Assistant D'agence O2

L'agence **O2 Grenade** a ouvert en 2017 et doit son succès à sa dimension d'employeur qui porte le plus d'attention à ses salariés.

Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) d'agence afin de rejoindre notre équipe de 28 salariés et de contribuer au bien-être de nos clients par l'organisation quotidienne et le suivi de nos intervenants(es) et de nos clients.

Le poste consiste à:
ü Pôle Exploitation
- Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié en fonction des disponibilités, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings, suivi des compteurs d’heures ATTdans le respect du droit du travail et des procédures applicables au sein de l'agence,
- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,
- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d’horaires),
- Tenir à jour l’ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d’activité,
- Piloter l’activité au travers d‘indicateurs de performance définis,
- Pôle Ressources Humaines : Recrutement
- Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs ),
- Identifier, développer et suivre les partenariats emplois : institutionnels, forums emplois, tracts chez les prescripteurs, écoles de formation,
- Ponctuellement développer le réseau de prescripteurs par le tracting,
- Ponctuellement assurer des visites d’évaluation chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés,

Vous bénéficierez d'un accompagnement sur l'ensemble des procédures et outils de l'entreprise.

**D’autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.**

**Si vous êtes une personne bienveillante, motivée à l'idée d'apporter son aide à autrui et dotée d'une bonne capacité d'adaptation, alors ce poste est fait pour vous **

Votre profil et compétences:

- Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste
- Une première expérience en tant qu’assistant serait un plus (RH, secteur commercial, travail temporaire ), et avoir déjà occupé un poste similaire dans notre secteur d’activité est un atout,
- Attrait pour le secteur des services à la personne.

Conditions:
Poste basé à l'agence O2 Grenade basée à Lévignac

Contrat : CDI

Prise de poste : dès que possible

Rémunération : 1800€ bruts mensuels + primes variables en fonction d'objectifs fixés lorsque la prise de poste sera complète

**Ce poste est fait pour vous ? **Rejoignez** O2, élue marque préférée des Français