Coordinateur Service Adv

il y a 6 jours


SaintPriest, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **COORDINATEUR SERVICE ADV H/F**.**

**Rôle & Mission**:
Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Coordinateur Service ADV H/F** afin de participer **activement à l’amélioration de son expérience client**.

Rattaché à la Directrice des Opérations, le futur **Coordinateur Service ADV H/F** jouera un rôle clés, il devra **superviser le service relation client composé de 7 personnes,** en s'assurant de l'**efficacité du traitement de commandes clients**, **saisie à la gestion des litiges, en passant par le support téléphonique aux clients.**

Au sein d’un **Open space calme et aménagé**, vous serez en charge des **missions **suivantes:

- **Motiver et animer l’équipe** au quotidien, en s'assurant de la bonne organisation du travail
- Participer à la **gestion des commandes complexes **et soutenir l’équipe dans la **résolution de problématiques client**:

- **Accompagner **l'équipe dans l'amélioration du niveau de service fourni au client
- **Optimiser la gestion des commandes**, des appels et des litiges par l’équipe, en travaillant selon les principes de l’amélioration continue
- Assurer une coordination et une communication efficaces avec les autres services orientés clients
- **Effectuer le reporting et l'analyse des données statistiques **du service, afin d’en mesurer et développer la performance

**Profil recherché**:
Diplômé d’une** formation niveau Bac+2/3 en Commerce et/ou Management**, Le **Coordinateur Service Client H/F** justifie d’une expérience d’au moins** 3 ans en management, en service client B to C ou B to B.**
Vous êtes orienté **satisfaction client, force de proposition dans l'amélioration **et l'**optimisation du service**. Vous êtes **efficace **avec une **capacité à déléguer et organiser.**

Nous recherchons quelqu’un de terrain doté d'un** très bon relationnel**, **débrouillard**, **bienveillant **et créatif qui a la **capacité de motiver ses troupes



  • Saint-Laurent-d'Agny, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Coordinateur ADV Grand Export H/F en CDI à Saint Laurent d'Agny. Directement rattaché à la direction, vos missions sont les suivantes : -...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs,...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste sont les suivantes: -...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, vos missions sont les suivantes: - Créer les...


  • Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de têxtile, un(e) Coordinateur(trice) ADV Anglais + Allemand (H/F). Nous vous proposons un poste en CDI, avec un démarrage dès que possible. La rémunération sera calculée selon profil, entre 28000 et 31000€ brut par an sur 35h / semaine. Le poste est basé à Saint Priest (69), accessible en...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste sont les suivantes: -...


  • Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de l’agroalimentaire, un(e) « Coordinateur ADV Export et Grand Export (toute zone) » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 29 000 et 33 000€ brut annuel selon profil (rémunération déjà calculée sur...


  • Saint-Priest, France Page Personnel Temps plein

    Bac +2/BTS/licence minimum, - Vous justifiez d'au moins une première expérience en ADV et logistique, - Bon niveau d'anglais (lu/écrit), l'hongrois est un plus, - Idéalement, expérience en SAV, - Travail en équipe avec autonomie et entraide, - Aisance avec les outils bureautiques : Microsoft office (Word, Excel), Microsoft Outlook, - Utilisation Excel...

  • Chargé D'affaires

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé d'affaires / ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint Priest. Sur ce poste, vos missions sont les...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste sont les suivantes: - Enregistrer les commandes et leurs suivis...


  • Saint-Priest, France MAINTRONIC Temps plein

    Maintronic, spécialiste de la maintenance informatique, recherche à St Priest **un(e) Coordinateur Administratif et ADV **rattaché(e) au service Administration des ventes et achats. Votre mission principale sera de piloter et réaliser les activités d’administration des commandes et d’ordonnancement. Vos missions seront les suivantes Plus...

  • Coordinateur Adv

    Il y a 7 mois


    Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein

    **Coordinateur ADV (H/F) - CDI** **En Bref : Torcy (77) - CDI -** **Coordinateur ADV** **H/F - 40/42K - Management d'équipe - Secteur industriel** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché(e) au Responsable Service Client...


  • Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT**.** **Rôle & Mission**: - Vous recherchez une équipe dynamique avec une bonne ambiance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances d’ADV et les perfectionner ?_ L'un de nos clients recherche son prochain collaborateur pour une **prise de...


  • Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous recherchez une équipe dynamique avec une bonne ambiance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances d’ADV et les perfectionner ?_ L'un de nos clients recherche son prochain collaborateur pour une **prise de...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...