Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

il y a 2 semaines


Strasbourg, France Ibis Nancy Brabois Temps plein

**Description de l'entreprise**

L’hôtel ibis Nancy-Brabois se situe à Vandœuvre-lès-Nancy, dans un cadre verdoyant, au cœur du technopole, à 15 mn du centre ville de Nancy et de la place Stanislas (direct par le tramway ligne 1). Face au CHU et à l’INPL, proche du CNRS et de la faculté de médecine.

L'hôtel dispose dispose de 68 chambres, de salles de réunion, d'un restaurant et d'un bar.

**Description du poste**

**Technique Métier et relation client**:

- Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement.
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS.
- Vérifie les garanties et les réservations des clients.
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties.
- Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations.
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction.
- Renseigne les clients sur les informations touristiques.
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie.
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel.
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients.

**Gestion**:

- Tient, vérifie et contrôle la caisse.
- S’assure de la sécurisation des données.
- Est responsable de l'établissement la nuit.
- Assure quotidiennement la clôture.
- Contrôle-le CA les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues.

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition.
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie.
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 11,52€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 03/08/2023



  • Strasbourg, France CLAP CLAP Strasbourg Temps plein

    **Description du poste**: Le ClapClap Strasbourg est à la recherche d'un réceptionniste de nuit dynamique et fiable pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste de nuit, également connu sous le nom de night auditor, sera responsable de la gestion des opérations de l'hôtel pendant la nuit. Ce rôle est crucial pour assurer un service client...

  • Night Auditor

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France CIARUS Temps plein

    Situé au cœur de Strasbourg, en Alsace, le CIARUS est un hostel de 91 chambres international « Nouvelle Génération » de par son restaurant Self Gourmet Ecoresponsable, son bar convivial, et sa dimension culturelle et artistique, notamment à travers ses différentes expositions. Afin de continuer à offrir un service irréprochable à nos clients,...


  • Strasbourg, France IBIS SAINT-DIE DES VOSGES Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congés, nous recherchons un réceptionniste de nuit dans notre établissement hôtelier 3*. Vos missions: - Assurer, pour chaque client, un accueil de nuit chaleureux - Veiller à la sécurité des biens et des personnes - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Assurer quotidiennement la...


  • Strasbourg, France IBIS SAINT-DIE DES VOSGES Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de poste, nous recherchons un réceptionniste de nuit dans notre établissement hôtelier 3*. Vos missions : - Assurer, pour chaque client, un accueil de nuit chaleureux - Veiller à la sécurité des biens et des personnes,-Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Assurer quotidiennement la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Hôtel des Vosges Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...


  • Strasbourg, France Ibis Nancy Brabois Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’hôtel ibis Nancy-Brabois se situe à Vandœuvre-lès-Nancy, dans un cadre verdoyant, au cœur du technopole, à 15 mn du centre ville de Nancy et de la place Stanislas (direct par le tramway ligne 1). Face au CHU et à l’INPL, proche du CNRS et de la faculté de médecine. L'hôtel dispose dispose de 68 chambres, de...


  • Strasbourg, France Ibis Nancy Brabois Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’hôtel ibis Nancy-Brabois se situe à Vandœuvre-lès-Nancy, dans un cadre verdoyant, au cœur du technopole, à 15 mn du centre ville de Nancy et de la place Stanislas (direct par le tramway ligne 1). Face au CHU et à l’INPL, proche du CNRS et de la faculté de médecine. L'hôtel dispose dispose de 68 chambres, de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SA MAISON DES TANNEURS Temps plein

    La Maison des Tanneurs, restaurant de tradition alsacienne, recherche un(e) réceptionniste / serveur (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique dès que possible. Expérience souhaitée de 1 à 2 années dans la restauration, qualités recherchées: rigueur professionnelle, polyvalence, connaissance du service classique et de la gastronomie...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France IBIS SAINT-DIE DES VOSGES Temps plein

    Notre hôtel en plein cœur de ville de Saint Dié des Vosges recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI à partir de mai **Parlons de vous**: - Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! - Très à...


  • Strasbourg, France Hotel L'alexain Trois Epis Temps plein

    Pour renforcer son équipe de réception, L'hôtel Alexain** Trois Epis recherche un ou une réceptionniste. Contrat de 8 mois avec possibilité d'évolution du contrat en CDI. Vous serez en charge de l'accueil des clients et de la réception. Connaissance du logiciel VEGA serait un Plus. Type d'emploi : saisonnier évolutif sur un cdi Type d'emploi :...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 172 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche un(e) Réceptionniste H-F pour un de ses clients. Poste en...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France JV INTERIM Temps plein

    JV INTERIM recherche un(e) **Réceptionniste H/F** pour un de ses clients situé à Bischoffsheim. **Vos missions seront**: - Prise en charge des clients - Accueil clients - Check-in et check-out - Saisie et contrôle des réservations - Encaissement, facturation, contrôle de caisse, clôture de journée - Aide au ménage si besoin Horaires variables...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Hôtel Première Classe Metz Nord Semécourt Temps plein

    Etablissement 1 étoile, de 69 chambres, composé d'une salle petit déjeuner propose un poste de réceptionniste (H/F) en CDI de 30 heures/semaine Vous êtes un homme ou une femme de terrain avant tout, vous ferez partie d’une équipe à taille humaine et participerez activement au fonctionnement de la réception. Vous serez notamment en charge: - de...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 6 jours


    Strasbourg, France Hôtel Première Classe Metz Nord Semécourt Temps plein

    Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement d'un collaborateur pour un temps indéterminé, CDD prolongeable. Etablissement 1 étoile, de 69 chambres, composé d'une salle petit déjeuner propose un poste de réceptionniste (h/f) en CDD à temps partiel.( 30 heures) Vous êtes un homme ou une femme de terrain avant tout, vous ferez partie d’une...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France LE GRAND HOTEL & SPA Temps plein

    **ETABLISSEMENT** Le Grand Hôtel & Spa **, établissement historique pour la ville de Gérardmer, allie élégance et tradition, à travers 76 chambres, 3 restaurants, un spa, 3 piscines et 7 salles de séminaires. **POSTE** Nous recherchons pour compléter notre équipe un ou une réceptionniste de nuit. **MISSIONS** Au sein d'un hôtel 4 étoiles,...

  • (H/F) Réceptionniste

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Ras Intérim Temps plein

    L’agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche un(e) Réceptionniste H/F pour un de ses clients en intérim. **Vos missions**: - Renseigner et répondre aux demandes du client sur les prestations de l'établissement ou autre ; - Transmettre enthousiasme et sourire en toute circonstance même en assurant le standard ; - Effectuer les formalités...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France HÔTEL KYRIAD Temps plein

    Premier contact du client vous êtes l'ambassadeur de notre marque. Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle internationale. Vous assurez le relais d'information auprès de l'équipe. Dans un esprit convivial, nous recherchons un réceptionniste confirmée avec une expérience réussie en...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France VIAROPA - Holiday Inn Express Strasbourg Centre Temps plein

    **CDD TEMPS COMPLET - JUSQU'AU 26/07/2024 (au plus tôt)** Nous sommes un hôtel 3**, 147 chambres, proche du centre ville et nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour un remplacement d'une durée de 6 mois. Le poste est à pourvoir au plus tôt pour un temps de formation avant prise de poste en autonomie. Vous parlez couramment l'anglais, vous...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France MARTY INTERIM Temps plein

    Marty Intérim recherche pour un de ses clients dans l'hôtellerie, un/e réceptionniste (H/F) en plein cœurde la capitale européenne. **Missions**: - De l’accueil et départs des clients - L’attribution des chambres - Prise en charge de la réception client : Check-in / check-out - Prise de réservation par téléphone ou en direct - Gestion de base...


  • Strasbourg, France Hôtel de l'Ill Temps plein

    Hôtel indépendant au centre de Strasbourg recherche réceptionniste confirmé.e polyvalent.e Réceptionniste H/F: 1 an (souhaité) Niveau Baccalauréat avec une formation spécialisée hôtellerie (préférable) / Tourisme; 2 langues étrangères dont l'allemand et / ou l’anglais; Très bonne maîtrise de Word et Excel ; Excellente présentation et...