Emplois actuels liés à Réceptionniste en Hôtellerie - Lyon - The Ascott Limited


  • Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps plein

    Parce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...


  • Lyon, France Hotel première classe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Réceptionniste en Hôtellerie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer - Gérer les...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 3 mois


    Lyon, France SAS ELEIS Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et serez en charge de gérer les appels téléphoniques et les demandes des...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 4 mois


    Lyon 2e, France Hôtel du Théâtre Temps plein

    Le/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Recherche réceptionniste de jour Vous êtes souriant, dynamique et avez le sens du service : Rejoignez nous ! Nous recherchons un ou une Réceptionniste Vos responsabilités principales : - Accueil et réception de la clientèle, - Gestion administrative et commerciale, - Suivi des réservations individuelles et de groupes, - Tenue de caisse et facturation...


  • Lyon, France Hotel IBIS Styles Montélimar Centre Temps plein

    Aperçu: Hôtel 4 étoiles sans restaurant recherche réceptionniste polyvalent H/F Fonctions: En tant que Réceptionniste, vos responsabilités incluront: - Accueillir et renseigner les clients de manière professionnelle et courtoise avec le sourire. - Gérer les appels téléphoniques et les réservations - Effectuer des tâches administratives telles...


  • Lyon, France Académie du Tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie (H/F)Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des


  • Lyon, Rhône, France Académie du Tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie (H/F)Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des


  • Lyon, France Académie du Tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air en Alternance H/FSeuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps plein

    Hôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs divers, le contrôle de la facturation...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps plein

    Hôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDD pour remplacement congé Maternité. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs...


  • Lyon, Rhône, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air en Alternance H/FSeuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseHey futur pro du tourisme ! âœ


  • Lyon, France Académie du tourisme Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air en Alternance H/FSeuls les candidats remplissant les conditions d'éligibilités pour un contrat d'apprentissage seront considérés pour ce poste.Présentation de l'entrepriseHey futur pro du tourisme ! âœ


  • Lyon, France GARENNE Temps plein

    Hôtel restaurant séminaire domaine viticole Garenne, restaurant gastronomique & brasserie La Cantina, situé à Livron-sur-Drôme, entre le Vercors et l'Ardèche, recherche de nouveaux talents h/f. Nous recrutons un(e) réceptionniste hôtelier expérimenté et polyvalent pour l'hôtel de 11 chambres & ses espaces annexes (piscine, terrasse, salle de...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 4 mois


    Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Hôtels Hotelo Lyon Temps plein

    Dans le cadre du déploiement de sa stratégie, le jeune et dynamique groupe des ' hôtels Hotelo** Les hôtels décapsuleurs de bonne humeur ' recherche pour étayer sa dream team lyonnaise: Réceptionniste semaine : du lundi au vendredi en alternant 7h-14h et 13h-20h Toutes nos équipes mènent les missions suivantes: Méga-Accueil des clients à leur...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Lyon, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps plein

    Le Réseau Atypio Hôtel Resorts 3-4 étoiles recherche son recherche son futur talent en réception au Mercure Villefranche sur Saône ! **Poste : Réceptionniste** CDI de 39h Rémunération selon profil **_ Parlons de nous :_** - Hôtel et Restaurant rénovés pour fin mai - 78 chambres - Sensibilité environnementale (L’hôtel s’inscrit et...


  • Lyon, France Residhotel Temps plein

    Nos établissements de Lyon, recherche dans le cadre d'un CDD de remplacement sur plusieurs mois (mai à septembre) et à temps complet son Réceptionniste tournant (H/F). Vous êtes la première personne que nos clients voient en arrivant et serez leur fil rouge pendant tout leur séjour, vous êtes à ce titre notre premier commercial. Au-delà des tâches...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 3 mois


    Lyon, France workeo Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste polyvalent H/F pour un hôtel qui se situe à Andrezieux. Missions: - Réaliser les arrivées et départs / facturation et encaissement - Prendre et gérer les réservations / annulations - Soutenir l'équipe du restaurant lors du service petit-déjeuner et bar - Entretien des espaces - Respecter les...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps plein

    Le Réseau Atypio Hôtel Resorts 3-4 étoiles recherche son recherche son futur talent en réception au Mercure Villefranche sur Saône ! **Poste : Réceptionniste Tournant(e)** CDI de 39h Rémunération selon profil **_ Parlons de nous :_** - Hôtel et Restaurant rénovés pour fin mai - 78 chambres - Sensibilité environnementale (L’hôtel...

Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 4 mois


Lyon, France The Ascott Limited Temps plein

Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires
Pour obtenir l’oscar du meilleur Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte
Après les avoir accueillis leur séjour chez nous commence, il te faudra donc jusqu’à leur départ leur apporter des conseils, du réconfort, de l’écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes
Alors joue tes meilleurs rôles et les clients te décerneront le meilleur des commentaires et la CitaFamily saura reconnaître ton talent

Dans tes scènes quotidiennes, tu retrouveras la check-list suivante, #todo:
**Gérer l’arrivée du client**: accueil physique et administratif (pas d’inquiétude des formations sont prévues).
**Conseiller nos clients**: répondre à leurs demandes variées tout au long de ton shift.
**Assurer la partie administrative**: principalement du contrôle de réservations, postings, etc.
Vendre les différents produits et services proposés par la résidence : gamme de logement supérieur, service de ménage quotidien, parking, petit-déjeuner, programme de fidélité « ASR », etc.
Et si tu le souhaites d’autres missions pourront t’être confiées pour développer tes compétences

Mais attention, tu as beau avoir un scénario et plusieurs scripts, sache que de multiples rebondissements peuvent intervenirPour t’y préparer voici quelques exemples:
Une famille se présente à la réception mais nous sommes completsElle assure avoir réservé, que fais-tu ? (Indice : N’oublie pas que tu fais partie de la CitaFamily )
Une cliente que tu viens d’accueillir, après avoir découvert son logement, revient te voir. Elle est déçue, que fais-tu ? (Indice : Mets-toi dans la peau de Sherlock )
Un client sort de l’ascenseur pieds nus et en pyjama, un peu gênéC’est l’heure de pointe dans le lobby, il te fait un signe désespéré, que fais-tu ? (Indice : J’espère que tu es physionomiste )
Tu l’auras compris, on ne s’ennuie pas au poste de Réceptionniste chez The Ascott Limited

A ce poste, tu auras la chance de rencontrer le monde entier et de jouer une multitude de rôles différents. A toi de t’adapter mais pas d’inquiétude tu seras entouré de supers équipes

Les jeunes acteurs au poste de Réceptionniste sont les bienvenus au sein de la production The Ascott Limited
Cependant quelques critères sont indispensables pour postuler à ce rôle:
As an international actor you speak fluently French and English (at least).
Tel un espion 2.0 tu maîtrises les outils informatiques.
Tu aimes travailler avec l’équipe de tournage au complet.
Tes anciens producteurs louent ton sens de l’accueil & de la relation client.
Tu joues à la perfection le dynamisme, la rigueur et l’organisation.

Pour obtenir le premier rôle, tu devras passer l’un des deux castings suivants:
Audition téléphonique ou envoi de notes vocales avant de rencontrer le producteur.
Audition en résidence à l’occasion de session de recrutement puis rencontre avec le producteur.

Mais finalement, pourquoi choisirais-tu la production Ascott ?
Premièrement, parce que notre maison de production prend soin de ses acteurs en proposant de nombreux avantages:
**Une convention collective de l’immobilier**: contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
Des tickets restaurant ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
Des challenges avec des bons d’achat à gagner ainsi que des primes à l’upsell.
Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation.
Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante
Le savais-tu ? Notre marque Citadines a été élue World’s
Leading Serviced Apartment Brand lors des World Travel Awards 2023

Si cela ne te convainc pas à passer le casting, alors voici ce que disent nos critiques internes (d’après un sondage adressé aux équipes Réception France):
« J’ai choisi de travailler pour Ascott
parce que c’est un