Amateur-trice D'informatique
Il y a 2 mois
**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?**
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021) grâce à 3200 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie).
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous** **
Tu as l’âme d’un geek, tu bricoles toi-même ton PC, tu aimes les jeux-vidéos et/ou en réseau ?
Et si ta passion devenait ton travail ?
HELPLINE te propose de mettre en pratique tes talents au sein d’une équipe et d’en faire ton métier
**TES MISSIONS ?**
Tu effectueras le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d’une entreprise (traitement des incidents matériel, d’impression... gestion des accès comme une demande de réhabilitation suite à une erreur ou un oubli de mot de passe).
Ta journée type sera d’assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de pouvoir les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Tu assureras le suivi des incidents jusqu’à leur clôture.
Avant de te lancer, tu suivras un parcours d’intégration de 15 jours alliant formations en salle, formations en e-learning et immersion terrain où tu seras coaché et accompagné par un expert. Tu apprendras un métier centré sur la relation client et le travail d’équipe.
**L’entreprise s’engage à te former et t’accompagner.**
Par la suite, tu pourras découvrir la diversité de nos métiers : le support de proximité, l’administration des systèmes et réseaux, la gestion de la connaissance, le management d’équipe, la chefferie de projet, etc.
**Poste ouvert au télétravail (3 jours par semaine maximum)**
JOB REQUIREMENTS
**TON PROFIL ?**
Nous recherchons des collaborateurs comme toi : des personnes curieuses, créatives, passionnées et bonnes communicantes.
Vous avez le goût de la relation client, le sens du service et vous êtes à l’aise dans la pratique orale de l’anglais ?
Si vous êtes une personne ambitieuse, sachez que des **perspectives d’évolution** sont possibles chez HELPLINE Ouest Vers la technique, le management ou encore des métiers transverses...
Enfin, si découvrir une nouvelle région ne vous fait pas peur, franchissez le pas et nous vous accompagnerons dans votre projet de mobilité
Vous vous retrouvez dans cette description de profil ? N’attendez plus pour postuler
**_ Les étapes de recrutement_**
**Entretien tél - Première prise de contact - 15/30 min**
- Premier échange pour faire connaissance avec une chargée de recrutement.
- Présentation de l’entreprise et discussion sur votre parcours.
- On s’assure que le poste vous intéresse et que vous vous projetez dans notre équipe.
**Entretien RH - 1H**
- Nous prenons le temps de faire connaissance, de découvrir votre parcours, vos compétences et de comprendre vos attentes pour votre prochain emploi.
- On vous demande en amont de réaliser 2 exercices (pour mieux vous connaitre) qui entrent dans notre process de recrutement certifié et que nous débrieferons ensemble.
**Entretien avec l’équipe Management - 1H**
- Vous rencontrez l’équipe opérationnelle pour comprendre plus en détail l’opportunité que nous offrons
- Vous nous présentez plus en détail votre parcours technique
- Nous prenons un temps de réflexion mutuel pour envisager notre future collaboration.
- Nos petits + : carte tickets restaurant (prise en charge à 60% par HELPLINE) - des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ - une mutuelle - prise en charge à 50% des transports en commun - un CSE avec de nombreux avantages culturels - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - un partenaire mobilité - un centre de services en plein centre-ville - des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa _**_
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Amateur-trice D'informatique
il y a 4 semaines
Angers, France HELPLINE Temps pleinTu as l'âme d'un geek, tu bricoles toi-même ton PC, tu aimes les jeux-vidéos et/ou en réseau ? Et si ta passion devenait ton travail ? HELPLINE te propose de mettre en pratique tes talents au sein d'une équipe et d’en faire ton métier ! **TES MISSIONS ?** Tu effectueras le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents...
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Opérateur(Trice) de Pesée
il y a 1 mois
Angers, France Samsic Emploi - Angers Temps pleinNotre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 230 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Notre agence SAMSIC...
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Opérateur(trice) de traitement de valeurs H/F
Il y a 2 mois
Angers, France Brink's Temps pleinDescription du poste et Missions Nous recherchons des candidats(es) motivés(ées) qui, après une période de formation organisée dans notre centre de formation, deviendront des : Opérateur(trices) de traitement de valeurs Après une période de formation au métier et l’obtention de votre carte professionnelle, vous occuperez le poste...
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Formateur-trice Logistique
il y a 1 mois
Angers, France OGEC LYCEE JOSEPH WRESINSKI Temps plein**UFA Joseph WRESINSKI** : Enseignement des unités professionnelles BTS (2 formations à la rentrée 2023) **Nombre d’apprentis**: Entre 12 et 24 à la rentrée (nombre évolutif) **Statut** : Selon expérience et qualification **Relations hiérarchiques** Fonction rattachée à: Responsable de l’UFA : Mr BLANDIN Jean-Baptiste Coordinatrice...
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Formateur (Trice) Mathematiques Sciences
il y a 4 semaines
Angers, France BTP CFA MAINE ET LOIRE Temps pleinBTP CFA Pays de la Loire, leader de la formation par alternance dans les métiers du Bâtiment, forme aujourd'hui plus de 5000 apprentis/stagiaires du CAP au Bac 2 et compte près de 400 collaborateurs. Forts d’un réseau national et de plus de 40 ans d’expérience, nous sommes l'opérateur privilégié des entreprises et de la branche professionnelle du...
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Coordinateur(Trice) Des Offres Commerciales
il y a 4 semaines
Angers, France Emploi 86 Temps pleinVOUS AVEZ: - Le contact facile - Un grand sens du service client - Une organisation hors pair NOUS AVONS: - Plus de 50 ans d'expérience - Des équipes formidables - Une démarche Achats Responsables - Un véritable Savoir-Faire En tant que Coordinateur(trice) des Offres Commerciales, vous êtes au cour du service et échangez avec l'ensemble des membres...
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Formateur/trice Eje
il y a 1 mois
Angers, France ARIFTS Temps plein**À propos de nous**: Principal établissement de formation en travail social des Pays de la Loire, l'institut accueille chaque année sur ses deux sites de Nantes et Angers plus de 1 200 étudiants en formation initiale et près de 7 800 personnes en formation continue, pour les métiers de l'intervention sociale et de la petite enfance. En développement...
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Un/une Coordinateur/trice de Formation
il y a 1 mois
Angers, France ARIFTS Temps plein**Société**: Principal établissement de formation en travail social des Pays de la Loire, l'institut accueille chaque année sur ses deux sites de Nantes et Angers plus de 1 200 étudiants en formation initiale et près de 7 800 personnes en formation continue, pour les métiers de l'intervention sociale et de la petite enfance. En développement...
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Coordinateur(Trice) Des Offres Commerciales
il y a 1 mois
Angers, France RESTORIA Temps pleinDescriptif du poste VOUS AVEZ: - Le contact facile - Un grand sens du service client - Une organisation hors pair NOUS AVONS: - Plus de 50 ans d'expérience - Des équipes formidables - Une démarche Achats Responsables - Un véritable Savoir-Faire En tant qu'Coordinateur(trice) des Offres Commerciales, vous êtes au coeur du service et échangez avec...
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Gestionnaire Proximité à Angers H/F
il y a 3 jours
ANGERS, France HLM Temps pleinQUELLES SERONT VOS MISSIONS ?Interlocuteur/trice privilégié(e) des locataires, vous représentez la Soclova à l'échelle de votre secteur.Vous êtes acteur/trice du développement du lien social entre les locataires.En parallèle, vous réalisez la relance et le recouvrement des impayés.Vous gérez les troubles de voisinage de votre/vos...
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Directeur Agc H/F
il y a 3 jours
ANGERS, France Accompagnement stratégie Maine et Loire Temps pleinDans le cadre du départ en retraite de l'actuel directeur, nous recrutons un(e) directeur(trice). Il/Elle se verra confier, par délégation du conseil d'administration de l'association, le pilotage et le développement stratégique de l'association ainsi que la conduite du changement induite notamment par la digitalisation des...
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Opérateur Fabrication Industries Chimiques H/F
il y a 3 jours
ANGERS, France Adecco Temps pleinVotre missionNotre agence recherche pour un de ses clients leader en solutions de fabrication et d'emballage pour le secteur de la cosmétique, des opérateurs(trices) de pesée pour une mission sur du long terme. Au sein de l'équipe Fabrication, vous serez rattaché'e) au coordinateur fabrication Vos missions seront les suivantes- Réaliser la...
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Un Animateur ou Animatrice Jeunesse
il y a 2 semaines
Angers, France Familles Rurales Temps plein**Nom de la structure / association**: Maison Pour Tous de Monplaisir **Présentation de la structure**: La Maison Pour Tous de Monplaisir à Angers en quartier politique de la Ville, recrute un(e) Un Animateur ou animatrice Jeunesse - 16-25 ans CDI Temps plein - 35h hebdomadaire **Poste à pourvoir dès que possible** **Description des...
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Un Animateur ou Animatrice Jeunesse
il y a 2 semaines
Angers, France Familles Rurales Temps plein**Nom de la structure / association**: Maison Pour Tous de Monplaisir **Présentation de la structure**: La Maison Pour Tous de Monplaisir à Angers en quartier politique de la Ville, recrute un(e) Un Animateur ou animatrice Jeunesse - 16-25 ans. CDD Temps plein de remplacement - 35h hebdomadaire **Poste à pourvoir dès que possible** **Description des...
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Animateur Jeunesse
il y a 2 semaines
Angers, France Maison pour Tous de Monplaisir Temps plein**OFFRE D’EMPLOI** **La Maison Pour Tous de Monplaisir à Angers** en quartier politique de la Ville, recrute un(e): **Un Animateur ou animatrice Jeunesse - 16-25 ans** **CDD de remplacement - Temps plein - 35h hebdomadaire** L’ **Animateur.trice Jeunesse** organisera des animations et actions socio-éducatives selon le projet de l’association pour...
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Animateur Jeunesse
il y a 2 semaines
Angers, France Maison pour Tous de Monplaisir Temps plein**OFFRE D’EMPLOI** **La Maison Pour Tous de Monplaisir à Angers** en quartier politique de la Ville, recrute un(e): **Un Animateur ou animatrice Jeunesse - 16-25 ans** **CDI - Temps plein - 35h hebdomadaire** L’ **Animateur.trice Jeunesse** organisera des animations et actions socio-éducatives selon le projet de l’association pour des jeunes âgés...
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Formateur/trice Esme
il y a 4 semaines
Angers, France ARIFTS Temps plein**Société**: Principal établissement de formation en travail social des Pays de la Loire, l'institut accueille chaque année sur ses deux sites de Nantes et Angers plus de 1 200 étudiants en formation initiale et près de 7 800 personnes en formation continue, pour les métiers de l'intervention sociale et de la petite enfance. En développement...
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Alternance Travaux Publics
il y a 3 jours
ANGERS, France Equans Temps pleinALTERNANCE Travaux Publics - POSEUR(se) CONDUCTEUR (TRICE) ENGINS - ANGERS (49)Nous recherchons un/e Alternant(e) Poseur (euse) Réseaux & Conducteur (trice) Engins en Réseaux Extérieurs.Sous la responsabilité de votre tuteur, vous réaliserez des travaux d'infrastructures de réseaux d'énergies.Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :*...
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Poseur Reseaux
il y a 3 jours
ANGERS, France Equans Temps pleinPOSEUR(se) RESEAUX / TERRASSIER(ERE) - CONDUCTEUR (TRICE) ENGINS - ANGERS (49)Nous recherchons un/e Poseur (euse) Réseaux Secs / Terrassement & Conducteur (trice) Engins en Réseaux Extérieurs.Sous la responsabilité du / de la Responsbale d'Equipe, vous réaliserez des travaux d'infrastructures de réseaux d'énergies.Dans ce cadre, vos...
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Conducteur de Ligne de Fabrication H/F
il y a 3 jours
ANGERS, France Adecco Temps pleinVotre missionNotre agence recherche pour un de ses clients spécialisé dans la formulation, production et conditionnement de produits soin et maquillage, un conducteur (trice) de ligne pour une mission sur du long terme Rattaché(e) hierarchiquement aux chefs d'équipe du service conditionnement, votre rôle est d'animer la ligne de production sur...
