Gestionnaire Sinistres Dab

Il y a 2 mois


LevalloisPerret, France Groupe Satec Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention.

Certifié **Great Place To Work**®,** le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.

Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.

Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.

L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

Rejoignez une équipe de 23 collaborateurs au sein du Département Indemnisation Entreprises, Direction Services Clients entreprises à Paris Levallois Perret, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Missions et responsabilités**:
Votre mission consistera à gérer des sinistres « dommage immeuble »:

- Analyser, conseiller et accompagner les clients lors de la constitution de leur dossier.
- Ouverture des dossiers sinistres et déclaration à l’assureur.
- Assurer une gestion continue et proactive des sinistres.
- Assurer un accompagnement technique du sinistre auprès du client.
- Assurer la relation entre l’assuré, le(s) tiers, les compagnies d’assurance et les experts ou avocats.
- Exercer et suivre les recours.
- Représenter les clients lors des réunions d’expertises (forts enjeux)
- Tenir à jour les dossiers et le logiciel de gestion.
- Assurer une présentation régulière des statistiques sinistres auprès du client.
- Participer à l’améliorer des process et la qualité de service.

**Objectif:
- Accompagner et assister les clients dans le règlement rapide des dossiers sinistres, renseigner le logiciel de gestion.
- Assurer une communication de qualité avec les clients, tant dans la relation téléphonique que dans l’expression écrite.

**Ce que nous recherchons**

De formation Bac+2/3 minimum (BTS assurance, Licence ou Master Droit), vous justifiez d’une expérience significative en gestion de sinistre d’assurance DAB - IARD.

Vous avez une connaissance et maîtrisez la convention IRSI et les règles de l’indemnisation dommage.

**Qualités requises**:

- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Rigueur, réactivité
- Sens du conseil et de la relation client
- Sens de la négociation
- Sens de l’organisation, disponibilité, esprit d'équipe

Une connaissance SOLARIS serait apprécié

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle



  • LEVALLOIS-PERRET, France Epitech Temps plein

    EPITECH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'Assurance et de la Banque, recrute pour le compte d'un de ses clients, un courtier en assurance, un(e) Gestionnaire Sinistres DAB/RC.Au sein du département Indemnisation, vous interviendrez principalement sur les sinistres Dommages aux Biens d'un portefeuille de...


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  • Gestionnaire Sinistres Dab

    il y a 4 semaines


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    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...


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  • Levallois-Perret, France Page Personnel Temps plein

    Vous aurez pour missions: - Acquisition des garanties, - Application des conventions IRSA et IRSI, - Gestion des recours forfaitaires et droit commun, - Missioner les experts, - Suivi de la relation client, - Idéalement une connaissance des produits entreprises (RC, DAB etc.), - Suivi des sinistres auprès des compagnies, - Règlement dans le cadre de la...


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    Epitech recrutement recherche un Gestionnaire sinistre immeubles pour un Courtier généraliste et multispécialiste, assurances et conseils, filiale d’un grand groupe, qui a su se développer tout en restant un cabinet de taille humaine désireux de mettre ses compétences au service de ses clients. Notre rôle principal est d’être le représentant de...


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  • Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres Complexes IRD F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF de Covéa, située sur LEVALLOIS PERRET. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Gestionnaire sinistres complexes IRD en alternance. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de...