Chargé(E) de Clientèle France

il y a 4 semaines

Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

**Société**:
**Spartoo,**

C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.

Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de 210 millions d'euros en 2021.

Spartoo, c’est 14 millions de visiteurs uniques chaque mois en Europe, plus de 1 000 000 de modèles de chaussures, prêt à porter, maroquinerie parmi plus de 10 000 marques reconnues et appréciées ainsi qu’un développement dans une vingtaine de pays européens.

Le groupe compte 450 collaborateurs dont 220 au siège social, à Grenoble.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Parce que le projet vous anime

Quelle que soit la fonction que vous allez occuper, le service que vous allez rejoindre, chez Spartoo vous serez acteur du développement de l’entreprise. Vous allez faire partie d’un collectif engagé, qui relève des défis ensemble, tous les jours. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des sujets passionnants vous offrant la possibilité de vous développer en apprenant continuellement. Spartoo propose une politique de promotion interne pour accompagner l’évolution de ses collaborateurs.
- Parce que vous partagez nos valeurs

Chez Spartoo, on pense que les valeurs affichées c’est bien mais les valeurs incarnées c’est mieux Alors si l’engagement, la performance, le dialogue, l’honnêteté et la simplicité font partie de votre ADN, vous êtes au bon endroit Nos équipes ont tous les âges, tous les styles, et plus de 30 nationalités Elles sont inclusives et accueillent chacun avec entraide et bienveillance.

Nous sommes convaincus que cette synergie génère créativité, collaboration et performance.
- Parce que votre bien être sera au cœur de nos priorités

Spartoo c’est aussi un management humain, participatif et disponible, encourageant la possibilité de partager, de s’exprimer sans aucune barrière hiérarchique.

Vous évoluerez dans un environnement de travail où vous vous sentirez bien. En plein cœur de la capitale des Alpes, les locaux sont modernes et lumineux, ils offrent une vue imprenable sur les montagnes Vous découvrirez des espaces de pause où sont à disposition des fruits frais préparés chaque matin, un lieu de bien-être où il vous sera possible de faire du sport et vous aurez également la possibilité de prendre un déjeuner varié avec des produits de qualité dans notre Restoo sur place.

Et impossible de ne pas vous parler de notre Spartoo Team Une équipe survoltée de collaborateurs qui organise des évènements, des soirées, des team building et un séminaire incroyable

**D’autres avantages ?**

Des tickets restaurant sans condition d’ancienneté ;
Un site facile d’accès doté d’un plan de mobilité offrant des réductions et prise en charge sur les abonnements de transport en commun, disposant également d’un parking fermé sécurisé ;
Un super journal interne ;
Et bien d’autres choses, à venir découvrir

**Mission**:
**Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle France**:
Rattaché(e) à votre chef d'équipe, vous serez chargé(e) de:

- Répondre par mail et par téléphone aux clients Spartoo qui souhaitent passer ou qui ont déjà passé commande sur notre site (passage de leur commande, suivi de leur expédition, traitement des éventuelles procédures de retours produits ). 90% des appels traités sont des appels entrants.
- Accompagner les clients lors des questions qu’ils peuvent se poser avant la vente.
- Résoudre les éventuelles difficultés après-vente.

**Profil**:
**Spartoo reconnaît tous les talents Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste**:
Vous maîtrisez parfaitement la langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous maîtrisez également les outils bureautiques.

Vous êtes responsable et autonome, investi(e) dans la satisfaction client et au sein d’une équipe.

Vous êtes très à l'aise à l'oral et faites preuve d'une grande écoute et amabilité vis-à-vis des clients.

Bac+2, si possible dans le domaine commercial.

Poste ouvert au temps partiel ( de 50% à 90%)

**Vous souhaitez rejoindre l’aventure ?**
- Un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement ;
- Un entretien physique avec le manager du service et le chargé de recrutement pour découvrir votre personnalité et tester vos compétences techniques ;

**« Cherche plus partout, viens chez Spartoo »

  • Chargé(E) de Clientèle Internationale Portugal

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5...

  • [cdi] Recrutement Un(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Grenoble, France REGIE DU TELEPHERIQUE GRENOBLE BASTILLE Temps plein

    **CDI / Isère / **REGIE DU TELEPHERIQUE GRENOBLE BASTILLE** **[CDI] Recrutement un(e) chargé(e) de clientèle & événementiel.**: Travailler pour le site emblématique de Grenoble et son célèbre téléphérique vous fait rêver? Alors rejoignez nous ! **Missions**: La Régie du Téléphérique Grenoble Bastille est un établissement public à...

  • Chargé(E) de Clientèle Pologne

    il y a 1 mois

    Grenoble, France spartoo.com Temps plein

    Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Regie du Téléphérique Grenoble Bastille Temps plein

    La Régie du Téléphérique Grenoble Bastille est un établissement public à caractère industriel et commercial de la Ville de Grenoble. Son budget annuel est de 2,2 M €. Elle a pour objet l’exploitation du Téléphérique de Grenoble, service de transport public d'intérêt local de voyageurs et l’exploitation du site sommital de la Bastille. Les...

  • Chargé-e de Clientèle Marché Entreprises

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Nous te proposons: Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Entreprises (marché spécialisé dans les entreprises de plus de 30M€ de chiffre d’affaires), basé à Grenoble Une ambiance de travail conviviale dans une équipe composée d’une dizaine de personnes en étant...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Grenoble, France QR Versailles IT Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand couramment **Mission**: Vous serez formez en informatique Support et assistance aux utilisateurs **Langues**: allemand et français impératif Excellent savoir-être et bonne culture générale requise Qualis est une société d'intérim et de recrutement...

  • Chargé de Clientèle Commerciale à Grenoble

    il y a 1 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Grenoble - 38, Intérim Détail du poste Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle à Grenoble. En tant que Gestionnaire Clientèle, vous aurez pour mission la gestion de la relation client PROFESSIONNEL: - Suivi de la gestion des contrats actifs: Vous...

  • Chargé(E) de Clientèle Italie

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...

  • Chargé(E) de Clientèle en Assurances de Personnes

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Willis Towers Watson France Temps plein

    _Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire grâce à ses...

  • Chargé de Clientèle Allemagne

    il y a 1 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Spartoo Grenoble - 38, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'un remplacement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Allemagne - Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des clients allemands pour les accompagner lors des questions qu'ils peuvent se poser avant la vente et résoudre les éventuelles difficultés...

  • un(e) chargé(e) de clientèle H/F en alternance

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Pigier Temps plein

    , école denseignement supérieur, dispense des formations en initial ou en alternance, de niveau bac à bac +3 dans les domaines suivants :  management, commerce, marketing, comptabilité, finance, gestion, secrétariat médical et ressources humaines. Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans la réalité...

  • un(e) chargé(e) de clientèle H/F en alternance

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Pigier Temps plein

    , école d’enseignement supérieur, dispense des formations en initial ou en alternance, de niveau bac à bac +3 dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, comptabilité, finance, gestion, secrétariat médical et ressources humaines.Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans la réalité virtuelle,...

  • Chargé(E) de Clientèle Allemagne

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. En 2015, Spartoo ouvre ses premières boutiques physiques. L’idée est de garantir une expérience client unique en combinant des outils high-tech et des fondamentaux du commerce traditionnel. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Grenoble - 38, Intérim Les missions du poste Nous recrutons un chargé de clientèle H/F. Vos missions principales seront : Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins / Conseiller les clients sur les produits et services existants / Assurer la vente des produits et services / Assister les clients dans la gestion de leurs opérations...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Start People GRENOBLE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour travailler à St Egreve, un(e) chargé(e) de clientèle. Les principales missions sont: - Accueil clientèle - Distribution de colis et lettres recommandées - Gestion des réclamations.il s'agit d'une mission intérimaire d'une longue durée horaire en journée, + un samedi sur 2 travaillé. Prise de poste :...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Grenoble - 38, Intérim Détail du poste Bonjour, pour l'un de nos clients spécialisé en électricité en reseaux, nous recherchons un chargé de service clientèle EDF / ENEDIS Vos missions: Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité...

  • Conseiller de Clientèle des ProfessionnelsPermanent contractGrenoble, France

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels CDI|Grenoble|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle des Professionnels Grenoble, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Margaux Grezzani Temps plein

    **ENTREPRISE** C'est une société d’**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d’entreprises nationales et internationales. Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l’aide à l’installation (services dit de relocation) et du support administratif et...

  • Conseiller de Clientèle PREMIUMPermanent contractGrenoble, France

    il y a 1 mois

    Grenoble, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle PREMIUM CDI|Grenoble|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle PREMIUM Grenoble, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financière … Au...

  • Chargé(E) de Clientèle Portugal

    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...