Teleconseiller (H/F)

il y a 3 semaines


Lyon, France Wimova Temps plein

Vous êtes à la recherche d'un CDI pour un démarrage immédiat ?

Rejoignez-nous et devenez **Téléconseiller.e au sein de l'entreprise Wimova **
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**MISSIONS : Quelle est l'aventure que nous vous proposons ?**

En tant que **Téléconseiller-e BtoB,** vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients professionnels.Vos principales missions consisteront à:

- Réceptionner et émettre des appels dans un environnement stimulant,
- Informer les clients sur la prise en charge, la demande et le suivi de leur course,
- Saisir les informations des courses dans notre propre solution digitale,
- Distribuer efficacement les courses aux chauffeurs disponibles,
- Offrir un service client de qualité,
- Gérer les communications internes avec aisance et rigueur.
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**PROFIL : Votre personnalité est votre fierté **
- Vous avez une **bonne élocution** et êtes à **l'aise au téléphone**:

- Vous savez être **réactif-ve, à l'écoute** et **autonome**:

- Vous êtes à l'aise avec les **outils informatiques **et la prise en main de logiciels
- Vous avez une bonne connaissance de **la géographie française**:

- Vous **aimez le contact humain, vous êtes patient-e et professionnel-le **même en cas de conflits
- Vous **désirez analyser des situations **et proposer des solutions adaptées
- La maîtrise de langues étrangères est un plus
- Une expérience en téleconseil est un plus
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**INFORMATIONS PRATIQUES**:

- Type de contrat **:CDI Temps Plein 35h**:

- **Démarrage immédiat**:

- **Plateaux ouverts de 7h00 à 23h00 du lundi au dimanche** (majorations de 40% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée et dimanche)
- Rémunération**:* **SMIC *(revalorisé en fonction du profil) + primes (panier, intéressement...) + majorations liées aux horaires en soirée et dimanche
- **Localisation : Meyzieu **(69330)**,** à proximité de l’arrêt de tramway T3 Meyzieu ZI et Meyzieu Gare (20 minutes environ à pied - nouvel arrêt de tramwayplus proche prévu à partir de janvier 2025) et des bus 85/95/Zi2 (5 minutes à pied)

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**QUI SOMMES-NOUS ?**

Créée en 2000, **Wimova** est spécialisée dans le transport de personnes et apporte des solutions de mobilité à ses clients, en s’appuyant sur un réseau de taxis sur l’ensemble du territoire national. Son rôle ? **Mettre en relation leurs clients professionnels avec des chauffeurs partenaires **

L'entreprise propose une offre d’externalisation auprès d'**entreprises d'assistance automobile**, à la fois pour la recherche de taxis pour leurs assurés, en temps réel, mais aussi pour la gestion des facturations. Elle propose également une offre à destination des **entreprises **souhaitant optimiser les déplacements professionnels en taxi de leurs propres collaborateurs, dans toute la France.

téléconseiller#téléopérateur#emploi#conseillerclientele

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 23 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...


  • Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps plein

    L'agence PROvidence recrute un(e) Téléconseiller(ère) (h/f) pour son client situé à Lyon 9. Responsabilités: - Appels sortants. - Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Qualifications: - Profil junior accepté. - Vous êtes dynamique, éloquent (e) et aimez les challenges, alors ce poste est fait pour vous ! Rémunération et...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Start People CHALONSAONE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons pour un poste de **TELECONSEILLER (H/F)** sur le secteur de Chalon Sur Saône.Vos missions seront: - appliquer les scripts et procédures des opérations - conseiller le client - avoir un esprit de service et de qualité - traitement des appels entrants ou sortants des clients **Profil recherché**: Vous êtes à...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France temporis Temps plein

    Temporis Chalon-sur-Saône, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client Un TELECONSEILLER (H/F) **Tes missions**: - Traiter les appels entrants & sortants - Appliquer les procédures apprises lors de l'intégration **Ton profil**: - Tu es porté sur le commerce et la vente - Tu maitrises...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence **RAS INTERIM LYON VAISE** recherche **un TELECONSEILLER H/F** pour l'un de ses...


  • Lyon, France Ajust Solutions Recrutement Temps plein

    **Téléconseiller Appels Entrants (H/F) - CDD 6 MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels entrants. -...


  • Lyon, France Ajust Solutions Recrutement Temps plein

    **Téléconseiller en téléphonie appels entrants (H/F) - CDD 10MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon, France temporis Temps plein

    TEMPORIS CHALON, plus qu'une agence, c’est une team motivée et implantée localement ! Ici, nous œuvrons à te trouver LE job qui correspond à tes envies. Pour l'un de nos clients, nous recherchons UN TELECONSEILLER (H/F) **Tes missions**: - Traiter les appels entrants & sortants - Appliquer les procédures apprises lors de l'intégration **Ton...

  • Téléconseillers Orange

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    SAMSIC CHALON recrute pour son client KONECTA, des TELECONSEILLERS H/F. Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Vous répondez à toutes les questions...


  • Lyon, France Job Direct Recrutement Temps plein

    **Téléconseiller appels entrants (H/F) - CDD 7 MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels entrants. -...

  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Interaction Temps plein

    L'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chalon sur Saône, des Téléconseillers H/F. Pour ce poste vos missions seront: - Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle professionnelle et / ou particulier - Assurer la gestion des dossiers clients et de leurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis basée **à Levallois Perret (92) **recherche un **Téléconseiller H/F** pour l'un de nos clients situé à Lyon** (69003)** **LES MISSIONS**: Prendre en charge des appels entrants **Support sur les logiciels des métiers comptables** Diagnostiquer l'incident Escalader l'appel en cas de non-résolution au niveau...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 4 mois


    Lyon, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis basée **à Levallois Perret (92) **recherche un **Téléconseiller spécialisation comptabilité H/F** pour l'un de nos clients situé à Lyon** (69003)** **LES MISSIONS**: Prendre en charge des appels entrants **Support sur les logiciels des métiers comptables** Diagnostiquer l'incident Escalader l'appel en cas de non-résolution au...


  • Lyon, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en recouvrement (H/F) pour le secteur de Chalon sur Saône. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois. - Appétence administrative et bureautique. - Réception et traitement des demandes de recouvrements. - Fournir des solutions adaptées et mettre en place des...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence **R.A.S Intérim de Lyon Vaise**, recherche **un(e) Téléconseiller H/F** pour un de ses clients...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Lyon 9e, France PROXILYA RECRUTEMENT Temps plein

    **PROXILYA RECRUTEMENT recherche pour sont client basé dans le 9ème arrondissement de Lyon un Téléconseiller H/F à temps partiel.** **Travail uniquement le mercredi de 10h à 18h.** **Vos missions**: - Gestion des Appels entrants et sortants - Vous conseillez les clients - Vous enregistrez les commandes des clients Votre profil: - Une expérience...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Lyon 9e, France PROXILYA RECRUTEMENT Temps plein

    PROXILYA RECRUTEMENT recherche pour sont client basé dans le 9ème arrondissement de Lyon un Téléconseiller H/F. Vos missions: - Gestion des Appels entrants et sortants - Vous conseillez les clients - Vous enregistrez les commandes des clients Votre profil: - Une expérience réussie et prouvée en appels sortants en téléprospection - Tempérament...

  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 3 mois


    Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Téléconseillers (H/F)**: - CDD - Lyon Foch - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98714 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône,...