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.
- C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d

  • Gouvernant(E) (H/F) - Saison Hiver 24/25

    il y a 3 semaines

    Val Thorens, France Hôtel Koh-I Nor 5 Temps plein

    Perché à 2 300m d’altitude, au sommet de la station de Val Thorens, l’hôtel dispose d’une situation exceptionnelle et d’une vue imprenable sur le cirque blanc du domaine des 3 vallées (le plus grand domaine skiable du monde). **Le Koh-I-Nor** recrute son/sa Gouvernant(e) (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.** - **Votre rôle**:_ Rattaché(e)...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 2 mois

    Val Thorens, France HOTEL PASHMINA Temps plein

    **Description du poste** Description du poste d'Assistante Gouvernante h/f Hôtel Pashmina (5*) Ce poste est sous la responsabilité de la gouvernante et / ou du directeur d'hébergement. **Définition du Poste** Participe au nettoyage, entretient et remet en ordre les chambres (faire le lit, changer le linge ), les sanitaires, les vitres et les parties...

  • Assistant Gouvernante

    Il y a 3 mois

    Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Assistant(e) Gouvernant(e) du FITZ ROY 5* à VAL THORENS** **Une belle...

  • Gouvernant General

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche Gouvernant general H/F***: RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station,...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 3 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Assistant(e) Gouvernant(e) du VAL THORENS 4** **Une belle opportunité...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l’adresse historique de cette destination, entièrement rénové en...

  • Gouvernant (H/F)

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps plein

    Vos missions* Le Gouvernant doit assurer l’organisation et la mise en place de l’ensemble des opérations relatives à l’entretien et au rangement des chambres et des parties communes, ainsi que du bon fonctionnement de la lingerie, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur. Il est garant de la qualité du travail de son...

  • Assistant Gouvernante

    Il y a 6 mois

    Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bien-être et les hommes.** Le Fitz Roy est un établissement 5 étoiles situé au cœur de la plus haute station d'Europe. Avec ses 72 chambres élégantes et sa vue imprenable sur les...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l’adresse historique de cette destination, entièrement rénové en...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 6 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l’adresse historique de cette destination, entièrement rénové en...

  • Assistant Gourvernant

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche Assistant gouvernant H/F***: RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station,...

  • Gouvernant (H/F) - Poste Logé - Cdd Saison Hiver

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l’adresse historique de cette destination, entièrement rénové en...

  • Gouvernant (H/F) - Poste Logé - Cdd Saison Hiver

    Il y a 6 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Au cœur de la station et implanté directement sur le front de neige, Le Val Thorens est l’adresse historique de cette destination, entièrement rénové en...

  • Equipier (H/F)

    Il y a 5 mois

    Val Thorens, France Altapura Temps plein

    **Altapura recherche Equipier H/F***: RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station, l'hôtel est...

  • Assistant Gouvernant Général H/F

    il y a 3 semaines

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    Mission du PosteL'Assistant Gouvernant Général H/F est chargé de soutenir la Gouvernante Générale dans ses missions et de contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux et lieux communs placés sous sa responsabilité.Compétences et ResponsabilitésAssister la...

  • Gouvernant(e) d'Etage F/H à CHARLES DE GAULLE F/H

    Il y a 5 mois

    Val-d'Oise, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Gouvernant(e) d'Etage F/H à CHARLES DE GAULLE F/H Votre mission Pour l’un de nos clients hôtelier, nous sommes à la recherche d'un Gouvernant d'Etage F/H qui, placé sous l'autorité de la Gouvernante Générale, veilleront à la propreté et à l’entretien des chambres de l’hôtel. Votre...

  • Gouvernant(E) (F/H)

    il y a 4 semaines

    Val-d'Isère (73), France Cimalpes Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre...

  • Lingere (H/F)

    Il y a 2 mois

    Val Thorens, France HOTEL PASHMINA, HOTEL DES 3 VALLEES Temps plein

    Nous recherchons un Linger (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Linger, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des locaux. **(Travail de nuit)** **Description du poste** Ce poste est sous la responsabilité de la gouvernante et / ou du directeur d’hébergement. **Responsabilités**: - Changer les draps, les serviettes et les...

  • Stage Assistant Gouvernant Général

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Aide ménager à domicile

    il y a 4 semaines

    Val-d'Izé, Bretagne, France O2 F Temps plein

    O2 Vitré recherche un aide-ménagère H/F en CDI pour le secteur de Val d'Izé et ses environs.MissionsVous assurez l'entretien de la maison suivant le cahier des charges défini entre l'entreprise et le client.Possibilité d'augmenter le volume d'interventions avec des heures de garde d'enfants.AvantagesNous vous assurons un emploi du temps qui vous...