Chargé de Relation Conseiller
Il y a 2 mois
DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents.
Avec près de 5 000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de l'immobilier en France.
Rattaché(e) à la Responsable DRC de Digit RE Group, il/elle sera chargé(e) des missions principales suivantes:
- Répondre à l’ensemble des demandes dites « généralistes » et/ou orienter le conseiller vers les services « spécialistes » pouvant lui apporter une réponse.
- Accompagner à distance des conseillers en démarrage d’activité.
Principales Missions du poste:
- Répondre à l’ensemble des demandes dites « généralistes » des conseillers
- Orienter le conseiller vers les services « spécialistes » lorsque nécessaire
- Réaliser un diagnostic technique en cas de défaillance des outils
- Assurer le bon suivi des réponses apportées
- Planifier et organiser des Webinars
- Œuvrer à la satisfaction des conseillers avec un service « premium » tout en traitant les réclamations.
Kpi’s (Indicateurs Clés):
- Taux d’appels décrochés
- Nombre de demandes traitées
- Note de satisfaction
Compétences:
Connaitre le domaine de l'immobilier Maîtrise des logiciels métiers et CRM. Connaissances généralistes : juridiques, informatiques, administratives, comptablesEcoute active, curiosité, empathie et capacité à trouver des solutions, esprit d’équipe, force de proposition, proactivité.
La liste des attributions définie par cette fiche ne présente pas un caractère limitatif ; elle est susceptible d’évoluer ou bien d’être modifiée en fonction des nécessités de l’organisation de l’entreprise.
Profil:
- Salaire fixe annuel : 22715€
- Variable mensuel : jusqu’à 300€/mois sur atteinte d’objectif
- 35h / semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 22 715,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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Chargé de Relation Conseiller
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l’immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l’administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd’hui un des leaders du marché de...
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Chargé de Relation Conseiller Back Office
il y a 2 jours
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Chargé de Relation Conseiller Back Office
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Chargé de Relation Conseiller Back Office
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Chargé de Relation Conseiller Back Office
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Chargé de Relation Conseiller
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l’immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l’administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd’hui un des leaders du marché de...
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Chargé de Relation Conseiller
il y a 1 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5 000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Chargé de Relation Conseiller Front Office
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Charge de Recrutement Marketing Relationnel
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Charge de Relation Clientele Back Office
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Charge de Relation Clientele Back Office
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Charge de Relation Clientele Back Office
il y a 1 mois
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Charge de Relation Clientele Back Office
il y a 5 jours
Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps pleinDIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...
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Alternance Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
Castelnau-le-Lez, France JobMania Temps plein**Présentation de la société**: Notre client, une entreprise montpelliéraine qui **accompagne le processus décisionnel des achats** **afin de permettre aux sociétés de se recentrer sur leurs enjeux stratégiques**, est à la recherche de son ou sa futur-e **Manager de la Relation Client en alternance **dès septembre 2024. **Description**: **Vos...
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Manager de La Relation Clients
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France Groupama Supports et Services Temps pleinSoyez le partenaire de confiance de nos clients en devenant Manager de la Relation Clients (MRC) au sein de la Direction Pilotage & Relation Client (DPRC) de Groupama Supports & Services (G2S), filiale de Groupama en charge de l'informatique du groupe Groupama Ce poste offre une belle opportunité pour acquérir une vision d'ensemble de l'activité de G2S...
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Manager de La Relation Clients
il y a 6 jours
Castelnau-le-Lez, France Groupama Supports et Services Temps pleinDescriptif du poste Soyez le partenaire de confiance de nos clients en devenant Manager de la Relation Clients (MRC) au sein de la Direction Pilotage & Relation Client (DPRC) de Groupama Supports & Services (G2S), filiale de Groupama en charge de l'informatique du groupe Groupama Ce poste offre une belle opportunité pour acquérir une vision d'ensemble de...
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CDD - Chargé de Relations Clients - Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France EMERIA EUROPE Temps pleinFiliale d’Emeria, leader européen des services immobiliers résidentiels, Foncia est n° 1 de la gestion de copropriétés, de la gestion locative et de la location de biens en France.En 2022, Foncia a géré 70 000 copropriétés et 400 000 biens en location. Foncia a également réalisé 17 000 transactions et 31 000 locations de vacances.Mission...
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Conseiller(ère) en Economie Sociale Et Familiale
il y a 1 mois
Castelnau-le-Lez, France Mairie de Castelnau-le-Lez Temps pleinSous l’autorité hiérarchique du directeur(trice) du CCAS, il/elle accompagnera dans une démarche éducative et sociale globale les personnes dans les domaines de la vie quotidienne, en vue de résoudre des problèmes divers (sociaux, économiques, administratifs, familiaux...). Il/elle sera chargé(e) de l’accueil, l’écoute, l’information,...
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Conseiller / Conseillère Funéraire
Il y a 2 mois
Castelnau-le-Lez, France temporis Temps pleinTEMPORIS MONTPELLIEREST, l’agence qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients intérimaires ! Nous recherchons des profils pour intégrer nos diverses entreprises partenaires. Notre client, une entreprise familiale, à taille humaine, recherche un conseiller funéraire. **Tes missions**: - Informer et conseiller la famille sur le...
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Conseiller / Conseillère Funéraire
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France temporis Temps pleinTEMPORIS MONTPELLIEREST, l’agence qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients intérimaires ! Nous recherchons des profils pour intégrer nos diverses entreprises partenaires. Notre client, une entreprise familiale, à taille humaine, recherche un conseiller funéraire. **Tes missions**: - Informer et conseiller la famille sur le...
