Responsable de Site

il y a 2 semaines

Carquefou, France Volvo Group Temps plein

France

**Descriptif de poste**

**Votre rôle**:

- vous êtes chargé.e du développement commercial de l’activité après-vente du site, ainsi que de l’atteinte des objectifs fixés dans le cadre du business plan (volume d’heures, chiffre d’affaires pièces, niveau de rentabilité, satisfaction client).
- vous encadrez l’ensemble des effectifs après-vente (atelier & magasin)
- vous vous assurez en permanence que les moyens du site sont adaptés aux objectifs fixés.
- vous répondez aux impératifs de rentabilité et de qualité de service nécessaires à la pérennité du site.

**Vos missions**:

- COMMERCIALES
- Mettre en place des plans d’action auprès des clients et prospects pour développer l’activité du site sur la zone de chalandise.
- Prioriser les activités et s’assurer de leur rentabilité.
- Résoudre les litiges clients en préservant à la fois les intérêts de la société et la satisfaction client.
- MANAGEMENT
- Être le relais de la direction en matière de communication et d’information.
- Communiquer les objectifs opérationnels aux équipes.
- S’assurer du développement des compétences des collaborateurs.
- Se montrer disponible et à l’écoute des collaborateurs.
- Prendre des décisions de manière courageuse, équitable et compréhensible par les équipes.
- S’assurer de l’engagement permanent de ses équipes dans la qualité de service et vis-à-vis de la satisfaction client, notamment Volvo Action Service
- Prendre en compte les valeurs du Groupe Volvo (qualité, sécurité, respect de l’environnement) dans ses actes quotidiens.
- GESTION
- Gérer, analyser et améliorer la pénétration après-vente de son parc circulant.
- Être le garant des actifs du site

**Et vous?**
- vous aimez exercer un management participatif et êtes soucieux des conditions de travail et du bien-être de votre équipe
- vous êtes orienté.e résultats et satisfaction client.
- vous avez à coeur de défendre les intérêts de votre société et d'être porteur de ses valeurs.

**Formation souhaitée**:

- BTS MAVA option VI complété par une licence professionnelle organisation et management des services de l’automobile. Ce niveau a pu être acquis soit par la formation initiale, soit par la formation professionnelle ou l’expérience.

**Connaissances spécifiques**:

- Connaissance du milieu du transport.
- Bonne maitrise des outils informatiques (messagerie, pack office, internet).
- Dans un contexte international, des bases solides en anglais sont appréciées et nécessaires à l’évolution du titulaire.

**Nous connaître**

Avec des changements technologiques majeurs à venir qui bouleverseront notre façon de vivre, il est plus passionnant que jamais de travailler dans l'industrie du transport. Depuis 1927, le groupe Volvo propose des solutions de transport et d'infrastructure durables et efficaces essentielles à la prospérité de toute société. Chaque jour, nos camions, autobus, moteurs, engins de chantier et services financiers facilitent notre quotidien. Nous offrons une multitude d’opportunités de carrière au sein de nos différentes entités et marques commerciales, leaders sur leurs marchés. Toutes partagent une même culture fondée sur des valeurs de confiance, passion, performance, changement et réussite client.
- La marque **Volvo Trucks** s'est étoffée au fil des ans et s'est forgé une solide réputation à l'échelle mondiale. Il s'agit de l'une des marques les plus connues et les plus respectées au monde dans le secteur des véhicules industriels. Elle est associée aux valeurs clés du groupe : qualité, sécurité et respect de l'environnement. Au sein de Volvo Trucks, vous intégrerez une équipe diversifiée et internationale. Nous travaillons avec passion, nous nous faisons mutuellement confiance et nous sommes ouverts au changement pour garder une longueur d'avance. Nous faisons gagner nos clients.

**IdDemandeAuto**

135547BR

**Organisation**

Volvo Trucks

**Région**

Pays de la Loire

**Ville**

Carquefou

**Type de poste**

CDI

**Déplacements (maximum)**

Déplacements Occasionnels

**Domaine d’activité**

Après-vente

**Date de fin de publication**

31-Jan-2023

  • Responsable Maintenance

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Loyez woessen Temps plein

    Dans le cadre de son développement la société Loyez woessen (Phalempin), spécialisée dans le conditionnement de beurre, recrute pour son site basé à proximité de Nantes: **Un(e) Responsable maintenance H/F (création de poste)** Sous la responsabilité du responsable de site, vos missions principales seront: - Le management, l'animation, la...

  • Responsable de Production

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France numen Temps plein

    Mission En tant que responsable du site de production (H/F), vous avez pour mission de piloter et de garantir le bon fonctionnement du site sur l'ensemble des missions, à savoir la production, la maintenance, la qualité et la logistique. _ - Vous avez la responsabilité du management de l'équipe, de la sécurité de cette dernière, ainsi que de toutes...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois

    Carquefou, France ATN PARTNERS Temps plein

    ATN Partners, Cabinet de Recrutement et de travail temporaire Multi-secteurs, recherche pour le compte de son client, Société d'envergure nationale spécialisée dans les métiers de la logistique alimentaire un Responsable technique d'entrepôt surgelé (H/F) Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. En garantissant le bon fonctionnement et la...

  • Responsable Plateforme Logistique

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France My Supply Temps plein

    Notre cabinet recrute actuellement pour l'un de ses clients, un(e) RESPONSABLE DE PLATEFORME LOGISTIQUE H/F, localisé à Carquefou (44). Vous gérez dans toutes ses dimensions techniques, commerciales, financières, humaines, sociales le site logistique. Vous aurez pour missions: La gestion des infrastructures bâtiment et équipement L'optimisation de...

  • Responsable Adv(H/F)

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Aboutir Emploi Temps plein

    **L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Expérience exigée** 2-5 ans - **Etudes / Diplômes** BAC+2 - **Salaire au mois** 2500EUR à 2900EUR par MOIS. ABOUTIR EMPLOI NANTES TERTIAIRE recherche pour un de ses clients un RESPONSABLE ADV sur le secteur de CARQUEFOU. Vos principales activités: - Assurer le respect des règles...

  • Responsable Supply Chain

    il y a 1 mois

    Carquefou, France ALESSIA RH Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché au Directeur du site industriel, le Responsable Supply Chain pilote le juste à temps sur l'ensemble des flux de l'entreprise avec les fournisseurs et les différentes sociétés du groupe dans le souci d'optimisation du rapport stocks/taux de service/coûts. Les missions: - Encadrer et coordonner les activités suivantes :...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Château de Maubreuil Temps plein

    **Responsable d'Hébergement à Carquefou** Déjà confirmé sur ce poste ou avec plusieurs années d'expérience dans l'hôtellerie, venez développer vos connaissances au Relais & Châteaux - Château de Maubreuil**. Installez-vous à deux pas d'une ville attractive (Nantes) accessible au bord de mer en une heure... Missions: - Prendre soin de vos...

  • Responsable D'unité de Production

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France Groupe IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...

  • Responsable Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France Château de Maubreuil Temps plein

    Job opening criteria The company Niché dans un écrin de verdure à quelques minutes du centre-ville de Nantes, le Château de Maubreuil, premier hôtel 5 étoiles de la métropole, vous ouvre ses portes. Joyau de la région nantaise, l'hôtel conçu comme une œuvre d'art offre une immersion dans les plus beaux pays du monde. De la décoration de cet...

  • Responsable Commercial(E)

    il y a 7 jours

    Carquefou, France Château de Maubreuil Temps plein

    Description de l'entreprise Niché dans un écrin de verdure à quelques minutes du centre-ville de Nantes, le Château de Maubreuil, premier hôtel 5 étoiles de la métropole, vous ouvre ses portes. Joyau de la région nantaise, l’hôtel conçu comme une œuvre d’art offre une immersion dans les plus beaux pays du monde. De la décoration de cet...

  • Responsable Achats et Approvisionnements H/F

    il y a 3 jours

    Carquefou, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Prêt à relever un nouveau challenge alliant achats et approvisionnements ? Fed Supply recrute pour son client spécialisé dans la conception et la fabrication d'emballages pour le secteur de l'agroalimentaire et de la cosmétique, un Responsable Achats et Approvisionnements H/F en CDI à Carquefou :En tant que...

  • Adjoint à la directrice périscolaire

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Mairie de Carquefou Temps plein

    Postes à temps non complet 24h30 par semaine À pourvoir au 29/08/ Placé(e) sous l’autorité du responsable du service Enfance et du responsable de l’accueil périscolaire de l’école, vous serez chargé(e) des missions suivantes  : Participation à l’élaboration du projet pédagogique Gestion du site en cas d’absence de la responsable ...

  • Responsable Performance Et Méthodes

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Chronopost Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Elue marque préférée des Français** en 2021 dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le **3ème employeur préféré des salariés** dans le secteur du transport. **Leader de la livraison express** de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC). Avec le réseau...

  • Responsable Performance et Méthodes

    il y a 1 mois

    Carquefou, France Chronopost Temps plein

    Missions principales Qui sommes-nous ? Elue marque préférée des Français  en 2021 dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le  3ème employeur préféré des salariés  dans le secteur du transport. Leader de la livraison express  de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France COGEPART Temps plein

    **COGEPART recrute !** Rejoignez un groupe en fort développement et participez aux challenges de demain. Née à Marseille mais implantée partout en France et dans certains pays d’Europe, COGEPART cultive son ADN entrepreneurial autour de ses Femmes et de ses Hommes. Si vous aimez notre métier, les aventures entrepreneuriales, le management...

  • Responsable D'equipe

    il y a 1 mois

    Carquefou, France NOVEOCARE Temps plein

    NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation,...

  • Responsable D'activité Ingénierie

    il y a 1 mois

    Carquefou, France EUROPE TECHNOLOGIES Temps plein

    Descriptif du poste ✔ Vous rejoignez une PME qui a une ouverture sur plusieurs secteurs d'activité ! ✔ Vos clients sont des acteurs du secteur aéronautique, défense et naval. ✔ Un circuit de décision court encourage la prise d'initiative, l'autonomie et l'innovation. Dans le cadre de nos activités, nous recrutons un Responsable d'activité...

  • Responsable Bureau D'etudes Mécaniques

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Europe Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise** *** **Les technologies innovantes vous passionnent ?** *** **Alors n’hésitez plus, postulez !** Avec plus de 25 ans d’expertise, le groupe Europe Technologies est composé de 9 filiales dont une aux États-Unis et une en Chine. Le groupe apporte son expertise pour l’industrialisation, la fabrication, et la...

  • Responsable Performance Et Méthodes

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - 22-02-2024 - Contrat - CDI - Localisation - Pays-de-la-Loire - CARQUEFOU - Statut - Cadre **Missions principales**: **Qui sommes-nous ?** **Elue marque préférée des Français** en 2021 dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le **3ème employeur préféré des salariés** dans le...

  • Responsable Performance Et Méthodes

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France CHRONOPOST Temps plein

    Date - 25-01-2024 - Contrat - CDI - Localisation - Pays-de-la-Loire - CARQUEFOU - Statut - Cadre **Missions principales**: **Qui sommes-nous ?** **Elue marque préférée des Français** en 2021 dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le **3ème employeur préféré des salariés** dans le...