Conseiller Clientèle Service

Il y a 2 mois


Colmar, France CAR Avenue France Temps plein

**Description entreprise**:
**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).**

Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont:

- 2 700 collaborateurs
- 140 concessions et services
- + 25 marques distribuées
- un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

**Description du poste**:
Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession KIA/MG située à Colmar.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:

- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;
- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution après du service après-vente ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Faire la préparation administrative des interventions : rédiger les ordres de réparations et les commandes travaux, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Réceptionner les appels téléphoniques ;
- Etablir la facturation et procéder aux encaissements ;
- S’assurer du respect des standards de qualité de la marque.

**Profil recherché**:
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe.

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.

**Avantages**:

- Mutuelle


  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 3 semaines


    Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle ServiceCAR Avenue France recherche un Conseiller Clientèle Service pour sa concession KIA/MG située à Colmar.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable après-vente pour :Accueillir les clients destinés à l'atelier;Optimiser la charge atelier pour satisfaire la demande des clients;Etablir les devis...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 semaines


    Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Conseiller Clientèle Service pour notre concession KIA/MG située à Colmar.Ce poste est rattaché au responsable après-vente et consiste à accueillir les clients, à optimiser la charge atelier et à établir les devis.Vous serez également en charge de la vente de prestations additionnelles et de la préparation...


  • Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    À CAR Avenue France, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle Service pour rejoindre notre équipe KIA/MG à Colmar.Vous serez rattaché(e) au responsable après-vente et en charge de :Accueillir les clients destinés à l'atelierOptimiser la charge atelier pour satisfaire la demande de nos clientsEtablir les devis et transmettre les...


  • Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F) pour assurer une expérience de clientèle de haute qualité. Vous serez rattaché(e) au responsable après-vente et en charge de l'accueil physique des clients, l'optimisation de la charge atelier, l'établissement de devis, la vente de prestations additionnelles et la préparation...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 semaines


    Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Description du posteNous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession KIA/MG située à Colmar.Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ;Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos...

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    il y a 4 semaines


    Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et en Suisse.CAR Avenue est un acteur clé de la Grande Région, avec :2 700 collaborateurs140 concessions et services+ 25 marques distribuéesun volume annuel de véhicules neufs et d'occasion1,6 Milliard € de Chiffre...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 3 semaines


    Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps plein

    Entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et en Suisse.Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :2 700 collaborateurs140 concessions et services+ 25 marques distribuéesun volume annuel de véhicules neufs et d'occasion1,6 Milliard € de Chiffre...


  • Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Poste proposéNous recherchons un conseiller clientèle services (H/F) pour notre concession KIA/MG de Colmar. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre responsable après-vente pour :Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés.Optimiser la charge de travail de l'atelier pour satisfaire les demandes de nos...

  • Conseiller clientèle service

    il y a 4 semaines


    Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle serviceNous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession KIA/MG située à Colmar.ResponsabilitésAccueillir les clients en point de venteOptimiser la charge atelier pour satisfaire la demande des clientsÉtablir les devis et transmettre les informations commerciales et techniquesRéaliser la vente de...


  • Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller clientèle service pour rejoindre notre équipe à CAR Avenue. Ce poste est intégré à notre concession KIA/MG de Colmar, où vous serez en charge de l'accueil des clients, la gestion des rendez-vous et la préparation des interventions. Vos missions principales seront : Accueillir les clients et...


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    il y a 4 semaines


    Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un conseiller clientèle service pour notre concession KIA/MG située à Colmar. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de l'optimisation de la charge atelier et de la vente de prestations additionnelles. ResponsabilitésAccueillir les clients en point de venteOptimiser la charge atelierVendre des prestations...


  • Colmar, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...


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    Description du poste : Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession KIA/MG située à Colmar. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l’atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but de...

  • Conseiller clientèle service

    il y a 3 semaines


    Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle services pour notre concession KIA/MG située à Colmar. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de : – Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier ; – Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients...


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    Description entreprise : CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :- 2 700 collaborateurs- 140 concessions et services- + 25 marques distribuées- un volume...


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    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...


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