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Chargé de Support Logiciel
il y a 3 semaines
Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons notre équipe Support/Formation afin d’accompagner tous nos clients dans le déploiement et la prise en main de notre logiciel de gestion des Ressources Humaines et de la paye. Pour cela, nous recrutons un Formateur/Chargé de Support Logiciel H/F au sein de notre Pôle RH-PAIE. Vous jouerez un rôle clé dans notre entreprise en assurant à la fois le support fonctionnel de nos logiciels RH-PAIE et la formation de nos clients.
En tant que Formateur, vous serez en charge de vous déplacer dans les locaux de nos clients afin de réaliser des actions de formation selon les exigences du processus Qualiopi. Vous serez également amené à faire des formations à distance. Vous devrez préparer et mettre à jour vos supports de formation. Chez nos clients, votre rôle sera d’animer la session de formation en utilisant des techniques pédagogiques efficaces et interactives mais aussi de répondre aux questions des participants, clarifier les points difficiles et fournir un soutien personnalisé.
En tant que Chargé de Support Logiciel, vous serez responsable de la réception et de la gestion des demandes de support des clients via notre outil de ticketing. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients, utilisateurs du logiciel pour les assister dans son utilisation, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes qu'ils rencontrent. Votre rôle consistera également à réaliser le paramétrage du logiciel pour nos clients et à escalader les problèmes liés aux bugs logiciels à notre équipe de développeurs.
Titulaire d’un Bac ou d’un Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un **poste en paye ou en gestion du personnel idéalement dans le secteur public** (hôpital, mairie ). Idéalement, vous connaissez le processus Qualiopi.
Vous avez une bonne **aisance relationnelle**, avez le sens du service client et êtes capable de fournir une assistance de qualité. Vous êtes** pédagogue**, patient et à l’écoute de vos interlocuteurs.
Vous êtes **rigoureux** et vous aimez analyser, comprendre les tenants et les aboutissants d’un sujet donné. Vous êtes à l’aise avec **Excel **et avec **les logiciels de manière globale.**
Vous possédez des qualités rédactionnelles pour documenter les demandes de support.
Vous êtes en capacité de voyager fréquemment chez les clients pour animer les formations.
Poste basé au siège social de Brignoles dans le Var (83) avec plusieurs jours de télétravail par semaine selon les usages de l’entreprise.
Déplacements en train de 50 à 100 jours par an chez nos clients de France Métropolitaine afin de réaliser les formations. Déplacements avec découchage (généralement de 2 à 5 jours consécutifs). Frais de déplacements professionnels pris en charge.
Poste en CDI 39h avec 10 jours de RTT. Statut ETAM.
Prime pour les déplacements professionnels + Prime vacances conventionnelle + Prime d’intéressement avec possibilité de placement sur un Plan Epargne Entreprise (PEE). Prime de cooptation. Prime PPV.
Carte Titres Restaurant et mutuelle attractive.
Qui sommes nous ?
Élap, groupe en pleine croissance est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe
Élap évolue dans le secteur stimulant** **de l’édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l’Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements Publics de Santé. Editeur de référence pour les Administrations Publiques, nos solutions logicielles répondent à la totalité des besoins de nos clients sur l’ensemble du territoire français en matière de comptabilité/finance, de gestion des Ressources Humaines et de gestion des patients.
Chez Élap, nous valorisons la proximité, l’expertise, l’innovation et la fiabilité. Nous sommes résolument tournés vers l'avenir et apportons des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Pour davantage de proximité avec nos 850 clients, nous nous appuyons sur les compétences croisées de 180 collaborateurs basés à Toulon/Aix-en-Provence, Paris et Lille.
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Charge de Support
Il y a 2 mois
Brignoles, France ELAP Temps pleinNous recrutons un Chargé de Support & Formateur H/F au sein de notre Pôle Logiciel Santé et plus précisément pour notre logiciel de Gestion Administrative du Patient. Vous jouerez un rôle clé dans notre entreprise en assurant à la fois le support fonctionnel de notre logiciel et la formation directement chez nos clients. En tant que Chargé de...
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Charge de Support
il y a 5 jours
Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ELAP Temps pleinNous recrutons un Chargé de Support & Formateur H/F au sein de notre Pôle Logiciel Santé et plus précisément pour notre logiciel de Gestion Administrative du Patient. Vous jouerez un rôle clé dans notre entreprise en assurant à la fois le support fonctionnel de notre logiciel et la formation directement chez nos clients.En tant que Chargé de Support...
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Chargé D'etudes
il y a 5 jours
Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe NGE Temps pleinCDI- Localisation:- France, Provence-Cote d'Azur, Var (83), Brignoles (83)- Domaine:- Réseaux de Communication- Publié le:- 16/04/24Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires)....
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Chargé de Communication
Il y a 2 mois
Brignoles, France DDK Temps pleinDDK est un Groupe familial à valeurs fortes qui abrite plusieurs entités aux activités diverses : commerce de gros, hôtellerie et évènementiel. En forte expansion, nous recherchons un chargé de communication pour intégrer nos équipes. Rattaché directement à la Direction, vous serez chargé de: - Rédaction de contenus internes et externes, -...
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Chargé de Facturation
il y a 3 semaines
Brignoles, France PROVENCE DISTRIBUTION LOGISTIQUE Temps pleinLe/La Chargé(e) de Facturation (H/F) vient renforcer le service facturation de l’entreprise PROVENCE DISTRIBUTION LOGISTIQUE répartie sur 3 sites que sont Brignoles (siège), Avignon, Carros. L'entreprise compte environ 120 collaborateurs et est en plein essor. - CDI à pourvoir dès que possible - Temps Plein - Contrat 35 h / semaine **CHARGEE(E) DE...
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charge d'affaires electrotechnique
il y a 5 jours
Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualitis Temps pleinÀ propos de nousQUALITIS, cabinet de recrutement, enseigne du groupe Intérim & Placement, vous accompagne dans votre recherche d'emploi.Dans le cadre du développement de son activité, nous recrutons, pour notre client entreprise familiale, spécialisé en génie électrique, des travaux des réseaux aériens et souterrains, ainsi que dans l'éclairage...
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Chargé D'etudes
Il y a 2 mois
Brignoles, France Groupe NGE Temps pleinCDI - Localisation: - France, Provence-Cote d'Azur, Var (83), Brignoles (83) - Domaine: - Réseaux de Communication - Publié le: - 07/03/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre...
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Chargé D'etudes
il y a 2 semaines
Brignoles, France Groupe NGE Temps pleinCDI - Localisation: - France, Provence-Cote d'Azur, Var (83), Brignoles (83) - Domaine: - Réseaux de Communication - Publié le: - 16/04/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre...
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Chargé D’affaires
Il y a 2 mois
Brignoles, France R.A.S Intérim Temps plein**_Le groupe R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable...
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Chargé D’affaires
il y a 2 semaines
Brignoles, France R.A.S Intérim Temps plein**_Le groupe R.A.S n’est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l’intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l’ambition d’apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires._** **_ Aujourd’hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable...
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Chargé D'affaires CVC
Il y a 2 mois
Brignoles, France EITP Iles-de-France Temps plein**CHARGE D’AFFAIRES CVC - H/F** Depuis plus de 20 ans, le groupe EITP est une PME régionale spécialisée dans le Génie climatique, en pleine croissance. EITP dispose de plusieurs agences, en France, qui lui permet d’étendre et de faire bénéficier à ses clients, ses nombreuses compétences et savoir-faire, dans le domaine de la plomberie et du...
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Technicien de laboratoire
Il y a 2 mois
Brignoles, France Puissance Cap Temps pleinNotre client est un acteur national incontournable dans le négoce de vin. Il commercialise aujourd'hui des vins de grande qualité en Appelation Provence.Belle structure de négoce adossée à des domaines viticoles en appellation du Sud de la France, il a pour volonté de faire rayonner et partager ses vins dans le monde entier.Dans le cadre d'un...
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Chargé de Mission tourisme Et Métiers D'art
il y a 5 jours
Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein**À propos de nous**:La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d'accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création...
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Chargé(E) D'études
il y a 5 jours
Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERTIALIS Temps pleinTertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...
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Adjoint Au Directeur Délégué, en Charge de La
il y a 1 semaine
Brignoles, France Centre hospitalier Jean Marcel Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint au Directeur délégué, en charge de la gestion des ressources humaines, financières logistiques et techniques **CONTRAT** Mutation **DESCRIPTIF** Pour l'EHPAD l'Escandihado de FLASSANS et BESSE (VAR) MISSIONS PRINCIPALES Sous lautorité hiérarchique du directeur délégué, le responsable des...
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Chargé de Marketing Et Communication
il y a 3 semaines
Brignoles, France Le Petrin Ribeirou Temps pleinLe Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. **L’autre pain **car nous nous voulons différents par **l’originalité** de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des **pains maison**, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la...
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Chargé de Communication Et Marketing
il y a 2 semaines
Brignoles, France Le Petrin Ribeirou Temps pleinLe Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. **L’autre pain **car nous nous voulons différents par **l’originalité** de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des **pains maison**, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la...
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Chargé(E) de Mission Energies Renouvelables
il y a 6 jours
Brignoles, France TERRITOIRE D'ENERGIE VAR - SYMIELEC Temps plein**Le Service transition énergétique**: Ce service est actuellement constitué d’un responsable de service, d’un chargé de mission en énergies renouvelables thermique, d'un chargé de mission en rénovation des bâtiments publics, d'un réfèrent énergies renouvelables et d’une assistante administrative. Territoire d'énergie Var - Symielec (TE83)...
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Chargé de La Commande Publique
Il y a 2 mois
Brignoles, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **SYMIELEC VAR - BRIGNOLES** Zone d'activités de nicopolis - rue des lauriers - 83170 Brignoles **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - Brignoles **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 03/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Nombre de postes** - 1 Détails de...
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Chargé de Mission tourisme Et Métiers D'art
il y a 1 semaine
Brignoles, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein**À propos de nous**: La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d’accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage,...