[siège] - Spécialiste Des Opérations Services
Il y a 2 mois
**Job ID**: 252426
**Date posted**: 02/09/2024
**Qui tu es**
IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
Tu as la volonté de développer des talents et des méthodes de travail efficaces pour le bénéfice de IKEA et pour ton propre épanouissement. Orienté client, tu en fais ta principale priorité et tu sais tenir compte de l’impact potentiel de tes actions sur le client. Tu partages naturellement la vision, les valeurs et la culture IKEA et tu t’intéresses au Home Furnishing. Tu aimes travailler sur des sujets tactiques et opérationnels et analyser les opportunités commerciales sous l’angle du client et du Marché, tout en t’inspirant des défis et en n’hésitant pas à proposer et à initier des changements. Tu apportes naturellement ton soutien et ton assistance aux managers, aux collaborateurs et à l’organisation pour améliorer les activités tout en restant centré sur la satisfaction des clients.
Tu possèdes des connaissances dans les domaines suivants:
- « Business modèle » IKEA, Paysage stratégique et Méthodes de travail IKEA
- Process IKEA et affectation et administration de l’assortiment qui mènent à une excellente « Satisfaction Clients »
- Excellente compréhension des process dans le domaine d’expertise concerné
- Besoins, exigences et attentes des clients et des collaborateurs sur les différents Marchés.
- Bonne connaissance du Marché d’activité : comprendre les indicateurs clés de performance utilisés pour mesurer la réussite de ta propre fonction
- Excellente connaissance des systèmes, des solutions et des outils informatiques dans l’activité services
Tu possèdes égalemet un bon esprit de collaboration. Tu es capable de créer de bonnes relations au sein de l’organisation et d’influencer les autres dans ton propre domaine d’expertise en utilisant tes aptitudes de communication. Tu es capable de bien t’organiser pour travailler de manière structurée, et de répondre aux besoins de l’entreprise et des clients en proposant des solutions efficaces dans le domaine d’expertise concerné. Tu as un souci naturel de la qualité et tu es capable d’accomplir un travail en respectant les procédures, les standards de qualité et les délais. Tu fais appel à ton orientation résultats « du début à la fin » du process : tu es capable de mener une réflexion analytique orientée process pour agir et proposer des solutions.
**A quoi ressemble une journee avec nous ?**
L’objectif du poste est d’assumer la responsabilité de soutenir l’équipe Service Opérations Clients en travaillant avec des solutions IT sur le Marché, en développant des outils, en facturant et en créant diverses analyses pour fournir une organisation performante dans le réseau Service Opérations Clients du Marché. Cela comprend:
- Les opérations quotidiennes pour les services liés aux partenaires de services internes et externes
- Excellence opérationnelle
- Efficacité et amélioration continue.
- Capacités à court et moyen termes
- Développement des coûts et contribution aux objectifs de coûts
- Évolution des délais de livraison
- Développement durable
Tu contribueras au fonctionnement et au développement de l’organisation Opérations Services en mettant la priorité sur une approche collaborative et centrée sur le client. Tu veilleras à donner la priorité à l’obtention de résultats avec un sens de l’urgence, en atteignant et dépassant les objectifs opérationnels et en optimisant l’efficacité dans les activités quotidiennes. Dans ce rôle, tu fourniras également aux responsables un savoir-faire spécialisé et des conseils dans le cadre des process de sourcing afin de contribuer au développement des activités et des collaborateurs. Tu mettras en œuvre et évalueras les standards, les orientations et les politiques dans ton propre domaine d’expertise et contribueras à leur développement et leur mise à jour.
Tu seras en charge de:
- La création de rapports de performance à partir de solutions IT pour permettre des opérations quotidiennes très performantes et un réseau de distribution efficace
- Garantir l’excellence des opérations et la qualité dans le cadre de Opérations Services sur le Marché à travers la performance du ou des partenaires de service désignés
- Contribuer au développement à court et moyen termes des partenaires de service existants à travers des formations aux s
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Spécialiste des Opérations Services F/H
il y a 1 mois
Plaisir, Île-de-France Ikea Temps pleinQui sommes-nous?Nous sommes IKEA, une entreprise qui se concentre sur la satisfaction de nos clients. Nous sommes un groupe de personnes diverses qui travaillons ensemble pour offrir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un Spécialiste des Opérations Services F/H qui partagera...
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Plaisir, Île-de-France Ikea Temps pleinJob DescriptionAbout UsIKEA is a leading home furnishings company that values diversity and inclusivity. We strive to create a welcoming and supportive work environment where everyone can thrive.Job SummaryWe are seeking an Alternance - Spécialiste des Opérations Services F/H to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible...
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Alternance - Spécialiste des Opérations Services F/H
Il y a 2 mois
Plaisir, Île-de-France Ikea Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Alternance - Spécialiste des Opérations Services F/H to join our team at IKEA. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth execution of our logistics and supply chain operations.Key ResponsibilitiesOrder Fulfillment: Ensure that all orders are...
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Plaisir, Île-de-France Ikea Temps pleinJob DescriptionAbout UsIKEA is a leading home furnishings company that values diversity and inclusivity. We strive to create a welcoming and supportive work environment where everyone can thrive.Job SummaryWe are seeking an Alternance - Spécialiste des Opérations Services F/H to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible...
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Plaisir, France Ikea Temps pleinJob ID: Date posted: 11/06/ Qui tu es Passionné(e) par la communication, tu as de solides aptitudes à adopter une communication verbale et écrite inspirante et avec le bon ton. Tu es aussi capable de communiquer en anglais à loral et à lécrit. Tu sais faire preuve dagilité dans ton travail et tu es ouvert au changement. Ton attitude est...
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Spécialiste des Opérations Services F/H
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Ikea Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes IKEA, une entreprise qui se concentre sur la satisfaction de nos clients. Nous sommes un groupe de personnes diverses qui travaillons ensemble pour offrir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Quel est notre environnement de travail ?Nous sommes un environnement de travail convivial où nous avons...
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Spécialiste Achats F-H
il y a 2 jours
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Services Temps pleinRôle et Responsabilités : Vous rejoignez Safran Aerosystems Services en tant que Spécialiste Achats F-H, responsable de la définition et du déploiement de la stratégie achats pour la division Customer Support & Services. Vous coordinatez les achats et les approvisionnements pour les 7 sites de réparation à travers le monde.Compétences requises :-...
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Siège - Partenaire Business Ressources Humaines
Il y a 5 mois
Plaisir, France IKEA Temps pleinQui tu es Tu es passionné(e) par les personnes et tu sais faire ressortir le potentiel de chacun pour contribuer aux résultats de l’entreprise. Tu t’engages à contribuer à une expérience unique pour les collaborateurs. Tu aimes travailler dans un environnement multidimensionnel dynamique et en constante évolution et tu aimes travailler sur des...
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Alternance - Spécialiste des Opérations Services F/H
Il y a 5 mois
Plaisir, France Ikea Temps pleinJob ID: Date posted: 11/06/ Qui tu es Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs...
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Leader Des Equipes Opérations Services
il y a 1 mois
Plaisir, France IKEA Temps plein**Job ID**: 257641 **Date posted**: 27/09/2024 **Who you are** IKEA, the leading international provider of home furnishing solutions, has been developing in France for over 40 years with the same vision: ‘to improve the daily lives of as many people as possible’. Driven by our culture and values, we are passionate about life at home. At IKEA, we live...
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Coordinateur des Opérations H/F
il y a 1 mois
Plaisir, Île-de-France Sodexo Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Coordinateur des Opérations H/F pour rejoindre notre équipe de gestion d'événements. Vous serez chargé de coordonner les opérations liées aux événements clients, en travaillant en étroite collaboration avec les services commerciaux, la production et la planification.Missions principalesSatisfaction...
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Coordinateur des Opérations H/F
il y a 3 semaines
Plaisir, Île-de-France Sodexo Temps pleinTitre du PosteCoordinateur des Opérations H/FDescription du PosteEn tant que Coordinateur des Opérations H/F, vous serez chargé de gérer les événements clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services commerciaux, la production et la planification pour assurer la réussite de nos événements.Missions...
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Chef de Projet Opérationnel
il y a 4 semaines
Plaisir, Île-de-France Safran Aerosystems Services Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe de PMO en tant que Spécialiste en Pilotage de Projet et vous serez intégré au sein du département Opération en charge de la partie MRO pour la région géographique Europe / Middle East (EMEA).Compétences requisesPilotage de projet (structuration, risques, planification, analyse...
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Spécialiste en Diffusion Digitale
il y a 1 mois
Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps pleinConstruisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionAu sein de la Direction des Opérations d'Affichage et Evénementielles, le Spécialiste en Diffusion Digitale travaillera au sein du Centre de Supervision et de Diffusion Digitale.Son rôle est de garantir la diffusion, en temps et en heures, des campagnes...
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Spécialiste en Diffusion Digitale
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps pleinConstruisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionAu sein de la Direction des Opérations d'Affichage et Evénementielles, le Spécialiste en Diffusion Digitale travaillera au sein du Centre de Supervision et de Diffusion Digitale.Son rôle est de garantir la diffusion, en temps et en heures, des...
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Spécialiste en Diffusion Digitale
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France JCDecaux Temps pleinConstruisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionAu sein de la Direction des Opérations d'Affichage et Evénementielles, le Spécialiste en Diffusion Digitale travaillera au sein du Centre de Supervision et de Diffusion Digitale.Son rôle est de garantir la diffusion, en temps et en heures, des campagnes...
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Accueil - Plaisir (78) - Spécialiste en Banque de Détail
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAccueil - Plaisir (78) Vous rejoignez notre réseau Banque de Détail en tant que spécialiste en banque de détail. Vos missions au quotidien seront de conseiller et accompagner vos clients dans leurs opérations bancaires, de proposer des produits et services personnalisés et de promouvoir nos outils et services digitaux. Vos missions au quotidien...
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Spécialiste en Soudure Métallique
il y a 1 semaine
Plaisir, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinDécouvrez notre agence AQUILA RH de Guyancourt, spécialisée dans le recrutement en CDD, CDI et intérim. Nous recherchons des talents et des collaborateurs de demain avec des compétences variées.Contexte du postePour les besoins de l'un de nos clients en plein développement, nous recrutons un Spécialiste en Soudure Métallique.MissionsEffectuer des...
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Coordinateur des Opérations Évènementiel H/F
il y a 2 semaines
Plaisir, Île-de-France Sodexo Temps pleinVotre rôleEn tant que Coordinateur des Opérations Évènementiel H/F, vous serez chargé de coordonner les services commerciaux, la production et la planification pour assurer le succès de nos événements clients.Missions principalesSatisfaction client et gestion des évènements· Gérer tous types d'événements (cocktails, repas assis, salons)·...
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Spécialiste Relations Sociales
Il y a 5 mois
Plaisir, France IKEA Temps pleinQui tu es - Tu es passionné par les personnes et tu aimes travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. - Tu travailles de manière autonome, tu prends des initiatives et des responsabilités, tout en étant capable de faire preuve d’esprit d’équipe. - Tu es capable de communiquer de manière constructive, bienveillante et...
