Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 4 mois


Lunel, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profile
- Expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Sens du service, du challenge, culture du résultat
- Dynamisme, aisance relationnelle, capacité d’écoute, disponibilité
- Maitrise de l’outils informatique et téléphonique.
- La connaissance du secteur de Lunel est indispensable.

**Permis B obligatoire**

**CDI Temps plein 35H**

Amplitude horaire : 08h00-19h00 du lundi au vendredi

**Salaire**: 2000 - 2200 € brut mensuel
- Vous vous retrouvez dans ce descriptif ?_


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Lunel, France SHIVA Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle : Un poste à votre image.** Dans le cadre d’une ouverture d’Agence, Shiva Lunel recherche un(e) chargé(e) de clientèle. Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 500 agences et déjà 130 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Lunel, Occitanie, France FDI HABITAT Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Lunel.Ce poste consiste à assurer un lien administratif et de proximité avec les locataires, veiller à leur satisfaction et garantir la qualité de notre service.Vous serez en charge du suivi administratif de la vie du locataire sur votre secteur dédié, en préparant...


  • Lunel, Occitanie, France CERFRANCE MIDI MEDITERRANEE Temps plein

    Qu'allons-nous faire ensemble ?Nous recherchons un Gestionnaire d'agence comptable pour notre agence de Lunel. Ce poste est offert en CDI.Voici vos missions clés :Manager et assurer l'atteinte des objectifs des collaborateurs de l'agenceAnimer les partenariats locaux et développer le CA de l'agenceSuperviser l'ensemble des dossiers...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Lunel, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Région SUD - Territoire Hérault - Service local Consommateurs **Description du poste** Au sein du Service Consommateurs de l’Hérault, vous participez à la gestion de la relation consommateur dans le domaine de l’eau et de l'assainissement. Vous êtes garant de la qualité du traitement des demandes des consommateurs,...


  • Lunel, Occitanie, France CERFRANCE MIDI MEDITERRANEE Temps plein

    Mission de l'agence comptableNous recherchons un chef de mission comptable pour notre agence de Lunel. En lien avec le directeur de région, vous aurez la responsabilité d'une agence.Vos missionsManager et assurer l'atteinte des objectifs des collaborateurs de l'agenceAnimer les partenariats locaux et développer le CA de...


  • Lunel, Occitanie, France CERFRANCE MIDI MEDITERRANEE Temps plein

    Mission de l'agence comptableNous recherchons un responsable d'agence comptable pour notre agence de Lunel. En lien avec le directeur de région, vous aurez la responsabilité d'une agence.Vos missionsManager et assurer l'atteinte des objectifs des collaborateurs de l'agenceAnimer les partenariats locaux et développer le CA de...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


    Lunel, France FDI HABITAT Temps plein

    À propos de nousEn partenariat avec les collectivités locales, FDI HABITAT conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine. Autour de son cœur de métier, le logement locatif social, elle développe des offres en matière de logements étudiants, résidence pour personnes âgées, maison d'accueil spécialisé, terrains à bâtir ou...


  • Lunel, France O2 Care Services Temps plein

    O2 nom recrute un.e assistant.e d'agence en alternance Accompagné(e) de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes études,...


  • Lunel, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...

  • Infirmier(e) en clinique

    il y a 3 jours


    Lunel, Occitanie, France Agence Appel Médical Nîmes Temps plein

    Poste d'infirmier(e) en cliniqueAgence Appel Médical Nîmes recherche un infirmier(e) pour l'un de nos établissements de soins de santé.Compétences requisesCompétences en suivi personnalisé des patientsCapacité à assurer la sécurité et promouvoir la santé des patientsCollaboration efficace lors des décisions thérapeutiques et...


  • Lunel, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre entreprise, #CestCommeçaChezNous Avec plus de 250 agences implantées de l’Ardèche à l’Ariège, la Banque Populaire du Sud est une Banque Coopérative Régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne - BPCE). Elle comprend également la Banque Dupuy, de Parseval, la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lunel, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: En partenariat avec les collectivités locales, FDI HABITAT conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine. Autour de son cœur de métier, le logement locatif social, elle développe des offres en matière de logements étudiants, résidence pour personnes âgées, maison d'accueil spécialisé, terrains à bâtir ou...

  • Directeur d'agence

    il y a 2 semaines


    Lunel, Occitanie, France Cerfrance Midi Méditerranée Temps plein

    Directeur d'agenceNous recherchons un Directeur d'agence H/F pour notre agence de Lunel. Vous aurez la responsabilité d'une agence et travaillerez en lien avec le Directeur de Région.MissionsManager et assurer l'atteinte des objectifs des collaborateurs de l'agenceAnimer les partenariats locaux et développer le CA de l'agenceSuperviser l'ensemble des...

  • Assistant d'agence O2

    il y a 1 semaine


    Lunel, Occitanie, France o2 Temps plein

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant d'agence O2. Mission Le candidat sélectionné sera chargé de la gestion de l'exploitation de l'agence, en assurant la planification et la coordination des activités des intervenants salariés. Ses responsabilités incluront la gestion des prestations,...


  • Lunel, France Groupe Or en Cash Temps plein

    **L'entreprise** Or en Cash compte plus de 110 agences à travers la France et est le N°1 français de l’achat des métaux précieux et aspire à le devenir en vente d’Or d’investissement. La proximité, la confiance, la confidentialité, la sécurité et la transparence auprès de ses clients sont les cinq piliers faisant d’Or en Cash le leader du...

  • Chef d'Agence H/F

    il y a 6 jours


    Lunel, Occitanie, France Cerfrance Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Lunel un Chef d'Agence H/F en CDI. Missions et responsabilités Assurer la gestion et le pilotage des collaborateurs et de l'agence en déclinant opérationnellement la stratégie de l'AGC (suivi de la production)Piloter la performance de l'agence (suivi des objectifs économiques et financiers,...

  • Responsable d'agence comptable

    il y a 2 semaines


    Lunel, Occitanie, France Cerfrance Midi Méditerranée Temps plein

    Responsable d'agence comptableNous recherchons un Responsable d'agence comptable H/F pour notre agence de Lunel. Vous aurez la responsabilité d'une agence et travaillerez en lien avec le Directeur de Région.MissionsManager et assurer l'atteinte des objectifs des collaborateurs de l'agenceAnimer les partenariats locaux et développer le CA de...

  • Assistant d'agence O2 H/F

    il y a 2 semaines


    Lunel, Occitanie, France o2 Temps plein

    Rejoignez l'équipe O2 et découvrez les opportunités de carrière dans le secteur des services à la personne.MissionL'agence O2 recrute un assistant d'agence pour renforcer son équipe et contribuer à la croissance de l'entreprise.Vous serez chargé de la gestion de l'exploitation de l'agence, notamment la planification des...

  • Second D'agence

    Il y a 5 mois


    Lunel, France UNION-MATERIAUX Temps plein

    Rattaché au directeur de l’agence de Lunel et en tant que véritable bras droit, vous pilotez avec lui l’activité de votre centre de profit. Votre objectif principal est de garantir son développement, sa marge et son résultat. En tant qu’interlocuteur interne et externe de l’agence, vos missions seront les suivantes: - Gérer le suivi...


  • Lunel, Occitanie, France Agence Appel Médical Nîmes Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'Aide-soignant(e) à Agence Appel Médical NîmesNous sommes convaincus que chaque professionnel de santé a le potentiel de faire une différence significative dans la vie de nos patients. Chez Agence Appel Médical Nîmes, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière à des professionnels de santé motivés et...