Gestionnaire Transport

Il y a 7 mois


Le Havre, France DRNO - Keolis Seine Maritime Temps plein

Gestionnaire Transport / Exploitation (h/f)

Exploitation

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

KEOLIS SEINE MARITIME recrute pour sa filiale basée à Fécamp un gestionnaire TAD.

**Missions**

Le gestionnaire TAD est garant du respect du règlement d’exploitation des différents services. Il gère à la fois la relation commerciale et la planification en exploitation.

Le Gestionnaire TAD assure le lien entre les conducteurs, sa hiérarchie et les autres services. Il doit être en parfaite synergie avec eux.

Administration de la relation commerciale pour les clients TAD:

- Réponse aux demandes d'informations et de réservations clients et suivi des réclamations : mails, téléphone, courriers,
- Traitement des dossiers de demande d’accès au service Handi’bus Agglo (création des comptes Atoumod, création des cartes, envoi des courriers, création du compte client informatique etc.),
- Appui au déroulement des actions commerciales terrain.

Gestion des services TAD:

- Planification des transports dans l’outil Waynium,
- Optimisation des circuits afin de développer le taux de groupage des services,
- Panification des services dans OKAPI dans le respect des règles de sécurité et de la réglementation,
- Information des conducteurs, et élaboration des feuilles de route.
- Confirmation client par téléphone / mail.
- Assure la qualité de bonne exécution des services,
- Suggestion d’améliorations des services rendus à la clientèle,
- Gestion des évènements ponctuels sur le terrain : travaux, manifestations,,
- Remontée d’informations terrain à sa hiérarchie,
- Substitution à la conduite avec une parfaite connaissance du secteur d’activité.
- Elaboration et gestion de rapports d'activité.

Missions diverses:
Le gestionnaire TAD pourra être amené à renforcer l'équipe du planning en cas de remplacement ou sur des besoins ponctuels.
- Le Gestionnaire TAD pourra être amené à renforcer l’équipe du planning/BEM en cas de remplacement ou sur des besoins ponctuels.
- Le Gestionnaire TAD viendra en renfort au BEM sur la partie réutilisation régulière.
- Au même titre que le reste de l’équipe exploitation, le Gestionnaire TAD pourra être amené à réaliser des astreintes en roulement (soirs, week-ends et jours fériés).

Ce poste nécessite une connaissance du territoire de l’Agglomération Fécamp Caux Littoral, un respect strict du règlement d’exploitation et différents savoir-faire et savoir-être : capacités rédactionnelles, maitrise des outils digitaux, sens du service client développé, bon relationnel, travail en équipe, grande rigueur, polyvalence etc.

**Profil**:
Bac + 3 Gestion, transport, commercial

Maîtrise des outils et logiciels bureautiques : Microsoft Office, OKAPI est un plus.

Temps plein du lundi au vendredi sur le site de Fécamp ce poste n'est pas éligible au télétravail.


  • Exploitant Transport

    il y a 22 heures


    Le Havre, France NL TRANSPORT Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de l’agence et au responsable de pôle, votre principale mission sera de garantir avec les moyens matériels et humains de l’entreprise, le bon déroulement des opérations de transport commandées par les clients de votre secteur. En tant que manager vous serez chargé d’animer une équipe de conducteurs dans le respect des...


  • Le Havre, France Alkern Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire transport pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos missions: - Organiser et coordonner les opérations de transport des marchandises - Assurer le suivi des livraisons et des réceptions - Gérer les plannings des chauffeurs et des véhicules - Optimiser les coûts liés au transport - Veiller au respect des...


  • Le Thillay, France TRANSPORT LEONARDO Temps plein

    **La société**: **TRANSPORT LEONARDO,** spécialisée dans le transport tourisme et affaires, recrute un **Gestionnaire de planning H/F** sur Roissy pour une embauche en CDD, pouvant déboucher sur un CDI. Vous intégrez une structure à taille humaine créée en 1997 et reconnu pour sa qualité de service, son excellence, sa réactivité et...


  • Le Havre, Normandie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du PosteQUALIS RECRUTEMENT recherche un(e) Gestionnaire de Relation Client Transport (H/F) pour son client, acteur clé dans le secteur du transport maritime, basé au Havre. Ce poste offre une opportunité excitante pour les professionnels motivés souhaitant développer leur carrière en tant que commercial.Ce rôle implique la gestion d'un...

  • Gestionnaire Tad

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France Interaction Temps plein

    INTERACTION LE HAVRE recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire TAD ( Transport à la demande). Le gestionnaire TAD est garant du respect du règlement d'exploitation des différents services. Il gère à la fois la relation commerciale et la planification en exploitation. Le Gestionnaire TAD assure le lien entre les conducteurs, sa hiérarchie et...

  • Gestionnaire Transport

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée Notre agence Adéquat de Cany-Barville recrute un Gestionnaire de Transport à la demande F/H, (TAD) Vos missions: Administration de la relation commerciale pour les clients TAD: - Réponse aux demandes d'informations et de réservations clients et suivi des réclamations - Traitements des dossiers de demande d'accès au service...


  • Le Havre, France WTW Temps plein

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  • Le Havre, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Agroalimentaire - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 2-5 ans - Salaire : 11.65/HEURE **L'entreprise**: Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job&Box intérim Saint-Lô ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l'offre d'emploi qui correspond à...

  • Gestionnaire de Transport

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    il y a 2 semaines


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    Gestionnaire de livraisons">Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de livraisons compétent pour rejoindre notre équipe de transport.">Les tâches principales de ce poste incluent la gestion des commandes, la préparation des expéditions et la mise en condition des colis.">Nos qualifications requises sont les suivantes :">">Titulaire du CACES...


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    Descriptif du poste Description du poste: Vous aurez la charge d'instruire et d'assurer la gestion complète des sinistres transport pour l'ensemble des sociétés du groupe. Vos missions seront: - Monter les dossiers de sinistres et procéder aux déclarations auprès des assureurs. - Mandater les experts et suivre les expertises. - Valider les...

  • Gestionnaire Logistique

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    Le Havre, France Etre Emploi Temps plein

    **Gestionnaire logistique H/F**: Nous recherchons pour l’un de nos clients, un **Gestionnaire logistique H/F**. La mission de 6 mois est à pourvoir sur le secteur de Condé-sur-Vire (50). Votre activité principale sera d’organiser et d’optimiser le transport entre les différents sites du groupe en tenant compte des contraintes industrielles et de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours


    Le Havre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vos missions sont: - Assister les responsables de ventes, - Gérer la relation client, - Définir les besoins avec les clients et aider au choix du produit, - Étudier les appels d'offres, - Répondre aux demandes clients, - Organiser et réaliser des actions de prospection, - Rédiger les offres de prix, - Gérer et organiser...


  • Le Havre, France CMA CGM Temps plein

    **MISSION**: Sous l’autorité du responsable transport, vous gérez les transports de la zone géographique dont vous avez la responsabilité. **RESPONSABILITÉS**: Vous recevez les ordres commerciaux de positionnement ou de livraison que vous analysez afin d’organiser les transports en fonction de critères économiques (recherche d’optimisation) et...

  • Expert en Assurance

    Il y a 7 mois


    Le Havre, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: En recherche d'un nouveau challenge cette offre est faite pour vous : le groupe Stelliant recherche pour son entité Stelliant Expertise du Havre un Expert en assurance - Transport. Une formation complète de 6 mois à 1 an est prévue dès la prise de poste au métier. Vous serez encadré et accompagné par un ingénieur...


  • Le Havre, France Baudelet Environnement Temps plein

    Missions principales: **Missions principales**: Au sein de notre service Transports, dans le cadre d’un remplacement pendant la période estivale. - Elaborer le planning au quotidien - Organiser, pré planifier, gérer l’exploitation des véhicules - Manager les chauffeurs au quotidien - Evaluer, optimiser les plannings de nos sous-traitant - Analyser...

  • Gestionnaire Transport H/F

    il y a 4 semaines


    Vaux-le-Pénil, France ADEHOS Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable / Coordinateur transport, vous assurez le suivi et organisez le bon fonctionnement de l'activité transport.Les missions sont les suivantes : - Planifier et organiser en relation avec les transporteurs les livraisons pour les ouvertures des nouveaux magasins, les transferts et...

  • Gestionnaire Transport H/F

    il y a 2 semaines


    Vaux-le-Pénil, France ADEHOS Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable / Coordinateur transport, vous assurez le suivi et organisez le bon fonctionnement de l'activité transport. Les missions sont les suivantes : - Planifier et organiser en relation avec les transporteurs les livraisons pour les ouvertures des nouveaux magasins, les transferts et fermetures. - Organiser les...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 jours


    Le Havre, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, entreprise industrielle spécialisée dans le négoce de matériel, un : Gestionnaire ADV H/F. **Le poste**: Directement rattaché à la Responsable ADV, vous êtes en charge de: - Être l’interlocuteur des clients / des fournisseurs internationaux - Organiser et réaliser...


  • Mouilleron-le-Captif, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Votre agence Partnaire Boufféré accompagne son client pour le recrutement de son futur Gestionnaire de Transport Logistique (H/F) L'entreprise est n°1 de la construction modulaire industrialisée, basée à Mouilleron-le-Captif, a forgé sa réputation sur l'innovation et sur la qualité de son mode constructif. Elle réalise des...