Cdd - Pilote D'activité Infrastructure Réseau

il y a 6 jours


Angers, France Orange France Temps plein

**About the role**:
**Missions**
- Traitement des Sav de l’infrastructure réseau (Poteaux, Génie Civil et équipement support)
- Traitement des appels téléphoniques des services Orange et des partenaires
- Gérer les plans de charge des partenaires externes
- Vérifier l’affectation et la prise en charge des interventions prioritaires
- Qualifier, prioriser et organiser les interventions en cas de sollicitation des services internes Orange
- Piloter le traitement des instances avec les partenaires.
- Rendre compte, informer, tracer, clôturer

**About you**:
**Compétences**
- De formation bac à bac + 2 relation client
- En plus on est ouvert aux juniors
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Pour ce faire:

- Maitrise de la relation avec les partenaires internes et externes
- Etre dynamique et rigoureux.se, doté.e d’une capacité d’analyse
- Avoir le sens de la communication et du service aux clients.
- Etre organisé.e et autonome,
- Aimer le travail en équipe et en transverse

CDD de 6 mois

**Additional information**:
**Où ?**

Le poste se situe au 110 rue du Chateau d'Orgemont 49000 ANGERS

**Perspective**

Vous développez des compétences dans la relation client : Une belle carte à jouer pour la suite

**Department**:
Au sein du Groupe Orange, les Unités d'Intervention ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance des services et équipements de télécommunications.

Pour l'Unité d’Intervention Ouest, les équipes du département Pilotage et Conduite d’Activités prévoient, planifient et pilotent les interventions pour les clients Grand Public et Entreprise, ainsi que les interventions sur le cœur de réseau et la boucle locale cuivre et optique, réalisées par les équipes de techniciens d’Orange et par ses partenaires.

La mission de la Conduite d’Activité Grand Public est de garantir chaque jour la satisfaction de nos clients internes et externes à travers le pilotage des interventions des techniciens sur le terrain, dans le respect des délais de livraison ou de rétablissement.

Notre ambition est de tenir nos engagements de qualité de service, tout en maitrisant notre performance.

**Contract**:
Temporary



  • Angers, France Orange France Temps plein

    **Etre l'un des maillons de réussite de nos interventions : pourquoi pas vous ?**: **Profil**: - Vous êtes au sein du département pilotage conduite d’activités dont la mission est de prévoir l’activité de l’unité d’intervention et de piloter les activités d’interventions au service de nos clients. Vous êtes le maillon avec lequel une...


  • Angers, France Orange Temps plein

    **Contribuer au déploiement réseaux de grands évènements tel que la préparation de la Coupe du monde de Rugby!**: **Profil**: - Au sein du département Intervention technique, le pilote d’activité évènementiel travaille au sein de la cellule qui gère les gros évènements de Bretagne et Pays de Loire (festivals, évènements sportifs,...


  • Angers, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH, cabinet de recrutement et d'intérim, cherche pour le compte d'un client **un Pilote d'activité réseaux et Client (H/F)** à Angers en Intérim. Vos missions Le pilote d’activité joue un rôle clé pour la réussite collective des interventions des techniciens que ce soit côté client ou côté réseau. La personne recherchée doit être...


  • Angers, France Groupagora Temps plein

    Société Spécialisée dans le domaine des télécoms et des réseaux, depuis plus de 15ans dans le Grand Ouest. Avec plus de 200 collaborateurs au sein du groupe, ils ont un champ d’action très large et ils interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d’audit jusqu’à la réalisation et le suivi des solutions de services...

  • Ingenieur Reseaux

    il y a 3 jours


    Angers, France Angers Loire métropole Temps plein

    Le poste de Ingenieur Reseaux (H/F)La Direction du Système d'Information et du Numérique (DSIN) d'Angers Loire Métropole, composée d'environ 60 agents, pilote un écosystème numérique complexe comprenant environ 200 logiciels et plusieurs centaines de serveurs à destination de plus de 3500 agents. Cet environnement repose sur un socle...


  • Angers, France Lynx RH Temps plein

    **L'humain, l'essence même de notre identité.** Lynx RH Angers redéfinit les normes du recrutement avec sa philosophie : "Le recrutement pensé pour vous". Nous allions rigueur professionnelle et attention individuelle pour chaque talent, en CDI, CDD ou intérim. Offre du Moment Vanessa est actuellement à la recherche pour son client d**'un...


  • Angers, France Hexanet Temps plein

    Mission principale (raison d'être, finalité): L'administrateur-rice infrastructure assure le bon fonctionnement de l'ensemble des équipements de la plateforme mutualisé de l'hébergement d'Hexanet. Mission et activités du poste: Analyse des besoins Recueillir et analyser les besoins des équipes internes. Assurer une veille technologique et anticiper...

  • Chef d'Équipe Infrastructures

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    MissionPour ce poste, vous serez chargé(e) de piloter un portefeuille de projets techniques pour l'un de nos clients à Angers. Vos responsabilités seront multiples, notamment :La gestion des projets techniquesLe déploiement et le renouvellement des infrastructuresL'étude de nouvelles solutions techniquesLe suivi des processus administratifsVotre...


  • Angers, Pays de la Loire, France Vinci Temps plein

    Une opportunité de carrière avec VINCI EnergiesNous recherchons un spécialiste expérimenté en infrastructures informatiques pour rejoindre notre équipe à Axians, la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT.Rôle et responsabilitésVous serez responsable de la maintenance et de la sécurité des infrastructures informatiques, garantissant...


  • Angers, France Mickaël LEBRETON Temps plein

    Descriptif du poste Je recherche pour l'un de mes clients, spécialisé dans les métiers de l'infrastructure de l'énergie, un(e) **Responsable d'affaires **dont voici les missions: - Piloter les affaires sur les dimensions administratives, techniques, managériales et commerciales - Organiser et suivre les chantiers et leurs bonnes exécutions dans le...


  • Angers, France Lynx RH Temps plein

    **Lynx RH Angers** se démarque par sa nouvelle approche du recrutement **:"le recrutement pensé pour vous"**. **Vous souhaitez prendre part à une nouvelle aventure professionnelle ? Nous pouvons certainement répondre à votre demande !** **Lynx RH** est actuellement à la recherche pour son client d**'un **Administrateur système et réseau...


  • Angers, France Université d'Angers Temps plein

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  • Angers, Pays de la Loire, France Sup Interim Temps plein

    Présentation de la société :Sup'interm Angers est une entreprise leader dans le domaine des services d'infrastructure. Nous recherchons un spécialiste en infrastructure hydraulique pour rejoindre notre équipe.Salaire : L'offre est salariée, avec un salaire mensuel estimé à 3 500 €.Description du poste :Le candidat idéal sera capable de...


  • Angers, France Université d'Angers Temps plein

    **À propos de nous**: Au cœur d’une région reconnue pour sa qualité de vie, l’Université d’Angers, 3è employeur du territoire, offre un environnement propice à l’épanouissement de ses personnels et étudiants. Elle comprend 4 Facultés, 1 IUT, 1 école d’ingénieur, 1 Institut de Tourisme et 1 IAE et 31 unités et structures fédératives...


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    Valoriser votre parcours de technicien ou d’administrateur sur un poste à la dimension à la fois technique et commerciale, ça vous tente ? En nous rejoignant sur notre agence d'Angers vous rejoignez une équipe de techniciens, administrateurs et Ingénieur-technico commerciaux en Pays de La Loire, sous la responsabilité d'Adrien, notre (super)...


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  • Angers, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Et si vous rejoigniez le 1er opérateur du logement social dans la région Pays de la Loire? PODELIHA, avec ses 400 collaborateurs gère 27 000 logements locatifs, construit 1 000 logements en moyenne par an et en rénove 600 autres. Acteur de l’administration de biens avec la gestion de 4000 lots de copropriété, nous vendons également chaque année...