Assistant Administratif Et Commercial

il y a 2 semaines


Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients.
- Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ?
- Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le domaine paramédical ?
- Vous êtes autonome, appréciez un poste polyvalent et avez le sens des responsabilités?

Ce poste est fait pour vous

Audilab, recherche **un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour l’un de nos centres basé à NANTES (44).**

Vous assisterez l'audioprothésiste du centre dans ses activités quotidiennes et serez rattaché(e) au gérant/associé.

Vous serez en charge des missions suivantes:

- Vous réaliserez l'accueil physique et téléphonique des patients,
- Vous assurerez les relances téléphoniques, la gestion du fichier clients et organiserez la prise de rendez-vous,
- Vous réaliserez les devis, la facturation des appareils auditifs, la vente des accessoires, piles et produits d'entretien,
- Vous vous assurerez que le patient a tout l’équipement nécessaire (piles, produits d’entretien )
- Vous réaliserez la maintenance de premier niveau sur les appareils (nettoyage des appareils) et gérerez les SAV,
- Vous assurerez le suivi des prises en charge, des tiers payants, des télétransmissions
- Vous gérerez les stocks, livraisons & retours.

Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et vous aimez le contact client. L’empathie et l’humain sont des qualités essentielles.

Vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit ainsi qu’avec l’outil informatique.

Idéalement vous êtes titulaire d’un Bac + 2 (BTS, DUT) et/ou vous disposez d’une première expérience dans la relation client et l'administratif.

Le poste à pourvoir **immédiatement **est un CDI de 24h par semaine, réparti comme suit:

- le mardi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h30,
- le jeudi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h30,
- le vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h30.

Salaire SMIC



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