Agent Clientèle Terrain

Il y a 2 mois

Carcassonne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Veolia Eau - Compagnie Generale des Eaux Carcassonne - 11, CDI

Détail du poste

Sous l'autorité du Responsable Consommateurs de Territoire et du responsable d'équipe, vous assurez au quotidien la réalisation sur le terrain, des interventions nécessaires au bon fonctionnement du service consommateurs dans le respect de nos obligations contractuelles, de nos engagements et de la qualité de service attendue.

Relevés périodiques des compteurs:
effectuer le relevé périodique des compteurs,
vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relèves,
collecter les informations de terrains et les transmettre en utilisant les outils en place.

Gestion clientèle:
réaliser les interventions de poses/déposes des compteurs, d'ouvertures/fermetures des branchements et de relevés d'index pour les mises en service et la résiliation des abonnements,
réaliser des enquêtes de conformité des branchements d'eau et d'assainissement.
effectuer les intervention d'enquêtes, de coupures et de fermeture dans le cadre de la gestion des factures impayées,
Signaler les incidents ou anomalies détectés

Exploitation:
remplacer les compteurs défectueux et les compteurs prévus dans les plans de renouvellement,
réaliser les interventions de plomberie de détail (fuites avant compteur, robinets avant compteurs défectueux, changement joints avant compteur...)
Venir en appui des équipes des services locaux lorsque c'est nécessaire
Sécurité - QSE
appliquer les modes opératoires du système de management qualité - sécurité - environnement
respecter les obligations de la RGPD

Domaines transverses
Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites exploités par l'entreprise
Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées.

Interventions possibles sur l'ensemble du Territoire de l'Aude
Prise astreinte

Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Outil de saisie informatique

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

  • Commercial·e Terrain B to C

    Il y a 2 mois

    Carcassonne, Occitanie, France CIRCET DISTRIBUTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un commercial BtoC dans la région de Carcassonne.Rejoignez notre équipe dynamique et devenez le visage de notre marque auprès d'une clientèle variée. Votre rôle sera essentiel pour développer notre présence sur le marché et renforcer notre image de qualité et de confiance. Voici les missions qui vous...

  • Commercial·e Terrain B to C

    il y a 16 heures

    Carcassonne, Occitanie, France CIRCET DISTRIBUTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un commercial BtoC dans la région de Carcassonne.Rejoignez notre équipe dynamique et devenez le visage de notre marque auprès d'une clientèle variée. Votre rôle sera essentiel pour développer notre présence sur le marché et renforcer notre image de qualité et de confiance. Voici les missions qui vous...

  • Commercial Itinérant Clientèle Industrie

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France TRENOIS DECAMPS Temps plein

    Un métier passion ! Et si vous l’exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l’industrie. En pleine expansion, nous sommes reconnus pour notre expertise et la convivialité de nos 850 collaborateurs...

  • Commercial Itinérant Clientèle Bâtiment

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France TRENOIS DECAMPS Temps plein

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  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France AROBASE INTERIM CARCASSONNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE INTERIM est un réseau régional dynamique de 12 agences d'emploi présentes dans le grand Sud-Ouest. C'est grâce à leur connaissance du terrain que nos équipes vous délégueront en mission le bon intérimaire. Créé en 2001 par Santiago DIEZ, le Groupe AROBASE est devenu un acteur régional de l'emploi. **Le...

  • Agent(E) D'accueil Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste à temps partiel (avec possibilité de temps plein durant la saison) L'agent(e) d'accueil polyvalent(e) accueille, renseigne et oriente des personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique de la structure et délivre les clefs des salles ou chambres. L'activité consiste à : - Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour :...

  • Agent D'entretien Polyvalent

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France ALOGEA Temps plein

    ALOGEA est un bailleur social, membre du Groupe Habitat en Région. Entreprise à taille humaine ancrée dans l’Aude et l’Ariège, profondément sociale dans son approche, elle gère 5 500 logements et accompagne plus de 12 000 locataires. Poste à pourvoir dans le quartier OZANAM de Carcassonne **I.** **MISSION GENERALE** - **Assurer la gestion de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Carcasonne Henry Bouffet, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Carcassonne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Carcasonne Henry Bouffet, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Carcassonne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Carcassonne Rue Pierre Pavanetto, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Standardiste/agent D4accueil

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France AROBASE INTERIM CARCASSONNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE INTERIM est un réseau régional dynamique de 12 agences d'emploi présentes dans le grand Sud-Ouest. C'est grâce à leur connaissance du terrain que nos équipes vous délégueront en mission le bon intérimaire. Créé en 2001 par Santiago DIEZ, le Groupe AROBASE est devenu un acteur régional de l'emploi. **Le...

  • Commercial·e Terrain B to C

    Il y a 2 mois

    Carcassonne, France CIRCET DISTRIBUTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un commercial BtoC dans la région de Carcassonne.Rejoignez notre équipe dynamique et devenez le visage de notre marque auprès d'une clientèle variée. Votre rôle sera essentiel pour développer notre présence sur le marché et renforcer notre image de qualité et de confiance. Voici les missions qui vous...

  • Commercial·e Terrain B to C

    il y a 20 heures

    Carcassonne, France CIRCET DISTRIBUTION Temps plein

    Circet Distribution est la filiale du groupe Circet, acteur mondial d'infrastructures réseaux télécoms. Prestataire référent auprès des 3 grands opérateurs : ORANGE, SFR et BOUYGUES TELECOM. N°1 de la vente d'abonnements de fibre optique et 5G Certifications : Qualité, Sécurité et Environnement ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 Présence nationale,...

  • Préventeur-trice Santé Sécurité

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France SUEZ RV FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Directeur d’agence, vous assurerez 2 missions principales. **Pour moitié à 2/3 de votre temps, vous assurez les missions de prévention sur l’Agence APY.** À ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Vous animerez la politique santé sécurité selon les trois piliers de la culture...

  • Conseiller SAV Itinerant

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France AUTODOC FRANCE Temps plein

    **Rejoindre Autodoc en France** c'est, Faire partie d'une jeune équipe de collaborateurs ambitieux et passionnés par leur métier, où règnent dynamisme et bonne humeur Saisir l'opportunité d’exercer un job sympa et valorisant, au contact d’une clientèle de professionnels dans un environnement sécurisant, L'occasion de participer à la croissance...

  • Agent de Location

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France EDENAUTO PREMIUM BEZIERS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Réseau _**eden**_auto_, dans le top 5 des réseaux de distribution automobile en France, recherche **UN(E) AGENT DE LOCATION / HOTE(SSE) D’ACCUEIL (F/H) en CDI, **pour la concession **BMW-MINI, **représentée par la sociétéEDENAUTO PREMIUM BEZIERS basée à **CARCASSONNE** (11). Le Réseau _**eden**_auto_...

  • Agent de location

    il y a 3 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France Jubil Carcassonne Temps plein

    Vos missions : - Effectuer les visites, les états des lieux d'entrée et de sorties - Rédaction des baux - Effectuer les suivis de travaux et la réception de travaux - Effectuer l'étude de solvabilité du locataire - Prospection et recherche de mandat de gestion - Divers travaux administratifs - Accueil clientèle physique et téléphonique Permis B et...

  • Agent de location

    il y a 16 heures

    Carcassonne, Occitanie, France Jubil Carcassonne Temps plein

    Vos missions : - Effectuer les visites, les états des lieux d'entrée et de sorties - Rédaction des baux - Effectuer les suivis de travaux et la réception de travaux - Effectuer l'étude de solvabilité du locataire - Prospection et recherche de mandat de gestion - Divers travaux administratifs - Accueil clientèle physique et téléphonique Permis B et...

  • Adjoint.e Au Chef Station-service Autoroutière

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France Dyneff Retail Temps plein

    DYNEFF RETAIL est la filiale du groupe Dyneff (acteur majeur dans le négoce et la distribution d’Energies à envergure nationale, pour les particuliers, professionnels et collectivités locales) ; 120 stations ; Dyneff RETAIL a pour cœur d’activité les métiers de la station-service, doublés d’un partenariat avec les leaders mondiaux de la...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 mois

    Carcassonne, France Bac & terrasse Temps plein

    vous intégrerez notre équipe commerciale deja en place, vous serez en charge de récupérer sur stand en galerie marchande autour de notre showroom des prospects souhaitant réaliser des économies sur leur facture energetique et de leur proposer une solution adapter à leur foyer.. Vous devez être vehiculé, et être conscient que votre réussite ne...