Chargé D'affaires SAV Froid Industriel- Axima

Il y a 2 mois


Lyon er, France Axima Réfrigération Temps plein

Descriptif du poste

Gérer et optimiser les plannings d'interventions des techniciens (maintenance et dépannages)

Encadrer et animer l'équipe terrain

Assurer le suivi technique de l'ensemble des interventions (veille technologique, support technique auprès des techniciens et des clients)

Réaliser les devis courants de remplacement de pièces

Organiser le planning des astreintes en liaison avec le Responsable SAV

Assurer le reporting de l'activité

Axima Réfrigération France, recherche son futur Chargé d'Affaires SAV Froid Industriel (H/F), rattaché(e) à l'agence de Lyon.

Rattaché au Directeur d'Agence / Responsable SAV, vous participez à la garantie de la rentabilité du service et veillez à l'atteinte des objectifs économiques. Vous garantissez le bon fonctionnement des installations frigorifiques de nos clients.

A ce titre, vous secondez le Responsable SAV dans l'organisation, l'animation et la gestion du Service Après-Vente, tout en garantissant la satisfaction de ses clients, la fiabilité technique des interventions et l'optimisation des ressources.

Pour cela, vous êtes amené à:

- Gérer et optimiser les plannings d'interventions des techniciens (maintenance et dépannages)
- Encadrer et animer l'équipe terrain
- Assurer le suivi technique de l'ensemble des interventions (veille technologique, support technique auprès des techniciens et des clients)
- Réaliser les devis courants de remplacement de pièces
- Organiser le planning des astreintes en liaison avec le Responsable SAV
- Assurer le reporting de l'activité
- Entretenir une relation de proximité avec les clients existants, notamment en réalisant des visites de site dans le but de connaitre les installations et proposer des améliorations
- Respecter et faire appliquer les consignes en matière d'hygiène, de santé, de sécurité et de législation du travail
- Garantir le respect des règles en matière d'éthique et de Responsabilité Sociale et Environnementale de l'entreprise

Idéalement issu d'une formation spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac +3, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED ), vous possédez 5 années d'expérience minimum au sein d'un service SAV et/ou dans une fonction similaire.

Doté d'une réelle aisance relationnelle, vous savez convaincre, mobiliser et coordonner une équipe.

Votre rigueur, votre polyvalence, votre réactivité et vos capacités d'organisation sont des atouts qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

Profil recherché

Idéalement issu d'une formation spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac +3, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED ), vous possédez 5 années d'expérience minimum au sein d'un service SAV et/ou dans une fonction similaire.
Doté d'une réelle aisance relationnelle, vous savez convaincre, mobiliser et coordonner une équipe.
Votre rigueur, votre polyvalence, votre réactivité et vos capacités d'organisation sont des atouts qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité à convaincre- Disponibilité**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Animation d'équipes
Coordination d'équipe

**Voir plus**

Entreprise

Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique

Axima Réfrigération, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l'impact environnemental, en accord avec les évolutions réglementaires. Ses principaux secteurs d'activité sont l'industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc...
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Chargé d'affaires

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d’activité du poste

RÉPARATION D'AUTRES ÉQUIPEMENTS



  • Lyon 1er, France Axima Réfrigération Temps plein

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  • Lyon, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Responsable chantier/site/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300...


  • Lyon, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France...


  • Lyon, France Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 39885 **Domain**: Engineering/Cooling **Contract type**: Permanent **Schedule**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de...


  • Lyon, France Equans Temps plein

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  • Lyon, France Hauteur Conseil Temps plein

    **Chargé d’Affaires SAV Froid Industriel (H/F) - Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur de la réfrigération** Notre entreprise, acteur majeur des services multi-techniques, recherche un professionnel passionné pour occuper le poste de Chargé d’Affaires SAV Froid Industriel à Lyon. Vous évoluerez au sein d'une entité spécialisée dans...


  • Marseille 1er, France AXIMA REFRIGERATION Temps plein

    Descriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Automaticien (H/F), rattaché(e) au sud-est basé à Avignon ou Marseille. Rattaché au Responsable Automatisme basé à Nantes, vos missions consistent à: - La réalisation des chiffrages : configurations matérielles et études (affaires travaux), solutions de retrofit...


  • Marseille 1er, France AXIMA REFRIGERATION Temps plein

    Descriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Automaticien (H/F), rattaché(e) au sud-est basé à Avignon ou Marseille. Rattaché au Responsable Automatisme basé à Nantes, vos missions consistent à: - La réalisation des chiffrages : configurations matérielles et études (affaires travaux), solutions de retrofit...


  • Lyon, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France...


  • Lyon 9e, France AXIMA REFRIGERATION Temps plein

    Descriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Chargé d'Etudes et Suivi Energétique (H/F), rattaché(e) à l'agence de Lyon. L'agence Efficacité Energétique et Environnementale (EEE) d'Axima Réfrigération France assiste nos agences sur les projets d'installations frigorifiques et dans la garantie de performance des CPE....


  • LYON, France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération France, recherche son futur Technicien Dépanneur Frigoriste Froid Industriel (H/F), rattaché(e) à l'agence de Lyon.Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à assurer la maintenance préventive, curative ainsi que les dépannages des équipements frigorifiques en autonomie, pour le compte de nos différents clients...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération France, recherche son futur Technicien Dépanneur Frigoriste Froid Industriel (H/F), rattaché(e) à l'agence de Lyon.Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à assurer la maintenance préventive, curative ainsi que les dépannages des équipements frigorifiques en autonomie, pour le compte de nos différents clients...

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    il y a 1 semaine


    Lyon, France Equans Temps plein

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  • Chargé D'affaires

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France AXIMA Concept Temps plein

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  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération France, recherche son futur Responsable Comptes Clés Froid Industriel H/F, rattaché(e) à l'agence de Lyon (69),Rattaché au Directeur de Service, votre mission consiste à :- Fidéliser (tisser un relationnel de proximité avec les clients) et suivre des comptes clés en relation avec un interlocuteur privilégié et unique chez...


  • Lyon, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...


  • Lyon, France EQUANS Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...


  • Lyon Et Annecy, France Seicar Temps plein

    SEICAR est un établissement faisant partie intégrante d'un ensemble d'entreprises employant 180 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 55 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy.Spécialisé dans le secteur du froid Industriel et Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement un(e) :CHARGE D'AFFAIRES EN...


  • Lyon Et Annecy, France Seicar Temps plein

    SEICAR est un établissement faisant partie intégrante d'un ensemble d'entreprises employant 180 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 55 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy.Spécialisé dans le secteur du froid Industriel et Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement un(e) :CHARGE D'AFFAIRES EN...