Manager Equipe Enqueteurs

Il y a 5 mois


Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

Nous recherchons un(e)** un Chargé de Mission Enquête et Transport H/F **pour une entreprise spécialisée dans les réseaux de transport sur **NANTES (44200)** dans le cadre d'un **CDD de 6 mois** (congé maternité).

Sous la responsabilité du chargé d’affaire vous assurez le suivi de plusieurs dossiers d’enquêtes clientèle ou mesures qualité sur des réseaux de transport de voyageurs. A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Planifier, préparer des terrains d’enquête ;
- Former, encadrer des enquêteurs sur le terrain ;
- Vérifier, saisir et traiter les données de fréquentation, horaires de cars.
- Réaliser des comptes-rendus ;
- Vérifier les données des enquêtes et s’assurer la cohérence de ces dernières.
- Assurer la coordination des moyens (actions à mettre en oeuvre en cas d’aléas de circulation,

d’intempéries, d’incidents) ;
- Mettre en place et suivre des substitutions des trains par autocars ;
- Assurer l’interface entre les entreprises de transport et le client ;
Dans l'année, 4 astreintes téléphoniques en week end (Du vendredi soir au dimanche soir) et 4 astreintes téléphoniques en semaine (le soir)

Salaire : 27 K BRUT/Annuel + Prime astreinte + participation + ticket restaurant + heures supplémentaires.

**Profil recherché**

De niveau Bac+2 Management / Gestion / Relation client, vous justifiez d’une bonne connaissance du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint ) et de bonnes capacités rédactionnelles, orales, ainsi que le sens de l’analyse.

Une expérience dans le domaine d’encadrement de mission opérationnelle est appréciée.

Vous êtes rigoureux(se), impliqué(e), autonome et organisé(e) ?

Alors n'hésitez plus Ce poste est fait pour vous.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:1-2 ans**
Véhiculé **:Oui**

BAC+2
1-2 ans


  • Enquêteur de terrain

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France MOAI Temps plein

    Devenir Télé-enquêteur chez MOAIÀ propos de l'offreRejoignez notre équipe de MOAI et découvrez l'univers des enquêtes de marché! En tant que Télé-enquêteur, vous serez chargé de recueillir les réponses de professionnels et de particuliers à nos questionnaires.Les tâchesContacter les fichiers de professionnels et de particuliers pour...

  • Enquêteur de terrain

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France MOAI Temps plein

    Mission Télé-enquêteurVous êtes un professionnel de l'enquête, capable de collecter des données précises et de qualité. Nous recherchons un enquêteur de terrain pour rejoindre nos équipes de collecte de données à Nantes.Objectifs de l'enquêteContacter les fichiers de professionnels et particuliers pour valider leur disponibilitéAdministrer avec...

  • Enquêteur de terrain

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France MOAI Temps plein

    Missions du Télé-enquêteur Vous rejoindrez l'équipe de MOAI en tant que télé-enquêteur, chargé de recueillir des informations auprès de professionnels et de particuliers. Votre rôle consiste à valider la disponibilité des individus, à administrer des questionnaires et à renseigner les bases de données des enquêtes. Compétences requises...

  • Enquêteur civil

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un.e enquêteur civil sédentaire pour une prise de poste en CDI sur Nantes. Vous serez rattaché...

  • Enquêteur civil

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un.e enquêteur civil sédentaire pour une prise de poste en CDI sur Nantes. Vous serez rattaché...

  • Enquêteur de terrain

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France MOAI Temps plein

    Devenir Enquêteur de terrain chez MOAIÀ propos de l'offreNous recherchons un Enquêteur de terrain dynamique pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de recueillir des données auprès de professionnels et de particuliers, en utilisant des questionnaires et en suivant des scripts.Compétences requisesCapacité à communiquer...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du poste :Nous recherchons un.e enqueteur civil / enquêtrice civil...

  • Enquêteur terrain H/F

    Il y a 2 mois


    Nantes, France AURA MONTOIR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne quel que soit le contrat de travail recherché en intérim, CDD ou CDI. Nos agences specialisées sont basées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité. A propos du poste : L'enquêteur a...

  • Enquêteur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Nantes, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client leader des enquêtes mobilité depuis 20 ans analyse et comprend la mobilité sur un territoire ou un réseau de transport, il accompagne ses clients dans le choix du type de recueil à réaliser. Les enquêtes menées peuvent concerner tous les modes de transport : la route, les transports en commun, les modes doux et la...


  • Nantes, France CAPEB PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Nous recherchons un.e chargé.e d'études et d'enquêtes pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, en lien avec la Secrétaire Générale, vous aurez pour mission de - Réaliser des enquêtes auprès des entreprises adhérentes (2 par an) : Rédaction des questions/ utilisation de l'outil/ relation prestataire/ élaboration, suivi et respect du...

  • Enquêteur Civil

    Il y a 5 mois


    Nantes, France EOS France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **EOS France est la filiale française du Groupe EOS, un groupe international présent dans 24 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances **(1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (plus de 40 000 personnes, plus de 16 milliards de...

  • Tele-enqueteur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Nantes, France Job Direct Temps plein

    L'agence JOB DIRECT recherche pour l'un de ses partenaires, un centre d'appels télémarketing situé à SAINT GREGOIRE (35), des télé-enquêteurs H/F. Poste à pourvoir dès que possible et pour trois mois minimum. **Vos missions**: enquêtes de satisfaction auprès de particuliers ayant fait des réparations par un garage. **Votre...

  • Télé-enquêteur F/H

    Il y a 2 mois


    Nantes, France MOAI Temps plein

    Et si vous deveniez Télé enquêteur chez MOAISalaire : SMIC + prime d’assiduitéLieux : Nantes Centre-Ville (secteur Tour LU) T1, T2, T3, Busway 4, C2, C3, 54Horaires : jusqu’à 7h / jour du lundi au vendredi, en horaire journée (fin de journée 19h maximum)Durée : 1 mois renouvelableRythme : présence sur siteTélé-enquêteur H/FPourquoi...


  • Nantes, France The links Moaï Temps plein

    Rejoindre **MOAÏ **et les équipes de Sophie, Caroline, et Lynsie, c’est être le point de départ des études marketing réalisées par le reste de vos collègues. Votre rôle est de vous adresser par téléphone aux professionnels et particuliers en récoltant les réponses des questionnaires qui vous sont confiés. **Qu’allez-vous faire ?** Vous...

  • Chargé d'enquêtes F/H

    il y a 1 mois


    Nantes, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'une mise à jour des équipements chez les usagers de l'ensemble du territoire de l'Agglomération de La Rochelle, vous réaliserez des enquêtes en porte-à-porte auprès des particuliers et des professionnels. Vous communiquerez sur les nouvelles modalités de collecte de déchets Descriptif du Poste : - Travail en porte à porte en...


  • Nantes, France CAPEB Pays de la Loire Temps plein

    Descriptif du poste **1. Réaliser les enquêtes** - Rédiger les questions - Incrémenter les questions dans le logiciel approprié - Identifier le plan d’action pour atteindre un nombre de réponses suffisantes et de qualité - Elaborer, suivre et respecter le rétroplanning en lien avec le service syndical et les départements - Analyser les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France TD CONSULTING Temps plein

    TD CONSULTINGUn cabinet de recrutement spécialisé dans le placement des profils ex-militaires dans de nombreux secteurs d'activité.Expertise techniqueNous recherchons un expert technique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de :Réaliser des analyses techniques approfondies des systèmesRédiger des rapports détaillés sur les enquêtes...


  • Nantes, France SEMITAN DRH Temps plein

    Saisie des questionnaires sur le logiciel d'enquêtes - Suivi des dossiers clients (envoi des éléments de cadrage, relance, points intermédiaires sur la participation ) - Nettoyage des bases brutes - Vérification des cartographies fournies par le prestataire - Réalisation de support de communication : support synthétique de restitution, infographie,...

  • Télé-enquêteur F/H

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France MOAI Temps plein

    MissionsVous serez chargé de contacter les professionnels et particuliers pour valider leur disponibilité et administrer avec fiabilité le questionnaire en respectant mot pour mot le script.Compétences requisesQualité d'expression orale et écriteCapacité de concentrationDonneur d'alerte face à des commentaires ou remarques de votre...