Gouvernant (E) Général (E) Adjoint (E) D'hôtel

Il y a 4 mois


Lyon, France Saint Honoré Cleaning Temps plein

Nous avons à cœur de transmettre et de partager cet univers qui est unique, celui du housekeeping. Vous êtes passionné. e. d’hôtels de luxe et de lieux d’exception ?

L’expertise, l’innovation, la confiance, la discrétion, l’exigence et l’humain sont des valeurs que nous défendons chaque jour sur le terrain. Nous portons également à cœur une approche écologique qui fait partie de nos valeurs.
- Travailler main dans la main avec la Gouvernante Générale, vous serez un véritable binôme
- Diriger et coordonner le travail du personnel d’étages
- Être garant(e) de la qualité des prestations dans les chambres et les lieux publics
- Enchanter les lieux grâce à votre équipe et les partenaires (Une chambre parfaite, des fleurs fraiches, un oreiller plume...)
- S’assurer du bon fonctionnement du matériel et tenir à jour les inventaires, l’économat, les produits d’accueil et assurer le suivi des plannings
- Être garant(e) du climat social et du bon fonctionnement de votre service
- Prendre le relais de la Gouvernante Générale en son absence
- Assister au recrutement de tout le personnel des étages, animer et former les équipes
- Vous avez contribué et structuré un service housekeeping dans l’hôtellerie haut de gamme (4 ou 5*)
- Vous aimez l'organisation et la transmettre
- Vous appréciez la diplomatie et la bienveillance
- Vous aimez rendre service et aider les clients, comme votre équipe
- Vous savez préparer votre journée avec le logiciel de résa hôtelier (Ex Opéra, onecheck) et créer vos standards et document HK avec le pack office
- Communiquer est un plaisir (aussi bien en français qu’en anglais)
- Travailler dans un hôtel classé de 144 clés vous correspond.
- Une expertise HK, un soutien RH et administratif, de l'autonomie;
- Événements entreprise : bourse aux vêtements « Troc ton Stock »2 fois par an, des pique-niques « Troc ton Plat »
- Des réunions bi mensuelles avec nos managers pour partage d'expérience dans des lieux qui nous ressemble (bar d'hôtel de luxe);
- Prise en charge 50% de la mutuelle et des transports, participation;
- Nettoyage à 80% sans produits chimiques.

**Mieux nous connaitre**:
**Le Groupe St Ho** rassemble 4 marques destinées aux hôteliers et entreprises (St Ho Cleaning, St Ho Illustre, St Ho conseils et St Ho Quatuor).

1ère marque du groupe, St Ho Cleaning a été créée en 2013, grâce à la combinaison de l’expérience de chacun et la confiance d’un magnifique hôtel 5* au cœur de Paris ; et propose ses solutions « cleaning & services » sur-mesure pour les établissements de luxe (hôtels, entreprises, boutiques, restaurants ).

L’expertise, l’innovation, la confiance, la discrétion, l’exigence et l’humain sont des valeurs portées par notre charte et défendues chaque jour sur le terrain par nos talents. Nous avons également à cœur une approche écologique et technologique de nos méthodes pour rester à la pointe de notre savoir-faire.

Le groupe St Ho est une entreprise Handi-accueillante.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 2 850,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Question(s) de présélection:

- Vous maitrisez le logiciel Opéra ?
- Vous avez au moins 3 ans d'expérience en tant que Manager (gouvernant(e) )en hôtellerie haut de gamme ?

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Lyon, France St Ho Cleaning @LYON Temps plein

    Vous recherchez une expérience alliant défis et adrénaline et qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de haut niveau ? Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) Adjoint(e) qui apportera toute son expertise HK et secondera la Gouvernante Générale pour gérer un très bel hôtel 4* à Lyon. L’expertise, l’innovation, la...


  • Lyon, France AMBRA Temps plein

    AMBRA, société de nettoyage haut de gamme spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche un/e Assistant/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour l'un de ses hôtels. En charge des équipes des étages aux cotés du/de la Gouvernant/e Général/e, avec les gouvernant(e)s d'étages, les femmes et les valets de chambre et les...


  • Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **La Villa Florentine**, ancien couvent du 17ème siècle, merveilleusement situé sur les hauteurs de la colline de Fourvière, est un hôtel de charme **. La bâtisse offre 34 chambres, suites et appartements ainsi qu’une grande terrasse avec piscine dominant le quartier du Vieux Lyon. L’hôtel est aussi composé d’un espace bien-être avec...


  • Lyon, France L'ALPAGA Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_ notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. _** **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Situés à quelques minutes du cœur de Megève, comme dans un hameau de...


  • Lyon, France L'ALPAGA Temps plein

    **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l’essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.** Situés à quelques minutes du cœur de Megève, comme dans un hameau de montagne, les 10 chalets de l’Alpaga apparaissent au détour d’un chemin. Les lieux...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    Il y a 6 mois


    Lyon, France HANTO Temps plein

    **Opportunité de Carrière Passionnante dans l'Hôtellerie !** Vous êtes à la recherche d'une opportunité excitante dans le domaine de l'hôtellerie où votre talent pour la gestion et votre souci du détail peuvent s'épanouir pleinement ? Rejoignez-les dans leur quête de l'excellence du service en tant que Gouvernant(e) au sein de ce prestigieux...


  • Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...


  • Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...


  • Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...

  • Gouvernant/e D'étage

    Il y a 6 mois


    Lyon, France AMBRA Temps plein

    AMBRA, société de nettoyage spécialisée en hôtellerie haut de gamme recrute un(e) Gouvernant(e) d’étage / Chef d’équipe sur l'un de ses sites situés à Lyon. Véritable ambassadeur/drice de la qualité vous veillerez à la satisfaction client et au suivi des équipes, aux cotés et sous la responsabilité de votre supérieur(e) hiérarchique, la...

  • Gouvernant General

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Hôtel ParkSaône by Arteloge Temps plein

    **L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de **100 chambres au design soigné** qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant Tibone & Dorade propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...


  • Lyon, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) gouvernant(e) Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Lyon Dans le cadre de sa formation l'Ecole Internationale Tunon de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    Il y a 7 mois


    Lyon 3e, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Nous vous proposons de rejoindre notre équipe Résidhotel pour son établissement de 75 appartements pour Lyon Part Dieu recherche un/une gouvernante en hôtellerie en contrat en CDI 35h/sem. Vos missions: - Vous veillez à l'entretien et à la propreté des chambres, - Vous encadrez les femmes de chambre et valets, -...

  • Gouvernante Générale

    Il y a 2 mois


    Lyon, France AMBRA Temps plein

    AMBRA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Lyon. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...


  • Lyon, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Assistant(e) Gouvernant(e) au sein de notre résidence hôtelière Citadines Presqu'ile Lyon ! Tu assures, au côté de la Gouvernante Générale, l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Tu es co-responsable de la qualité de la prestation et tu as le souci du service à...

  • Gouvernante Générale

    Il y a 7 mois


    Lyon, France AMBRA Temps plein

    AMBRA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour un de ses établissements situé à Lyon. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Assistant Gouvernant

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps plein

    Vous cherchez un nouveau challenge dans votre carrière professionnelle ? Vous aimez les beaux paysages montagnards et vous recherchez un emploi stable dans un des plus beaux villages des Alpes ? Rejoignez-nous au Grand Hôtel du Soleil d’Or, superbe hôtel 5* rénové en 2019. Notre établissement est composé de 29 chambres réparties sur notre...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 6 mois


    Lyon, France INCICLEAN Temps plein

    **CONTRAT ALTERNANCE - GOUVERNANTE HÔTEL** Nous recherchons une alternance pour le poste de gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la Gouvernant(e) sera responsable de superviser les activités de nettoyage et d'hébergement dans notre établissement. **Missions**: - Aide à la supervision et coordination des tâches du personnel de nettoyage -...


  • Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur spécialisé depuis plus de 60 ans dans l'intérim, le CDD et le CDI, notre équipe CRIT sera à l'écoute de vos besoins. Alors n'hésitez pas à nous solliciter et postuler, nous nous ferons un plaisir de bien vous accueillir ! **Description du poste**: A l'occasion de la saison estivale, notre agence CRIT...