Gestionnaire Indemnisation

il y a 2 semaines


Lyon, France SantéVet Temps plein

**Direction Services Clients - CDI**
**France, Auvergne-Rhône-Alpes, Lyon, 69007**

**Notre entreprise**

Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santevet, Jim & Joe et Bulle Bleue.

Ensemble, assurons le bien-être de nos compagnons à quatre pattes.

***Votre cadre de travail**
- En contrat à durée Indéterminée (CDI) dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7
- Emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour)
- Vos jours travaillés : du lundi au vendredi de 9h à 17h (35H)

**Descriptif du poste**

Nos gestionnaires sont responsables de la gestion du processus d'indemnisation lié aux soins de santé animale.

Votre mission consistera à:

- Traiter les demandes d'indemnisation en conformité avec les politiques de l'entreprise,
- Évaluer les feuilles de soins, les rapports vétérinaires et autres informations pertinentes pour déterminer l'admissibilité des demandes d'indemnisation,
- Mener des campagnes téléphoniques auprès des vétérinaires et de nos clients pour compléter des informations manquantes,
- Saisir les feuilles de soins afin d’indemniser nos clients,
- Participer à l'amélioration continue des processus d'indemnisation, proposer des suggestions pour accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

**Le profil recherché**

**Pour accomplir toutes ces missions,** nous recherchons:

- Une personne qui souhaite contribuer à notre mission de rendre les soins vétérinaires accessibles et fiables,
- Un esprit d’analyse, méthodique et rigoureux,
- Une aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe,
- Une capacité d’analyse, à s’adapter aux nouvelles règles de gestion et ai respect des consignes.

A Santevet, nous voulons un process de recrutement simple et transparent
- Etape 1 : premier échange téléphonique avec **Coralie **Spécialiste Customer Services HRBP et acquisition de talents
- Etape 2 : Entretien avec **Magalie PELLAT, Responsable opérationnelle du Back-office et Coralie**:

- Etape 3 : Entretien sur site et vis ma vie avec l’équipe

**L’environnement Santevet**

Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire (et qu’ils repartent avec le soir ).

Chez nous, vous trouverez:

- Une cohabitation avec nos animaux de compagnie dans nos locaux spacieux et agréables,
- Un onboarding et une formation dispensée dès votre arrivée,
- De chouettes contreparties financières : un package en accord avec vos performances mensuelles, des tickets restaurants, une prime d’intéressement, une prime vacances et une prime de mobilité,
- Un restaurant d’entreprise, un CE très attractif, des jours de télétravail, une conciergerie d’entreprise,
- Un management de proximité et des supers collègues,
- Un environnement bienveillant et convivial, Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres.
- **Vous hésitez encore à postuler ?**
- 96% sont satisfaits de travailler chez SanteVet
- 98% trouvent que SanteVet permet de bien concilier vie personnelle et professionnelle
- 95% considèrent travailler dans une bonne ambiance
- 96% recommandent SanteVet pour y travailler

« _à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi _»



  • Lyon, France Filhet-Allard Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Indemnisation spécialisé en assurance Construction H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et appréciez le travail en équipe ? Venez renforcer notre service indemnisation en qualité de Gestionnaire indemnisation spécialisé en construction ! Au sein...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d’alternance, Odealim, recherche un alternant sur le périmètre indemnisation des sinistres dommages aux biens sur les contrats de type Propriétaire Non Occupant ou Multirisques Immeubles. Après une formation à nos process et à nos outils, le (la) gestionnaire aura à sa charge le traitement des sinistres de clients...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Nous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Nous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d’alternance, Odealim, recherche un alternant sur le périmètre indemnisation des sinistres liés aux garanties des risques locatifs (loyers impayés, détériorations immobilières, vacances locatives, etc) Après une formation à nos process et à nos outils, le (la) gestionnaire aura à sa charge le traitement des...


  • Lyon 7e, France SantéVet Temps plein

    **Descriptif du poste** Nos gestionnaires sont responsables de la gestion du processus d'indemnisation lié aux soins de santé animale. Votre mission consistera à: - Traiter les demandes d'indemnisation en conformité avec les politiques de l'entreprise, - Évaluer les feuilles de soins, les rapports vétérinaires et autres informations pertinentes...

  • Gestionnaire Juriste

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France SantéVet Temps plein

    **Direction Services Clients - CDI** **Poste à distance** **Notre entreprise** SantéVet est le leader du marché de l'assurance santé pour animaux de compagnie en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Italie et en Espagne. SantéVet a été créé en 2003 à Lyon et emploie aujourd’hui environ 450 personnes à Lyon,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens recrute un Gestionnaire d'indemnisation et de prévoyance dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, basé à Lyon. Dans le cadre de son développement, Relyens constitue une nouvelle équipe Prévoyance sur son site de Lyon. Missions clés : - Accompagner et informer les clients sur les produits et les réglementations, ainsi...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Gestionnaire Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Lyon, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    **Notre entreprise** Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions....


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, cabinet de courtage en assurances, un Gestionnaire indemnisation flottes en CDI, sur le site la toute proche périphérie lyonnaise (20 min en voiture). Dans le cadre de la gestion des dossiers indemnisation, vous: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les circonstances du...


  • Lyon, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    **Notre entreprise** Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions....


  • Lyon, France SantéVet Temps plein

    **Direction Services Clients - CDI** **Lyon, France** **Notre entreprise** Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions...


  • Lyon, France HR MATCHMAKERS Temps plein

    **HR MATCHMAKERS**, Cabinet de **Recrutement & Chasse** de tête multi-spécialiste, recherche pour son client, un cabinet de courtage en assurances avec plus de 60 ans d'existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques **Un Gestionnaire indemnisation flottes H/F** **Dans le cadre de la gestion des dossiers indemnisation, vos...


  • Lyon, France SantéVet Temps plein

    **Direction Services Clients -** **France, Auvergne-Rhône-Alpes, Lyon, 69007** **Notre entreprise** Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage...


  • Lyon, France Effektiv Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client, cabinet de courtage spécialisé en risques immobiliers, se positionne comme partenaire en assurance dédiées aux administrateurs de biens, gestionnaire d’actifs. Nous les accompagnons dans le recrutement d'un **Gestionnaire Indemnisation Risques MRI - F/H/X** en CDI à Lyon (Accessible en TCL). **Mission**: Rattaché...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...