Conseiller Voyages
il y a 4 semaines
**Description du poste**
Le groupe Prêt à Partir, présent depuis 75 ans, est un groupe familial issu de l'autocar, tourné vers la modernité et le développement durable.
Fort de ses 1350 collaborateurs, le groupe Prêt à Partir s’articule autour de plusieurs activités dont le transport de voyageurs et les agences de voyages. S'ajoutent à cela ses filiales, spécialisées en énergies renouvelables, mais aussi en thalasso.
Nous sommes actuellement en recherche d'un **Conseiller voyages H/F **pour notre agence de Lyon
Conseiller/e voyageur/se dans l'âme, vous avez le sens de l'hospitalité, du commerce et êtes autonome.
Il vous tient à cœur:
- d'accompagner les gens dans leur projet d'évasion,
- de partager vos expériences de voyages,
- de partager votre bienveillance avec les clients et une équipe dynamique,
- d'aider le futur voyageur dans ses démarches.
**Missions**:
D'accueillir le client et de l'informer de l'offre touristique proposée ;
De renseigner et conseiller le client sur une sélection de produits touristiques tout en respectant ses attentes et son budget ;
D'étudier le besoin du client et de constituer une prestation "à la carte" ;
D'établir des devis et de négocier les meilleurs tarifs auprès des prestataires ;
De contrôler la disponibilité et le tarif de la prestation, puis de planifier et d'assurer toutes les démarches nécessaires au bon déroulement de celle-ci (assurances, formalités visa, esta,) ;
D'effectuer les réservations auprès des voyagistes et de gérer aussi directement les réservations de transport, d'hébergement, de restauration, d'excursions et autres services ;
D'établir la facturation, l'encaissement et les éventuels remboursements ;
De réaliser les opérations de suivi après-vente et d'assister le client en cas de problème ;
De gérer le règlement d'un litige avec l'appui de sa hiérarchie et du service juridique ;
De collecter la documentation touristique et d'organiser l'affichage dans l'espace de vente ;
De réaliser des opérations de promotion des ventes ;
...
**Profil**:
Vous disposez minimum d'un BAC+2 et **d'une expérience exigée d'au moins 2 ans dans l'industrie du voyage et du tourisme**.
Au-delà d’un diplôme nous recherchons des voyageurs dans l’âme, des passionnés de voyages et avec une culture géographique substantielle.
Une vocation portée par l’amour de l’Autre, d’un sens aigu du service client & d’une ouverture d’esprit extraordinaire terreau de toute curiosité.
Des personnalités guidées par leur volonté de partager leurs connaissances du Monde, ponctuées d’expériences magnifiques qui forgent leur savoir-faire.
Des gens qui ont le goût des gens, le goût de la découverte de l’Autre & de l’Ailleurs, des gens portés par de belles valeurs de confiance, d’humilité & d’excellence.
- **Salaire à négocier en fonction de l'expérience.**_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 835,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Travail en journée
Expérience:
- Tourisme: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/10/2024
-
1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires
Il y a 3 mois
Lyon 9e, France Havas Voyages Temps plein**Recrutement de 1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires expérimenté(e)s Lyon en CDI -** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de voyageurs d’affaires ou travel manager pour la gestion de déplacements professionnels: Accueil, conseil et orientation du client: - Comprend sa demande et ses attentes - Informe le client et répond à ses...
-
Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller Voyages
il y a 3 semaines
Lyon 9e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, **Ailleurs Voyages** est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller Voyages
Il y a 4 mois
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller Voyages
Il y a 4 mois
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon 9e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 6e
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller Voyages ExpérimentéNous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour rejoindre notre équipe à Lyon 6e. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les meilleures destinations et les meilleures offres de voyages.Qui sommes-nous?Nous sommes Havas Voyages, une agence de voyages qui se spécialise dans la...
-
Conseiller Voyages
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller Voyages
Il y a 2 mois
Lyon 6e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller Voyages
Il y a 4 mois
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller Voyages Billettiste
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 6e
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers VoyagesNous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour rejoindre notre équipe de LYON 6e en CDI. Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage et vous serez chargé de vendre des expériences, des séjours et des rêves qui se réalisent.Qui sommes-nous?Nous sommes Havas Voyages, une...
-
Conseiller voyages passionné pour LYON 6e
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinDans le cadre de notre stratégie de développementnous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour notre agence de LYON 6e en CDI.Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage.Qui réussit chez nous ?Aiment vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réaliseConnaissent les destinations sur le bout des doigtsQui...
-
Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 6e
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller Voyages ExpérimentéContexteNous sommes en train de développer notre agence de voyages à Lyon 6e et nous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour rejoindre notre équipe.Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe de passionnés du voyage qui cherchons à offrir des expériences uniques et personnalisées à...
-
Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 6e
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller Voyages ExpérimentéContexteNous sommes à la recherche d'un Conseiller Voyages Expérimenté pour rejoindre notre équipe de LYON 6e en CDI. Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage.Qui réussit chez nous?Aimez vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réaliseConnaissant les...
-
Agent de Voyage
Il y a 3 mois
Lyon 9e, France Havas Voyages Temps plein**Recrutement de 1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires expérimenté(e)s Lyon en CDI -** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de voyageurs d’affaires ou travel manager pour la gestion de déplacements professionnels: Accueil, conseil et orientation du client: - Comprend sa demande et ses attentes - Informe le client et répond à ses...
