Conseiller(E) Clientele
Il y a 2 mois
PUBLIÉE LE 22/01/2024
**Référence de l’annonce**:
- CC/94/ATR**Filière métier**:
- Fonctions support**Lieu de travail**:
- Vincennes**Contrat**:
- cdi**Rémunération**:
- RÉMUNÉRATION SUR 13 MOIS + INTÉRESSEMENT**Antin Résidences est fait pour vous **
ANTIN Résidences, acteur majeur du logement social en Ile de France et du Groupe ARCADE-VYV avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an, a pour mission d’améliorer la vie par l’habitat et conçoit le logement comme un véritable déterminant de santé.
ANTIN Résidences est également au cœur d’un écosystème constitué de plusieurs entités dont elle est actionnaire et prestataire de services.
Le Groupe Arcade, 4ème Groupe d’organismes du logement social en France avec 200 000 logements gérés et le Groupe Vyv, numéro 1 mutualiste de la protection sociale, se sont rapprochés en 2019 pour associer leur expertise de l’habitat et de la santé. Son modèle agile constitué de sociétés ancrées dans leur territoire et autonomes fonctionnant en réseau au service d’une stratégie collective font aujourd’hui d’Arcade-Vyv un Groupe original et de référence dans le secteur du logement social et de l’économie sociale et solidaire.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Donner du sens à votre parcours professionnel : développement des compétences (87% de l’effectif total a été formé en 2021) en traçant un plan de carrière attractif au sein d’une entreprise stable (40 ans d’histoire) avec ses 43 entités du Groupe ARCADE VYV représentant un bassin de l’emploi de 3 000 postes.
- Intégrer une entreprise qui place le bien être des collaborateurs parmi les 7 enjeux stratégiques.
- Rejoindre une entreprise:
- Inscrite dans une démarche de certification de la qualité de service vis-à-vis de ses clients,
- Disposant d’une culture managériale forte autour de ses valeurs,
- Gérant un patrimoine respectueux des enjeux environnementaux,
- Engager en faveur des enjeux sociétaux « un logement pour tous »
**Vos missions**:
Au sein d’une équipe de 6 Conseillers clientèle et directement rattaché(e) au Responsable du service, vos missions sont les suivantes:
- Assister nos locataires dans l’ensemble de leurs démarches et demandes qui arrive au Service Clients
- Réceptionner, enregistrer, orienter et traiter les appels téléphoniques, les mails et les courriers afin de garantir la qualité du traitement des réclamations des locataires.
- Participer aux actions marketing du Service Clients (enquêtes satisfaction, information,)
- Participer au suivi qualitatif et quantitatif de l’activité.
- Etre le premier point de contact d’Antin Résidences et donc être notre meilleur ambassadeur.
- Remonter les améliorations possibles dans le cadre des procédures de traitement du Service Clients
**Votre profil**:
De formation de niveau Bac+2, vous possédez 2 ans d’expérience minimum acquise à un poste similaire dans la relation clients et une connaissance des principes de base de la gestion locative. Passionné par le contact humain, vous aimez écouter, comprendre et trouver les meilleurs compromis. Vous êtes également doté d’empathie qui est nécessaire pour comprendre les difficultés sociales que les clients peuvent être amenés à rencontrer. Vous savez gérer les situations difficiles par téléphone et garder votre calme en toute circonstance.
D’autre part, vous disposez de réelles qualités à l’écrit comme à l’oral et maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, power point).
**Rejoignez les équipes d’ANTIN
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Conseiller(E) Clientèle Immo
Il y a 2 mois
Vincennes, France Expert & Manager Temps pleinPARIS Expert & Manager recrute pour l'un de ces client un(e) conseiller(e) clientèle en CDI. Description du poste: Vos missions : Au sein d ' une é quipe de 6 Conseillers client è le et directement rattach é (e) au Responsable du service, vos missions sont les suivantes: Profil recherché: Votre profil : De formation de niveau Bac+2, vous poss é dez 2...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Vincennes, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle, vous gérez le portefeuille "haut de gamme" de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, - Suivre et gérer les risques de son portefeuille, - Développer votre portefeuille par la prospection et la recommandation. Profil...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 1 mois
Vincennes, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle, vous gérez le portefeuille haut de gamme de l'agence. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, - Suivre et gérer les risques de son portefeuille, - Développer votre portefeuille par la prospection et la recommandation. Profil...
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Conseiller Clientèle Privée H/F
il y a 3 jours
VINCENNES, France Fab Group Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle, vous gérez le portefeuille haut de gamme de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :- Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins,- Suivre et gérer les risques de son portefeuille,- Développer votre portefeuille par la prospection et la recommandation.
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Conseiller(E) de Vente
il y a 1 mois
Vincennes, France Sodexo Temps pleinInformations générales CONSEILLER(E) DE VENTE - VINCENNES H/F - Depuis 1957 La Maison Lenôtre, pâtissier, traiteur, chocolatier, confiseur, organisateur de réceptions et restaurateur, est une marque reconnue en France et dans le monde. - La marque incarne l'élégance, l'élan créatif du luxe français, empreints de plaisir, d'enthousiasme et de...
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Conseiller(E) de Vente
il y a 1 mois
Vincennes, France Sodexo Temps pleinInformations générales CONSEILLER(E) DE VENTE - VINCENNES H/F - Depuis 1957 La Maison Lenôtre, pâtissier, traiteur, chocolatier, confiseur, organisateur de réceptions et restaurateur, est une marque reconnue en France et dans le monde. - La marque incarne l'élégance, l'élan créatif du luxe français, empreints de plaisir, d'enthousiasme et de...
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Conseiller en Clientèle Vincennes
il y a 1 mois
Vincennes, France Covéa Temps plein**Critères de l'offre**: - Conseiller de clientèle (H/F) - Vincennes (94) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Covéa**: **Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également **21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos...
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Conseiller(ère) Relation Clientèle
il y a 1 mois
Vincennes, France Le Dôme de Vincenne Temps plein67Missions: Assure l'accueil, la prise en charge et l'orientation du client / prospect en représentant de manière dynamique les services du centre aquatique. Activités: - Accueillir, renseigner et conseiller l'adhérent, le client et le prospect dans le but de les fidéliser - Assurer la vente d'entrées et d'abonnements - Inscrire les adhérents aux...
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Conseiller(E) Famille
Il y a 2 mois
Vincennes, France Educazen Bordeaux Temps pleinEDUCAZEN a pour ambition d’être une référence du marché, une marque de confiance, aussi bien vis-à-vis de ses clients que de ses collaborateurs. Mission Assurer le développement et la bonne marche d'une clientèle créée et développée sur un secteur géographique déterminé Responsabilités générales Collaborateur/trice polyvalent(e) et...
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Conseiller(E) Famille
il y a 1 mois
Vincennes, France Educazen Temps pleinEDUCAZEN a pour ambition d’être une référence du marché, une marque de confiance, aussi bien vis-à-vis de ses clients que de ses collaborateurs. **Mission** Assurer le développement et la bonne marche d'une clientèle créée et développée sur un secteur géographique déterminé **Responsabilités générales** Collaborateur/trice...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Vincennes, France SFR ABCOM2000 Temps pleinGroupe membre du réseau **espace SFR** de 80 collaborateurs répartis dans 10 boutiques situées en Ile-de-France (Est-Ouest-Paris centre), nous cherchons à renforcer nos équipes magasins de Paris et de la petite couronne. Nous recrutons actuellement pour des postes de: VENDEURS CONSEILLERS CLIENTELE (H/F) **POSTE**: Intégré(e) une équipe dynamique,...
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Chargé / Chargée de Clientèle Professionnelle de
il y a 4 semaines
Vincennes, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...
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Assistant(E) Gestion Clientele
il y a 1 mois
Vincennes, France DEHON SERVICE Temps plein**La Responsabilité / Finalité** Dans son domaine d’activité, la mission du titulaire du poste consiste à prendre en charge les opérations d’administration et de suivi des commandes clients pour les produits (tant vrac que conditionnés) et services rattachés aux marchés de la réfrigération, mousse, aérosols, synthèse et distribution, pour...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Vincennes
il y a 1 mois
Vincennes, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Conseiller Patrimonial, et au sein de l'agence de Vincennes, vous gérez 700 clients Patrimoniaux. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et patrimonial, - Commercialiser l'offre patrimoniale de la banque, - Suivre et...
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Conseiller Patrimonial
il y a 1 mois
Vincennes, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Patrimonial H/F à Vincennes - 94 pour notre client, un établissement bancaire de premier plan. - Sous la responsabilité du Directeur d’Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers Haut de Gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Vincennes
il y a 1 semaine
Vincennes, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste En tant que Conseiller Patrimonial, et au sein de l'agence de Vincennes, vous gérez 700 clients Patrimoniaux.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et patrimonial; - Commercialiser l'offre patrimoniale de la banque; - Suivre et...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Vincennes, France Sud express Temps pleinSud express, la marque de prêt à porter féminin à la petite étoile recherche son/ sa futur(e) Conseiller(e) de vente. **TON POSTE & TES MISSIONS Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(e) de vente pour venir compléter notre équipe de choc au sein de notre boutique Sud express située à Vincennes. Passionné(e) par le commerce et la mode,...
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Conseiller Clientèle Bancaire H/F
Il y a 2 mois
Vincennes, France Axa Banque Temps pleinAimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches? Chez AXA nous avons l’ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Vincennes, France Lynx RH Temps pleinLynx RH est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés en CDI, CDD et intérim. Étant experts sur les métiers de la fonction support, d'ingénierie ou encore en informatique, nous accompagnons tous nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec nos consultants spécialisés. De puis sa création, notre client est un leader...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Vincennes, France Optineris Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Vincennes (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Optineris**: Trouvez votre voie avec Optineris ! Votre agence Optineris Maurepas est située au 7 Allée d'Auxois 78310 MAUREPAS. **Description du poste**: Votre agence...