Apprentissage / Responsable de Service (H/F)

Il y a 4 mois


Belfort, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

Découvrir l’histoire du CrewstillantKFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux talents pour contribuer à notre fort développement.

Notre groupe ProNoïa, 1er franchisé indépendant de KFC en France, est en plein développement sur toute la France, du Sud-Ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Notre franchise compte aujourd’hui 36 restaurants et prévoit d’autres ouvertures d’ici fin 2024.

Rejoindre ProNoïa, c’est rejoindre avant tout une belle aventure humaine. Nous cherchons des collaborateurs (H/F) qui partagent nos valeurs, que sont le respect, l’honnêteté, la cordialité et la confiance.

Tu te reconnais dans ces valeurs et construis actuellement ton projet professionnel ? Tu souhaites apprendre un métier, développer des compétences et préparer un diplôme ? Choisis ProNoïa et devient le 12ème ingrédient de notre équipe

Dans ce cadre, notre restaurant de Belfort recherche son futur apprenti en tant que responsable de service (H/F) pour un contrat de 24 mois.

**Pourquoi rejoindre les équipes du Crewstillant ?**

**_
- **

S’engager avec nous, c’est avoir la garantie de:

- Bénéficier de l’accompagnement d’un tuteur expert via un programme de formation interne sur mesure permettant d’atteindre le niveau du poste de responsable de service (H/F) progressivement sur les deux années d’apprentissage ;
- Avoir un suivi tuteur et RH par l’intermédiaire de points réguliers ;
- Suivre un rythme adapté qui te permet de concilier tes études et ta présence en entreprise.
- ️ Tu bénéficieras également d’une prise en charge des repas à hauteur de 13,80 euros par rush travaillé, ainsi que de 27 jours de congés payés sur l’année.

**A quoi ressembleront tes journées ?**

Ici on anime son équipe pour délivrer un service parfait à tous ses clients. On est actif dans le développement des ventes et on garantit une bonne gestion du service. On fait croustiller le quotidien. C’est ça être un responsable de service et c’est pour ça que chez KFC ce n’est pas ton CV qui compte, mais ta personnalité : responsable, pédagogue, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif.

**Les missions de nos responsables de service au sein du Crewstillant**

En tant que responsable de service en apprentissage, tu gères les services avec un autre membre de l’équipe de gestion. Tu es co-responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l’animation de l’équipe afin d’assurer le « 100 % satisfaction Client » dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité et des procédures KFC.

Sur les services, tu respectes et fait respecter totalement l’ensemble des procédures financières. De plus, tu es co-responsable de la bonne gestion du COL (Cost of Labor : coût de la main d’œuvre) et du COS (Cost of Sales : coût des matières premières).

Sous la responsabilité du directeur, tu assures progressivement lors de ton apprentissage les activités suivantes:
**Responsabilités opérationnelles**

**_ _**
- Co-responsable des ouvertures et des fermetures du restaurant et assures l’ensemble des tâches liées à la gestion d’un service dans le respect des normes et des procédures de KFC ;
- Peux te voir confier une zone du restaurant ;
- Assures la satisfaction client en veillant à respecter la production de produits de qualité, ainsi que la qualité de service en adoptant une attitude commerciale ;
- Co-responsable de la gestion de la production : tu t’assures que ton équipe utilise les outils de gestion à disposition ;- Participes activement à la gestion du restaurant. Tu utilises tous les outils de gestion permettant de limiter les pertes et saisis les informations nécessaires pour réaliser le suivi COS (Cost of Sales). Tu réalises les inventaires et contre-inventaires quotidiens.

**_
- **Responsabilités financières**
- Appliques et fais appliquer totalement l’ensemble des procédures financières aux équipes en place ;
- Co-responsable du coffre et de la trésorerie du restaurant et co-responsable de la carte manager sur ton service et de toutes les manipulations au niveau des caisses (remboursements, annulations commandes,) ;
- Tu vérifies, remplis complètement, signes et fais signer tous les documents de contrôle financier et respectes les procédures de contrôle et de transmission.

**Responsabilités vis-à-vis du personnel**
- Répartis le travail entre les employés polyvalents présents sur ton service et ce, à l’aide des outils de gestion ;
- Veilles à la bonne exécution des tâches et communique à chacun les informations



  • Belfort, France ALSACE SERVICE Temps plein

    ALSACE SERVICE association à but lucratif créée en 1997 par le MEDEF et qui a pour mission l’accompagnement, le conseil et l’expertise sur les questions sociales en entreprises (Service social du travail, soutien psychologique, audit, formation, médiation). Reconnue pour sa qualité de service auprès des salariés accompagnés et de leurs...


  • Belfort, France Université de Franche-Comté Temps plein

    **À propos de nous**: L’université de Franche-Comté est une université pluridisciplinaire qui accueille chaque année près de 27 000 apprenants sur six sites : Besançon, Belfort, Montbéliard, Vesoul, Dole et Lons-le-Saunier. Avec ses 19 unités de recherche, dont 7 UMR, 5 structures fédératives et ses 27 plateformes technologiques,...


  • Belfort, France ALSACE SERVICE Temps plein

    Dans le cadre d’un CDD à temps partiel (80%) : Assistant de Service Social en interentreprises (H/F), vous serez chargé(e) de l’accompagnement social individuel et collectif de salariés en entreprises. Vous travaillerez en partenariat avec les directions des ressources humaines et tout acteur des organisations. **Compétences principales...


  • Belfort, France Ville de Belfort Temps plein

    Belfort, 47 000 habitants, chef lieu du Territoire de Belfort, entre Vosges et Jura, est le cœur urbain d'une agglomération de 103 000 habitants. Rattaché à la responsable du Pôle Citoyenneté et Population (PCP) au sein de la direction des Affaires générales, le responsable du service de l’état civil: **Missions principales**: - anime et...

  • Responsable Services

    il y a 2 semaines


    Belfort, France ALSTOM Temps plein

    Req ID:473665 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter...


  • Belfort, France La Fondation Arc-en-Ciel Temps plein

    Lieu: _Belfort_ Type de contrat: _CDI_ Date de début du contrat: _Dès que possible_ **La Fondation Arc-en-Ciel**: **Depuis 40 ans, la Fondation Arc-en-Ciel, reconnue d’utilité publique et à but non lucratif, gère des établissements et services de soins, d’accueil & de service à la personne en Bourgogne-Franche-Comté.** Avec l’aide de ses...


  • Belfort, France Ville de Belfort Temps plein

    Belfort, 47 000 habitants, chef lieu du Territoire de Belfort, entre Vosges et Jura, est le cœur urbain d'une agglomération de 103 000 habitants. Rattaché à la direction du Centre de Formation des Apprentis, le responsable développement: **Missions principales**: - fait connaître et valorise les formations du CFA auprès des entreprises, des...

  • Agent de Service

    Il y a 6 mois


    Belfort, France ACM nettoyage Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent de Service, vous serez responsable de l'ouverture et de la fermeture d'un centre commercial Responsabilités: - ouverture d'un centre commercial le samedi et dimanche matin à 6h - fermeture d'un centre commercial les mercredis, jeudis, vendredis, samedis à 20h et...


  • Belfort, France Amoseeds Temps plein

    **Objectif de l’apprentissage : poursuivre sur un CDI** - **Aux côtés de la Responsable Marketing, vous serez impliqué(e) dans des missions variées, à haute valeur ajoutée, stratégiques et avec de nombreuses opportunités d’évolutions professionnelles.**_ - **Veille concurrentielle**: suivi et analyse des tendances du marché, des stratégies des...

  • Responsable Artistique

    Il y a 6 mois


    Belfort, France RKF Temps plein

    Maison Française depuis 20 ans, le groupe RKF est Créateur et Fabricant de linge d'exception destiné aux hôtels, spas, et instituts de beauté. Forte d'une notoriété internationale et présente dans plus de 90 pays, notre entreprise détient actuellement 15 marques & brevets, ainsi que 21 Awards Internationaux. Notre activité se démarque par deux...


  • Belfort, France ALSTOM Temps plein

    Req ID:424160 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services...


  • Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM BELFORT Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels comme Responsable Département Services ÉtudesNous sommes à la recherche d'un Responsable Département Services Études passionné pour rejoindre notre équipe à Belfort. En tant que responsable du département services études, vous serez chargé de superviser les équipes et de valider chaque étape pour...


  • Belfort, France Alstom Temps plein

    Req ID:467065 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services...

  • Cdd) Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Belfort, France CAF DU TERRITOIRE DE BELFORT Temps plein

    **(CDD) AGENT ADMINISTRATIF H/F**: - CDD - Belfort - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101680 **CAF DU TERRITOIRE DE BELFORT**: La Caisse des Allocations Familiales du Territoire de Belfort e recrute 7 Agents administratifs H/F en CDD 3 mois renouvelable **Description du poste**: - Accueillir, orienter et conseiller le public - Accompagner et...


  • Belfort, France Amoseeds Temps plein

    **Objectif de l’apprentissage : poursuivre sur un CDI** - **Aux côtés de la Responsable Marketing, vous serez impliqué(e) dans des missions variées, à haute valeur ajoutée, stratégiques et avec de nombreuses opportunités d’évolutions professionnelles.**_ - **Veille concurrentielle**: suivi et analyse des tendances du marché, des stratégies des...

  • Employé libre service

    il y a 1 mois


    Belfort, France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI BELFORT recherche pour le compte de son client, une enseigne de grande distribution, plusieurs Employés Libre-Service (H/F). Vos principales missions seront : Réaliser la mise en rayon des produits en s'assurant de leur bonne présentation et accessibilité.Assister la clientèle en fournissant des conseils sur les produits et en les...

  • Responsable Méthodes

    Il y a 4 mois


    Belfort, France Cartonnage du Château Temps plein

    **Cartonnage du Château, PME reconnue pour ses packagings prémiums et innovants, poursuit son dévellopement en recrutant au poste de responsable méthodes afin de mieux répondre à nos clients, grands groupes de l'agroalimentaire.** **Son équipe dynamique sera présente afin de permettre d'intégrer au mieux cette nouvelle fonction. Passion, respect,...


  • Belfort, France ESSENTIEL'G RH Temps plein

    Essentiel'G Rh, cabinet de recrutement spécialisé en délégation CDD/CDI de techniciens supérieurs, ingénieurs, cadres et métiers du tertiaire sur l'Alsace et la Franche-Comté recrute en CDI pour son client situé proche de Belfort son futur responsable en métrologie. PME dynamique, fabricant de pièces industriels à haute valeur ajoutée...


  • Belfort, France GRAND BELFORT Temps plein

    Grand Belfort Communauté d’Agglomération, 103 000 habitants, 52 communes, occupe au cœur des grands échanges européens une situation géographique stratégique. La Ville de Belfort s'est engagée dans un projet d'amélioration de sa relation avec l'usager du service public, visant à créer un compte citoyen unique "Belfort Connect" Rattaché à la...


  • Belfort, France Equans Temps plein

    Assistant Responsable d'Affaires H/F **Offer ID**: - 49958**Métier**: - Project Managers / Electricity**Contract type**: - Assistant Responsable d'Affaires H/F**Country**: - FranceBouygues Energies & Services, filiale du Groupe Equans, recherche pour son agence de Belfort: un-e **Assistant responsable d’affaires électricité H/F**. L’agence...