Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines

Beaune, France Alfred Hotels Temps plein

Avec un objectif de 20 établissements en 2028 et des ouvertures officielles prévues durant toute l’année 2024 (dont 1 à Compiègne et 2 à Biarritz), le groupe ALFRED HOTELS prépare déjà son prochain projet hôtelier à Beaune - actuellement en rénovation pour une ouverture fin d’année 2024.

Dans ce contexte, **nous recrutons dès à présent un(e) Guest Relation Reception dynamique** pour accompagner l’ouverture et contribuer à l’animation et au rayonnement de l’établissement

L’hôtel une fois rénové, sera équipé de 49 chambres, d’un espace de coworking, de salles de réunions et d’un bar-restaurant.

**Pourquoi nous rejoindre sur ce poste ?**

Vous ferez partie des pionniers d’une nouvelle marque hôtelière : en effet 2024 sera l’année de révélation d’ALFRED HOTELS au sein de l’industrie. Ce poste de Réceptionniste s’inscrit dans ce démarrage rendant unique cette opportunité de participer avec nous à cette aventure et de contribuer au déploiement d’une nouvelle marque hôtelière.

En rejoignant notre équipe, vous vivrez l’effervescence d’une ouverture d’hôtel au sein d’un groupe indépendant à taille humaine et en pleine expansion. Vous évoluerez dans un cadre de travail qui allie l’excellence et la convivialité.

**Votre rôle**:
Le/La Réceptionniste s’occupe de la gestion, la réception et l’accueil des clients au sein de l’hôtel le jour. Il/Elle est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et véhicule l’image de l’hôtel par son attitude, son accueil chaleureux et garantie le calme et la sécurité de l’établissement.

**Responsabilités principales**:
**Participation à l’ouverture de l’hôtel**:

- La formation aux logiciels et leur mise en place
- L'optimisation des procédures opérationnelles
- Participation à la mise en place de la décoration
- Contribution à la mise en place de notre ambiance unique

**L’accueil et les réservations : l’excellence d’un service haut de gamme**
- Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante
- Traiter les réservations en ligne et individuelles via téléphone et courriels
- Jongler entre la réception traditionnelle, le service du petit-déjeuner et des conseils passionnés sur les trésors cachés de la région en fournissant vos meilleures recommandations locales
- Créer des moments mémorables en anticipant et en dépassant les attentes des clients
- Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie

**Qualifications requises**:

- Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
- Vous avez un sens aigu du détail, et l’esprit d’équipe
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent)
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux et autonome

**Avantages**:

- Rémunération compétitive et bonus mensuels : le talent mérite reconnaissance
- Contribuez à l'ascension d'un groupe hôtelier vibrant qui s'étend aux quatre coins de la France.
- Environnement de travail dynamique et chaleureux
- Ici, nous respectons l’équilibre professionnel/personnel
- Bénéficiez de tarifs préférentiels sur tous les Hôtels du groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Beaune, France Hôtel de la Poste Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles situé en plein centre de Beaune recherche un réceptionniste à temps plein pour renforcer son équipe. 2 jours de repos consécutifs Anglais exigé Bonnes connaissances informatiques une expérience de 2 ans à un poste équivalent serait un plus Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 11,30€ par...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines

    Beaune, France CHATEAU DE CHALLANGES Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive pour nos clients dans notre hôtel situé à Beaune. Poste: - Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) - Type de poste: Temps...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Beaune, France Start People BEAUNE Temps plein

    **Description du poste**: Notre client, hôtel de charme 4 étoiles avec piscine en Cote d'Or, proche des hospices de Beaune, recherche un : RECEPTIONNISTE F/H. Vos missions: - Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et courtoisie - Effectuer les check-in des clients - Gérer les réservations et les annulations - Informer les clients...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Beaune, France Hôtel Les Remparts Temps plein

    Boutique-hôtel de luxe, 12 chambres et suites, recherche un/une **Réceptionniste H/F **expérimenté pour compléter son équipe. Accompagnant nos clients de A à Z, nous nous efforçons de rendre chaque **expérience unique**. Environnement de **travail agréable, atmosphère familiale**. Deux jours de congés consécutifs. Horaires 15h-23h ou 7h-15h...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Beaune, France HOTEL IBIS STYLES BEAUNE CENTRE Temps plein

    L’hôtel Ibis Styles recherche son/sa réceptionniste de nuit pour compléter son équipe chaleureuse et dynamique ! Poste CDI 169h. Vous êtes passionné(e), dynamique et à la recherche d’un nouveau challenge ? Alors vous êtes celui/celle que nous recherchons ! **Avantages**: - Salaire 2065€ brut / mois - Prime annuelle - Prime sur nuit - Prime...

  • receptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People BEAUNE Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Réceptionniste (H/F). Situé non loin du cœur historique de la ville, cet hôtel possède 3 étoiles.Vous avez en charge les missions suivantes : Accueil client : check in / check outPrésentation de l'établissement et des services auprès des clientsTraitement des réservations, Préparation du...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Beaune, France SAS MIHC HOTEL IBIS STYLES Temps plein

    L’hôtel Ibis Styles recherche son/sa réceptionniste de nuit pour compléter son équipe chaleureuse et dynamique ! Poste CDI 169h. Vous êtes passionné(e), dynamique et à la recherche d’un nouveau challenge ? Vous aimez faire plaisir et faites preuve d’empathie ? Alors vous êtes celui/celle que nous recherchons ! **Avantages**: - Salaire...

  • Réceptionniste (H/F) en Apprentissage

    il y a 1 mois

    Beaune, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME **recrute un réceptionniste (H/F) en apprentissage pour son établissement touristique partenaire à** BEAUNE (21).** Posté logé. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un...

  • Receptionniste en Hotellerie

    il y a 1 mois

    Beaune, France Start People BEAUNE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Réceptionniste (H/F) pour la saison 2023. Au sein d'un établissement vous avez en charge les missions suivantes: - Accueil client : check in / check out - Présentation de l'établissement et des services auprès des clients - Traitement des réservations, - Préparation du...

  • Receptionniste en Hotellerie

    il y a 1 mois

    Beaune, France Start People BEAUNE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Réceptionniste (H/F). Au sein d'un établissement vous avez en charge les missions suivantes: - Accueil client : check in / check out - Présentation de l'établissement et des services auprès des clients - Traitement des réservations, - Préparation du séjour des clients -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Beaune, France AGIR-RH-CONSEIL Temps plein

    **RECEPTIONNISTE** Dans un hôtel de charme 4 étoiles doté d’une vingtaine de chambres aux pieds des vignes en Bourgogne, situé vers Beaune, la table de ce restaurant est la scène d’expression du Chef qui est avant tout un amoureux fou de la Côte d’Or. Le décor majestueux du 19ème siècle de la salle à manger du château : coupole, lustres...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Beaune, France l'Hôtel de Beaune Temps plein

    Hôtel 5* de 17 chambres, situé au centre ville de Beaune (21) recherche réceptionniste tournant H/F polyvalent en CDI. Mission : accueil client, check-in et check-out, facturation et encaissement, service petit-déjeuner. Travail le week-end, shift du matin 7h-15h ou du soir 15h-23h - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Beaune, France l'Hôtel de Beaune Temps plein

    Hôtel 5* de 17 chambres, situé au centre ville de Beaune (21) recherche réceptionniste tournant H/F polyvalent en CDI. Mission : accueil client, check-in et check-out, facturation et encaissement, service petit-déjeuner. Travail le week-end, shift du matin 7h-15h ou du soir 15h-23h - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Beaune, France Alfred Hotels Temps plein

    L'hôtellerie et le tourisme sont vos passions, vous recherchez un environnement de travail dynamique et souhaitez jouer un rôle clé dans la création d’une nouvelle marque d’hôtellerie?ALFRED HOTELS est l’entreprise qu’il vous faut ! Avec un objectif de 20 établissements en 2028 et des ouvertures officielles prévues durant toute l’année...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Beaune, France Hôtel LES NOMADES Temps plein

    L'Hôtel Les Nomades 4 étoiles recherche son/sa réceptionniste afin de compléter son équipe. Missions principales: - Check-in / Check - out - Traitement & saisie des réservations - Répondre aux besoins des clients pendant leur séjour - Service de quelques boissons au bar - Horaires de poste : 7h 15h ou 15h 23h **Qualités principales requises**: -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Beaune, France IBIS STYLES BEAUNE Temps plein

    L'hôtel Ibis Nuits Saint Gorges recherche un(e) réceptionniste à temps plein en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique dans un hôtel qui comprend bar, restaurant et salle de réunion. Etant le premier contact du client, vous êtes garant du bon déroulement de leur séjour depuis leur réservation jusqu’à leur...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 1 mois

    Beaune, France Le Central Boutique-Hôtel Temps plein

    **Le Central Boutique-Hôtel Beaune** : l'hôtellerie nouvelle génération Rénové en 2018. Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique. Mots d'ordre : le savoir-faire et la convivialité! Nous recherchons notre nouveau/nouvelle collaborateur(trice) en tant que réceptionniste H/F pour une prise de poste le plus rapidement possible, afin de bien...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois

    Beaune, France SA HOTEL HENRY II Temps plein

    Notre établissement ** Hôtel Henry II **situé à Beaune (21) recherche **2 réceptionnistes** **tournants H/F **en CDI - **1 poste à pourvoir au 1er Août 2023**_ - **1 poste à pourvoir au 1er Septembre 2023**_ **Vos missions**: - Accueils et départs des clients, individuels et groupes - Facturations et encaissements - Clôtures de caisse - Prise de...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Beaune, France Hôtel LES NOMADES Temps plein

    L'Hôtel Les Nomades 4 étoiles recherche son/sa réceptionniste polyvalent(e) afin de compléter son équipe. Missions principales: - Check-in / Check - out - Traitement & saisie des réservations - Répondre aux besoins des clients pendant leur séjour - Si vous êtes en service du matin, vous serez amené à effectuer les petits déjeuners - Horaires de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Beaune, France IBIS STYLES BEAUNE Temps plein

    L’hôtel Ibis Styles de Beaune Centre recherche son/sa réceptionniste tournant(e) pour compléter son équipe chaleureuse et dynamique ! Poste CDI 169h. **Avantages**: - Contrat à durée indéterminée - Salaire 1969€ brut / mois - Prime annuelle - Prime sur ventes additionnelles - Mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par l’entreprise - 50%...