Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 5 mois


Lunel, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profile
- Expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Sens du service, du challenge, culture du résultat
- Dynamisme, aisance relationnelle, capacité d’écoute, disponibilité
- Maitrise de l’outils informatique et téléphonique.
- La connaissance du secteur de Lunel est indispensable.

**Permis B obligatoire**

**CDI Temps plein 35H**

Amplitude horaire : 08h00-19h00 du lundi au vendredi

**Salaire**: 2000 - 2200 € brut mensuel
- Vous vous retrouvez dans ce descriptif ?_


  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Lunel, France SHIVA Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle : Un poste à votre image.** Dans le cadre d’une ouverture d’Agence, Shiva Lunel recherche un(e) chargé(e) de clientèle. Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 500 agences et déjà 130 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et...


  • Lunel, Occitanie, France CERFRANCE MIDI MEDITERRANEE Temps plein

    Qu'allons-nous faire ensemble ?Nous recherchons un Gestionnaire d'agence comptable pour notre agence de Lunel. Ce poste est offert en CDI.Voici vos missions clés :Manager et assurer l'atteinte des objectifs des collaborateurs de l'agenceAnimer les partenariats locaux et développer le CA de l'agenceSuperviser l'ensemble des dossiers...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Lunel, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Région SUD - Territoire Hérault - Service local Consommateurs **Description du poste** Au sein du Service Consommateurs de l’Hérault, vous participez à la gestion de la relation consommateur dans le domaine de l’eau et de l'assainissement. Vous êtes garant de la qualité du traitement des demandes des consommateurs,...


  • Lunel, Occitanie, France CERFRANCE MIDI MEDITERRANEE Temps plein

    Accompagnons notre croissance en tant que Chef de mission d'agence comptable !Nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper ce poste à Lunel, en lien avec le Directeur de Région.Ce responsable sera chargé de gérer une équipe et de garantir la réalisation des objectifs des collaborateurs de l'agence.Ces missions comprennent :· Gestion...


  • Lunel, France O2 Care Services Temps plein

    O2 nom recrute un.e assistant.e d'agence en alternance Accompagné(e) de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes études,...


  • Lunel, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...

  • Infirmier(e) en clinique

    il y a 4 semaines


    Lunel, Occitanie, France Agence Appel Médical Nîmes Temps plein

    Poste d'infirmier(e) en cliniqueAgence Appel Médical Nîmes recherche un infirmier(e) pour l'un de nos établissements de soins de santé.Compétences requisesCompétences en suivi personnalisé des patientsCapacité à assurer la sécurité et promouvoir la santé des patientsCollaboration efficace lors des décisions thérapeutiques et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lunel, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: En partenariat avec les collectivités locales, FDI HABITAT conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine. Autour de son cœur de métier, le logement locatif social, elle développe des offres en matière de logements étudiants, résidence pour personnes âgées, maison d'accueil spécialisé, terrains à bâtir ou...


  • Lunel, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre entreprise, #CestCommeçaChezNous Avec plus de 250 agences implantées de l’Ardèche à l’Ariège, la Banque Populaire du Sud est une Banque Coopérative Régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne - BPCE). Elle comprend également la Banque Dupuy, de Parseval, la...


  • Lunel, France Groupe Or en Cash Temps plein

    **L'entreprise** Or en Cash compte plus de 110 agences à travers la France et est le N°1 français de l’achat des métaux précieux et aspire à le devenir en vente d’Or d’investissement. La proximité, la confiance, la confidentialité, la sécurité et la transparence auprès de ses clients sont les cinq piliers faisant d’Or en Cash le leader du...

  • Chef d'Agence H/F

    il y a 1 mois


    Lunel, Occitanie, France Cerfrance Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Lunel un Chef d'Agence H/F en CDI. Missions et responsabilités Assurer la gestion et le pilotage des collaborateurs et de l'agence en déclinant opérationnellement la stratégie de l'AGC (suivi de la production)Piloter la performance de l'agence (suivi des objectifs économiques et financiers,...


  • Lunel, France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les vendeurs (euses) qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une personne pour un poste d'Employé(e) polyvalent(e) en **CDI temps partiel 25 heures par semaine.** Le poste est à pourvoir à partir de janvier 2025 sur notre magasin de Lunel. **Vos missions**: -...

  • Conseiller Commercial Agence

    il y a 4 semaines


    Lunel, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Agence H/F **Description de la mission**: Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l'âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d'œuvrer à...

  • Second D'agence

    Il y a 6 mois


    Lunel, France UNION-MATERIAUX Temps plein

    Rattaché au directeur de l’agence de Lunel et en tant que véritable bras droit, vous pilotez avec lui l’activité de votre centre de profit. Votre objectif principal est de garantir son développement, sa marge et son résultat. En tant qu’interlocuteur interne et externe de l’agence, vos missions seront les suivantes: - Gérer le suivi...


  • Lunel, France Agence de travail temporaire Temps plein

    RésuméChef de chantier paysagiste H/F, 34400 Lunel, CDI, Temps plein.Secteur : BTP & constructionFonction : Ouvrier / ArtisanSalaire : 26 000 à 30 000 € par anEntreprise : Expertis MontpellierL'entrepriseExpertis intérim Montpellier est une agence d'interim généraliste avec des spécialités liées à la région comme le BTP, le transport,...


  • Lunel, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...

  • Couvreur H/F

    il y a 4 semaines


    Lunel, France Agence de travail temporaire Temps plein

    RésuméCouvreur H/F, 34400 Lunel, Intérim, 4 mois, Temps plein.Secteur : BTP & constructionFonction : Ouvrier / ArtisanSalaire : 13 à 14 € par heureEntreprise : Expertis MontpellierL'entrepriseExpertis intérim Montpellier est une agence d'interim généraliste avec des spécialités liées à la région comme le BTP, le transport, les espaces...


  • Lunel, France Artisanat Temps plein

    **Le contrat**: Stage (avant titularisation) - Salaire - 32175.00€ - Avantages - Mutuelles - Titres restaurant - RTT Date de prise de fonction : 01.01.2025 - Lieu - Lunel La CMA de l'Hérault recrute un(e) chargé(e) de développement économique à Lunel à compter du 01/01/2025 **Présentation**: La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région...


  • Lunel, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...


  • Lunel, France CERFRANCE MIDI MEDITERRANEE Temps plein

    Qu'allons-nous faire ensemble ?Nous recherchons un pour notre agence de Lunel un Responsable d'agence - Chef de mission H/F en CDI.En lien avec le Directeur de Région, vous aurez la responsabilité d'une agence. Vos missions :· Manager et assurer l'atteinte des objectifs des collaborateurs de l'agence· Animer les partenariats locaux et développer le CA...