Emplois actuels liés à Chargé D'assistance - Aubervilliers - Ingenium animalis
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Contrôleur de Contrats IT
il y a 5 jours
Aubervilliers, Île-de-France EUROP ASSISTANCE HOLDING Temps pleinMissionL'entreprise Europ Assistance Holding est à la recherche d'un Contrôleur de Contrats IT pour rejoindre son équipe de direction informatique. Le candidat idéal sera chargé de piloter les contrats IT stratégiques gérés en central pour les entités Europ Assistance et de suivre les budgets informatiques.Compétences requisesExpertise en...
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Contrôleur de Contrats IT
il y a 12 heures
Aubervilliers, Île-de-France EUROP ASSISTANCE HOLDING Temps pleinMissionL'entreprise Europ Assistance Holding est à la recherche d'un Contrôleur de Contrats IT pour rejoindre son équipe de direction informatique. Le candidat idéal sera chargé de piloter les contrats IT stratégiques gérés en central pour les entités Europ Assistance et de suivre les budgets informatiques.Compétences requisesExpertise en...
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Assistant de Projet de Développement
il y a 15 heures
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, un leader dans les services environnementaux, est présente sur les 5 continents et compte plus de 250 collaborateurs de nationalités différentes. Intégrer notre équipe, c'est travailler avec des professionnels passionnés par leur métier et engagés pour accompagner nos clients vers des solutions plus...
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Chargé de méthodes domaine Energie et Système de Transport
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France RATP EPIC Temps pleinContexte métierL'entreprise RATP EPIC est un acteur clé dans le secteur des transports publics en France. La Business Unit (BU) RATP Infrastructures est responsable de la gestion et de l'entretien des infrastructures du réseau de transport de la RATP.MissionsRéaliser, mettre à jour et vérifier le référentiel procédural pour les équipements...
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Alternance - Technicien / Chargé d'études EAU H/F
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Veolia est une société d'Ingénieurs Conseils spécialisée dans la prévention des risques sanitaires (eau et air) et environnementaux liés aux bâtiments. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes autonome pour la réalisation technique de missions de conseil, d'audit, d'assistance et de...
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Chargé de Développement des Compétences
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France ASCENCIA SAINT DENIS AUBERVILLIERS Temps pleinA propos de l'entreprise :Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture...
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Chargé de la relation clientèle en alternance
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste en services de gestion de projet, recherche un Chargé de la relation clientèle en alternance pour renforcer son équipe.Présentation de l'offreCe poste est destiné à un titulaire d'un baccalauréat qui souhaite développer ses compétences en gestion de la relation clientèle dans un environnement...
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Chargé(e) de mission transformation digitale RH
il y a 5 jours
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, un leader de la transformation écologique, recherche un(e) chargé(e) de mission transformation digitale RH pour rejoindre son équipe dynamique.Description du posteVous serez chargé(e) de soutenir les projets SIRH et de transformation digitale RH du groupe, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de...
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Chargé de Mission RH en Alternance
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'EntrepriseVeolia est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources naturelles et de l'environnement. Avec une présence mondiale, nous concevons et déployons des solutions innovantes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.Mission du PosteVous rejoindrez l'équipe SIRH de Veolia en...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France GROUPE AFNOR Temps pleinDans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Chargé de clientèle au sein du...
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Chargé de facturation
Il y a 2 mois
Aubervilliers, France Afnor Groupe Temps pleinAFNOR Compétences, organisme de formation du Groupe AFNOR, développe, commercialise et réalise une offre très large de séminaires, formations inter et intra-entreprises, e-formations, accompagnement et conseils. Leader national de la formation sur les systèmes de management et leur évaluation, AFNOR Compétences poursuit un développement important...
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Chargé de Travaux Infrastructures Câblés F/H
il y a 14 heures
Aubervilliers, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Groupe ADP recherche un Chargé de Travaux Infrastructures Câblés F/H pour rejoindre son équipe de Développement de l'Infrastructure des Réseaux Informatiques à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.Contexte de la MissionVous serez chargé de l'analyse des besoins de vos clients, qui peuvent être des...
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Chargé de gestion
il y a 16 heures
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Direction Achats et Approvisionnements en tant que Chargé de gestion, où vous serez rattaché au Responsable Pilotage et Processus.MissionsTraitement des écarts facture : identification des causes d'écart, réclamation d'avoir auprès des fournisseurs ou demande d'ajustement de commande...
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Chargé de gestion
il y a 3 jours
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe de Direction Achats et Approvisionnements en tant que Chargé de gestion, rattaché au Responsable Pilotage et Processus.MissionsTraitement des écarts facture : identification des causes d'écart, réclamation d'avoir auprès des fournisseurs ou demande d'ajustement de commande auprès des...
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Ingénieur(e) process Déchets TMB
il y a 5 jours
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, un leader mondial dans les services environnementaux, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de spécialistes en traitement des déchets.Description du posteVous serez chargé(e) de mener à bien des projets internationaux pour le compte de clients externes ou du groupe Veolia. Vos...
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Chargé de la relation clientèle H/F
il y a 16 heures
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre d'alternanceCe poste est ouvert à tous les étudiants en quête d'une expérience professionnelle enrichissante.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise dynamique qui offre des solutions innovantes dans le domaine de la gestion de compte client.Compétences requisesBaccalauréatCapacité à travailler en équipeCommunication efficaceÀ...
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Chargé de mission SIRH en alternance
il y a 1 jour
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia est une entreprise leader dans la transformation écologique, présente sur les cinq continents avec près de salariés. Notre ambition est de devenir l'entreprise de référence pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.Description du posteVous rejoindrez l'équipe SIRH de Veolia en tant...
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Chargé de mission SIRH en alternance
il y a 5 jours
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia est une entreprise leader dans le domaine de la transformation écologique. Avec une présence mondiale, nous concevons et déployons des solutions innovantes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.Description du posteVous rejoindrez l'équipe SIRH de Veolia en tant que Chargé de mission...
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Chargé de mission compliance et contrôle interne
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France AS Emploi Ile de France Temps pleinDescription du posteAS Emploi Ile de France recherche un Chargé de mission compliance et contrôle interne pour soutenir l'équipe de la SNCF dans la mise en œuvre de ses politiques de conformité et de contrôle interne.MissionsParticiper à l'élaboration d'un référentiel relatif à l'organisation de la fonction compliance au sein du...
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Chargé de facturation
Il y a 2 mois
Aubervilliers, France GROUPE AFNOR Temps pleinAFNOR Compétences, organisme de formation du Groupe AFNOR, développe, commercialise et réalise une offre très large de séminaires, formations inter et intra-entreprises, e-formations, accompagnement et conseils. Leader national de la formation sur les systèmes de management et leur évaluation, AFNOR Compétences poursuit un développement important...
Chargé D'assistance
Il y a 5 mois
**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.**
Le rôle du Fichier **I-CAD** est d’assurer la traçabilité des carnivores domestiques sur le territoire français et de délivrer leur carte d’identification.
Pour son Service Relation Clients basé à **Aubervilliers**, Ingenium Animalis recherche un **Chargé d’Assistance/Téleconseiller H/F** dans le cadre d’un **CDI** commençant ASAP.
**Missions principales**:
Au sein du Service Relation Clients composé d’une vingtaine de collaborateurs, le **Chargé d'assistance/Téléconseiller H/F** réalise les missions suivantes:
‐ Gérer les contacts téléphoniques et mails entrants de nos clients
‐ Assurer des appels sortants pour traiter les dossiers en cours,
‐ Mettre à jour la fiche client,
‐ Être le garant de la satisfaction client et contribuer au développement de l’image de l’entreprise
**Profil**:
De formation Bac+2 et fort d’une expérience dans le domaine de la Relation Client.
‐ Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
‐ Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle
‐ Sens du service Client et des priorités
‐ Organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le), dynamique, aimant travailler en équipe
‐ Maitrise de l’outil informatique.
**Conditions de travail**:
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation interne alliant théorie et pratique.
‐ 35h organisées en journée de 7h10 donnant lieu à **5 RTT**.
‐ Horaire 8h30 à 17h30 dans une limite de 7h10 par jour
**UN TEST D'ORTHOGRAPHE VOUS SERA DEMANDE LORS DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT.**
**Rémunération**:
‐ 1900.00 euros mensuels brut
‐ Prime mensuelle de présence de 150 euros
‐ Prime de vacances de 684 euros pour une année complète (versée en une seule fois au mois de juin)
‐ Prime d'objectif pouvant aller jusqu'à 1520 euros (versée en une seule fois au mois de décembre)
‐ Convention collective Syntec
‐ Mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur
‐ Tickets Restaurant pris à 60% par l’employeur d'une valeur de 9.25 euros par ticket
- RTT dans la limite de 5 par an
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 084,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail