Responsable Du Pôle Accueil Et Développement Des

il y a 1 mois

ConflansSainteHonorine, France Ville de CONFLANS-SAINTE-HONORINE Temps plein

**Descriptif et missions**: Placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice de la médiathèque, au sein d’une équipe pluridisciplinaire et au service de l'ensemble des activités de la Médiathèque, le responsable du pôle Accueil et développement des publics:

- Coordonne les relations avec les usagers et de la qualité d’accueil des publics,
- Coordonne les partenariats ado-adultes et la présence de la médiathèque hors les murs,
- Co-pilotage avec le responsable des actions culturelles, de la mise en place des démarches participatives,
- Pilotage d’un groupe de travail transversal sur l’accessibilité,
- Participe à la gestion des collections ; aux actions culturelles ; aux actions de valorisation des collections et des services.

MISSIONS

Responsable du Pôle Accueil et développement des publics:

- Au sein de l'équipe de direction : propositions de réajustements organisationnels, de l'évolution et de l'optimisation des services rendus, Contribution à la réussite du projet de service,
- Participation et coordination de groupes de travail transversaux,
- Encadrement d'un agent au Pôle : Organisation et suivi du travail, accompagnement, formation et évaluation, Gestion temporaire d'un contrat court,
- Coordonne les relations avec les usagers et la qualité d’accueil des publics:

- Coordonne l’enquête annuelle de satisfaction,
- Pilote la réflexion sur les postes d’accueil, mène sa mise en place et veille à accompagner les agents au quotidien,
- Coordonne les outils numériques de réponse individuelle aux usagers,
- Coordonne la gestion des retards et des inscriptions,
- Mise en place d’actions de développement des publics de la Médiathèque:

- Coordonne l’accueil des stagiaires,
- Coordonne les démarches participatives existantes et à venir : Génie de la fonderie, groupe patchwork, pilotage du projet Boîte à livres
- Pilotage du groupe de travail sur l’accessibilité : journée Handibib, Fonds facile à lire,
- Évaluation des publics existants et potentiels : Coordination d'enquêtes et de consultations, réalisation d’état des lieux et proposition de recommandations,
- Bilans et évaluations : mise en place d’outils de reporting,
- Suivi administratif et statistique du pôle.

Fonctions transversales:
Service public (coordonné par le responsable du Pôle Accueil et développement des publics):

- Accueil du public, délivre renseignements et conseils sur l’ensemble des services de la médiathèque,
- Accompagne l’usager dans ses recherches documentaires,
- Accompagne le public à l’utilisation des automates de prêt : prêt et retour de documents.

Collections (coordonnées par le responsable du Pôle Ressources):

- Gestion de fonds : veille, acquisition catalogage, désélection,
- Participe aux acquisitions, au catalogage et au rangement des collections.

Actions culturelles (coordonnées par le responsable du Pôle Actions culturelles et Partenariats):

- Elaboration et mise en œuvre d’actions culturelles à la Médiathèque et hors les murs,
- Développement de projets numériques.

Actions de valorisation (coordonnées par le responsable de Pôle Valorisation des collections et des services):

- Participation à la valorisation des fonds, à la rédaction d’articles pour le VAC et le site Web, les réseaux sociaux
- **Profil recherché**: Savoir-faire:

- Bonne culture générale,
- Connaissances des missions des bibliothèques (lecture publique, collections et ressources, actions culturelles, valorisation, -) et des enjeux de leur développement notamment en termes de participation des publics,
- Maîtrise de la recherche documentaire et du renseignement aux usagers,
- Maîtrise des outils informatiques de bureautique et de communication (sites web, réseaux sociaux, -),
- Compétences rédactionnelles,

Savoir-être:

- Sens du service public (présentation, écoute, réactivité, accompagnement),
- Qualité relationnelle,
- Sens du travail en équipe,
- Polyvalence,
- Soin et rigueur,
- Intérêt pour l’édition et la production culturelle,
- Réserve et discrétion.

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:

- Prime de fin d’année
- Congés supplémentaires
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Abonnement COS ou CAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- RIFSEEP
- CIA

**Description de la collectivité**: Conflans-Sainte-Honorine, capitale de la batellerie, est une commune de 36 000 habitants. Située dans les Yvelines, à 25 km et 20 min de Paris, elle est très bien desservie par les transports (2 gares, SNCF et RER). Une ville 'à taille humaine' et dynamique, dont le cadre de vie privilégié, entre espaces verts et bords de Seine, renforce l'attractivité. Les équipements culturels, sportifs, soc

  • Responsable Du Pôle Accueil Et Développement Des

    il y a 1 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France Conflans-Sainte-Honorine Temps plein

    Publié le 18 nov. 2024**Placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice de la médiathèque, au sein d’une équipe pluridisciplinaire et au service de l’ensemble des activités de la Médiathèque, le responsable du pôle Accueil et développement des publics**: - **Coordonne les relations avec les usagers et de la qualité d’accueil...

  • Responsable du pôle prévention enfance F/H

    il y a 2 jours

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Direction Enfance, Jeunesse, Santé et FamilleService de l'Aide Sociale à l'Enfance Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des ********** Valdoisiens.Notre...

  • Responsable du pôle budget F/H

    Il y a 4 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Agent de Médiathèque Pôle Ressources H-f

    Il y a 6 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France Conflans-Sainte-Honorine Temps plein

    AGENT DE MEDIATHEQUE AU PÔLE RESSOURCES H/F **_Cadre d’emploi : Assistant de conservation / Poste à temps complet (38 heures hebdomadaires) _** **_Poste à pourvoir par voie statutaire ou par défaut contractuelle_** Placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable du Pôle Ressources, au sein d’une équipe pluridisciplinaire et...

  • Responsable d'accueil et de services

    il y a 1 jour

    Conflans-Sainte-Honorine, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs À la CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE, nous croyons dans l'importance de la confiance et de la bienveillance dans nos relations de travail. Notre équipe est composée de professionnels qui travaillent ensemble pour offrir un service de qualité à nos usagers. Description du poste Nous recherchons un responsable d'accueil et de services pour...

  • Administrateur de pôle administratif et des dossiers transversaux

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D'OISE Temps plein

    **Développez votre carrière dans l'administration publique !Dans le cadre du Conseil départemental du Val d'OiseNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable du pôle administratif et des dossiers transversaux. Vous serez placé sous l'autorité directe du directeur de la communication et vous travaillerez en...

  • Archiviste - Responsable du pôle conservation logistique F/H (CDI)

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le département du Val-d'Oise compte 1,25 million d'habitants, 183 communes, 10 intercommunalités. La direction des Archives départementales Rattachée à la Direction générale adjointe chargée du développement du Conseil départemental, elle exerce des missions dans le domaine du patrimoine écrit et bâti. Ces missions s'articulent...

  • Chargé de gestion comptable pôle subventions F/H

    il y a 1 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service comptabilité - pôle Subventions Recettes et Patrimoine de la direction des finances, un chargé de gestion comptable H/F en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en...

  • Chargé de gestion comptable pôle subvention F/H

    il y a 1 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service comptabilité - pôle Subventions Recettes et Patrimoine de la direction des finances, un chargé de gestion comptable H/F en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en...

  • Chargé de gestion comptable pôle subvention F/H

    il y a 2 jours

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service comptabilité - pôle Subventions Recettes et Patrimoine de la direction des finances, un chargé de gestion comptable H/F en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en...

  • Chargé de gestion comptable pôle subventions F/H

    il y a 2 jours

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service comptabilité - pôle Subventions Recettes et Patrimoine de la direction des finances, un chargé de gestion comptable H/F en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en...

  • Chargé de gestion comptable pôle subvention F/H

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service comptabilité - pôle Subventions Recettes et Patrimoine de la direction des finances, un chargé de gestion comptable H/F en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil...

  • Responsable de développement territorial

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Développement territorial : un rôle cléLe Conseil Départemental du Val d'Oise recherche un responsable de développement territorial pour soutenir l'action des bibliothèques et des structures du territoire en matière de lecture publique. En tant que référent de territoire, vous dirigerez une mission numérique et coordonnerez les moyens...

  • Chargé gestion comptable pôle investissement F/H

    il y a 1 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la direction des Finances, un (e) chargé de gestion comptable en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en veillant au respect des règles de comptabilité publique. - Vérification...

  • Chargé gestion comptable pôle investissement F/H

    il y a 2 jours

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la direction des Finances, un (e) chargé de gestion comptable en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en veillant au respect des règles de comptabilité publique. - Vérification...

  • Chargé de gestion comptable pôle investissement F/H

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la direction des Finances, un (e) chargé de gestion comptable en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en veillant au respect des règles de comptabilité publique. -...

  • Chargé gestion comptable pôle fonctionnement F/H

    Il y a 2 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la direction des finances, un chargé de gestion comptable H/F en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en veillant au respect des règles de comptabilité publique. - Vérification...

  • Chargé de gestion comptable pôle investissement F/H

    il y a 2 jours

    Conflans-Sainte-Honorine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la direction des Finances, un (e) chargé de gestion comptable en charge d'assurer en tout ou partie, l'engagement, la liquidation et le mandatement ou l'émission de titres de recettes des Directions du Conseil départemental, en veillant au respect des règles de comptabilité publique. - Vérification...

  • Chef de Projets Routes Départementales F/H

    il y a 3 semaines

    Conflans-Sainte-Honorine, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable métier expérimenté pour rejoindre notre équipe des routes départementales au Conseil Départemental du Val d'Oise. Vous serez chargé(e) de l'accueil, de l'orientation et de la réponse aux usagers via les différents canaux de contact.Missions principalesAccompagner les usagers dans certaines...

  • Un(E) Agent de Médiathèque

    Il y a 7 mois

    Conflans-Sainte-Honorine, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: AGENT DE MEDIATHEQUE AU PÔLE RESSOURCES H/F **lieu de travail : ville + département**: Conflans-Sainte-Honorine **Introduction et contexte**: Conflans-Sainte-Honorine, capitale de la batellerie, est une commune de 36 000 habitants. Située dans les Yvelines, à 25 km et 20 min de Paris, elle est très bien desservie par...