Gestionnaire Centre Clients

Il y a 6 mois


Toulon, France ELEX France Temps plein

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.

En tant que Gestionnaire Centre Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles ), en planifiant les interventions de nos experts sur le terrain.

**À ce titre, vos missions consistent à**:

- Vérifier la conformité de la mission réceptionnée;
- Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé;
- Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert;
- Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre;
- Assurer le suivi des différentes missions.

De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants), vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.
- Votre connaissance du métier et du secteur d’activité

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : 39h hebdomadaires, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail.
- Nos avantages sociaux: Carte ticket restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et Compte Epargne-Temps.
- Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissant le choix à chacun (100 jours annuels)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 25 900€ à 29000€ sur 13 mois (le 13eme mois étant une gratification payée à partir de 7 mois de présence en entreprise). CDI 39h hebdomadaires.

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d’un Accord Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois), et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l’innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous.

Mot du recruteur

ELEX s’engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d’aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX France sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.

Infos pratiques



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    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centres Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de l’échange humain...


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  • Toulon, France ELEX Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant que Gestionnaire Centre Clients pôle Sécheresse, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Catastrophes naturelles ), en...


  • Toulon, France ELEX France Temps plein

    Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.** Intégration Septembre 2024.** En tant que Gestionnaire Centre Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des...


  • Toulon, France ELEX France Temps plein

    Nous recrutons au sein de notre Direction des Centres Client plusieurs CDD de 2 à 7 mois en contrat 39h00 hebdomadaires, avec réalisation possibles d'heures supplémentaires. En tant que gestionnaire en centre de relation client, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des...


  • Toulon, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Nous recrutons au sein de notre Direction des Centres Client plusieurs CDD de 2 à 7 mois en contrat 39h00 hebdomadaires, avec réalisation possibles d'heures supplémentaires. En tant que gestionnaire en centre de relation client, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain pour permettre une prise en charge...

  • Gestionnaire Centre Client

    il y a 1 semaine


    Toulon, France ADENES Temps plein

    Nous recrutons au sein de notre Direction des Centres Client plusieurs CDD de 2 à 7 mois en contrat 39h00 hebdomadaires, avec réalisation possibles d'heures supplémentaires.En tant que gestionnaire en centre de relation client, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des...


  • Toulon, France ELEX Temps plein

    Nous recrutons au sein de nos bureaux de Toulon plusieurs CDD de 2 à 7 mois en contrat 39h00 hebdomadaires, avec réalisation possibles d'heures supplémentaires. En tant que gestionnaire en centre de relation client, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des dommages causés...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en analysant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.Vous serez responsable de la préparation et de...


  • Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein

    **Gestionnaire Dossier Client**: - CDD - TOULON - NIVEAU 3 - NVHADD86637 **CPAM DU VAR**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 830 agents dans le département, la couverture sociale de plus de la majorité de la population...


  • Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein

    **Gestionnaire Dossier Client**: - CDD - TOULON - NIVEAU 3 - NVHADD91115 **CPAM DU VAR**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 830 agents dans le département, la couverture sociale de plus de la majorité de la population...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Toulon, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste En bref, ce que mon client vous propose : Gestionnaire de paie multi-conventions H/F - CDI - Toulon centre - 30/35K€ - Lien direct avec l’Expert-comptable Je suis Léa et je travaille pour le cabinet de recrutement Adsearch, spécialisée sur les postes Paie sur la région PACA ! J’accompagne aujourd’hui mon client, cabinet...


  • Toulon, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous recherchons pour notre client: **Un(e) Responsable de centre de profit - Secteur Automobile - Toulon (83) - CDI** Rattaché(e) au Directeur de la filiale, vous serez responsable de l’activité du centre de profit. **MISSIONS** -...

  • Gestionnaire Comptable

    Il y a 2 mois


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire Comptable pour renforcer son équipe à Toulon, France. En tant que Gestionnaire Comptable, vous serez chargé de la gestion comptable des dossiers clients tout en garantissant la conformité des processus comptables et fiscaux.Responsabilités :Tenue de la comptabilité générale des dossiers...


  • Toulon, France Grech immobilier Temps plein

    Implantée historiquement dans le Var et également en région parisienne, notre groupe rassemble 110 collaborateurs pour gérer plus de 350 actifs immobiliers ou copropriétés, 3.000 biens immobiliers et réalise près de 900 ventes ou locations chaque année. Grech immobilier, c’est: - Une histoire de famille - Une histoire de confiance - Une histoire...


  • Toulon, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Placé.e sous l’autorité hiérarchique du/de la responsable du Pôle Informatique documentaire - signalement - circuit du document, le/la gestionnaire des périodiques est chargé.e du portefeuille des abonnements imprimés du SCBU. Il/elle organise le traitement intellectuel et matériel de ces collections, en vue de leur...


  • Toulon, France CAF DU VAR Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataire**: - CDI - toulon - 1 808 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD98650 **CAF DU VAR**: Vous souhaitez rejoindre un organisme innovant, performant et contribuer à la qualité de service rendu aux usagers ? La CAF du Var gère un peu plus de 217.000 allocataires avec un effectif global moyen annuel de...


  • Toulon, France MOMENTI Temps plein

    Descriptif du poste Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous avez la charge de la gestion sociale des clients de l'agence de l'expertise comptable: - Vous établissez les bulletins de paie (350 bulletins de paie) dans un environnement multi-conventions - Vous assurez le suivi administratif relatif à la gestion du personnel, de l'entrée du salarié...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Toulon, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Gestionnaire de Paie (H/F) - CDI - Toulon - 28/30K€ - Primes + bonne ambiance interne + avantage groupe** Je suis Marie et je travaille pour le cabinet de recrutement Adsearch, spécialisée sur les postes en Audit, Expertise comptable et Paie sur la région PACA ! J’accompagne aujourd’hui mon client, très beau cabinet comptable basé...