Manager Des Livraisons

Il y a 6 mois

SaintPriest, France Tesla Temps plein

What to Expect
- En tant que manager des livraisons, vous êtes responsable de l'exécution de toutes les livraisons dans le pays qui vous est attribué et vous devez atteindre ou dépasser les objectifs. Vous serez responsable de la bonne exécution des livraisons qui respectent les indicateurs de performance définis, y compris, mais pas exclusivement, le temps d'attente, le rendement, les coûts par livraison, la satisfaction du client et l'exactitude des transactions. Vous veillerez à ce que les sites de Tesla soient efficaces et efficients sur le plan opérationnel.
- Vous travaillerez de manière transversale avec les équipes de ventes internes et de livraison, d'opérations de commande, de services financiers, d'entreprise, de logistique, de service et d'autres équipes de soutien pour livrer les véhicules dans les délais impartis tout en garantissant les plus hauts niveaux de service à la clientèle.
- Vous encadrerez des subordonnés et des équipes d'exploitation pour aider à atteindre les objectifs commerciaux et veiller à ce que les besoins du personnel soient satisfaits.

What You’ll Do
- Constituer et maintenir des équipes, avec les normes de productivité les plus élevées, pour assurer l'arrivée des véhicules en temps voulu sur les sites de Tesla, le temps de rotation des véhicules et les normes de qualité, afin de fournir des transferts de véhicules pratiques et sans heurts
- Superviser les opérations de livraison quotidiennes, y compris, mais sans s'y limiter, l'arrivée des véhicules, la préparation des véhicules et le jour de la livraison
- Responsable de la reconnaissance des revenus des véhicules et de la collecte du paiement final en collaboration avec les ventes internes et la livraison. Responsable du processus d'immatriculation des véhicules
- Aider à la planification, aux prévisions, à la mise en œuvre et au suivi des tâches opérationnelles
- Superviser, gérer et suivre les tâches opérationnelles de livraison et gérer la durée, le rendement, les coûts par livraison, la satisfaction du client et l'exactitude des transactions
- Gérer et planifier les opérations de livraison au jour le jour pour les flux de véhicules et de clients
- Gérer le pipeline de livraison et les escalades des clients
- Responsable de l'encadrement, capable de diriger et d'encadrer les autres tout au long du cycle de livraison
- Répartir les livraisons directes et à domicile
- Travailler de manière transversale avec d'autres équipes, notamment les ventes internes et la livraison, la logistique et le service
- Représenter Tesla de manière professionnelle et responsable dans ses communications avec les autres, à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise
- Maintenir une attention constante à l'amélioration de l'expérience de livraison Tesla afin de maximiser la satisfaction du client
- Participer à la formation et à l'encadrement du personnel afin de respecter les normes de l'entreprise et d'assurer des livraisons de véhicules efficaces et ponctuelles
- Agir comme un point d'escalade en jouant un rôle proactif de médiation et de résolution des problèmes des clients
- Gérer les calendriers de livraison, les volumes prévus et coordonner les opérations de livraison quotidiennes à l'aide de tableaux de bord et de rapports standardisés et d'autres logiciels de soutien
- Faire preuve d'agilité dans le soutien de tous les secteurs de l'entreprise, le cas échéant

What You’ll Bring
- Expérience dans la vente, le service ou les opérations
- Capacité avérée à se concentrer sur la résolution de problèmes, l'efficacité opérationnelle et l'obtention de résultats
- Capacité avérée à gérer avec succès une équipe de personnes, de l'encadrement à la gestion des performances
- Capacité à établir des priorités, à gérer des tâches multiples et à respecter des délais critiques pour l'entreprise
- Compétences avérées en matière d'organisation, de calcul et d'analyse
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale de l'anglais et du français
- Capacité à développer des relations de collaboration et à communiquer des informations pertinentes à tous les niveaux de l'organisation
- Maîtrise de la technologie et capacité à utiliser les systèmes internes de l'entreprise, les outils de gestion de la relation client et la suite MS Office
- Un dossier constant d'excellence en matière de service à la clientèle.
- Doit posséder et maintenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite acceptable et sécuritaireThe Role

As Delivery Manager you will be responsible for the execution of all deliveries within the assigned country and to meet or exceed targets. You will be responsible for ensuring smooth execution of deliveries that adhere to defined performance indicators, including and not exclusive to dwell, yield, costs per delivery, customer satisfaction and transactional accuracy. You will ensure Tesla lo

  • Superviseur/Superviseuse livraison

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, Lyon, France Side Temps plein

    Bonjour à tous !Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans la livraison de box de produits à cuisiner, un.e super Superviseur livraison basé à Saint-Priest ! Avec les autres chefs d’équipe, tu seras au cœur du système de production de dizaines de milliers de box chaque semaine.Pragmatique dans ton approche, tu sais résoudre les...

  • Superviseur/Superviseuse livraison

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France Side Temps plein

    Bonjour à tous !Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans la livraison de box de produits à cuisiner, un.e super Superviseur livraison basé à Saint-Priest ! Avec les autres chefs d’équipe, tu seras au cœur du système de production de dizaines de milliers de box chaque semaine.Pragmatique dans ton approche, tu sais résoudre les...

  • Superviseur/Superviseuse livraison

    il y a 23 heures

    Saint-Priest, France Side Temps plein

    Bonjour à tous !Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans la livraison de box de produits à cuisiner, un.e super Superviseur livraison basé à Saint-Priest ! Avec les autres chefs d’équipe, tu seras au cœur du système de production de dizaines de milliers de box chaque semaine.Pragmatique dans ton approche, tu sais résoudre les...

  • Superviseur/Superviseuse livraison

    il y a 1 jour

    Saint-Priest, Rhône, France Side Temps plein

    Bonjour à tous ! Nous recherchons pour un de nos clients, leader dans la livraison de box de produits à cuisiner, un.e super Superviseur livraison basé à Saint-Priest ! 🚚📦 Avec les autres chefs d’équipe, tu seras au cœur du système de production de dizaines de milliers de box chaque semaine. Pragmatique dans ton approche, tu sais résoudre...

  • Chef.fe D'équipe Livraison

    Il y a 6 mois

    Saint-Ouen, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: Le chef d’équipe livraison est responsable des...

  • Chef.fe D'équipe Livraison

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: Le chef d’équipe livraison est responsable des...

  • Chef D'équipe Livraisons

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, France Foodles Temps plein

    Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. L’expérience convive et le respect de l’environnement sont au cœur de...

  • Manager de La Logistique

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Rhône-Alpes Distribution Temps plein

    Rhône-Alpes Distribution, un des leaders de la distribution de boissons auprès des Cafés, Hotels et Restaurants en région Rhône Alpes recherche un **Manager de la Logistique (H/F)** en CDI pour son site basé sur Saint-Priest. **Missions**: Votre rôle sera de superviser l’ensemble de la chaine logistique de la réception des marchandises jusqu’à...

  • Chef de Livraison FH

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Foodles Temps plein

    Missions PrincipalesLe Chef de Livraison FH est responsable de la gestion efficace des tournées de livraison et de la conformité des exigences des clients. Il doit respecter les délais et les processus de Foodles, en assurant la bonne harmonie au sein de son équipe.Il est chargé de gérer les situations conflictuelles avec les livreurs et de les faire...

  • Chef.fe D'equipe Livraison

    il y a 12 heures

    Saint-Ouen, France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: Le/la chef.fe d’équipe livraison est responsable...

  • Shift Manager

    Il y a 6 mois

    Saint-Priest, France Vinted France Temps plein

    **À propos de Vinted**: Le groupe Vinted, composé de Vinted Marketplace et de Vinted Go, emploie plus de 1 500 personnes à Vilnius, Berlin, Hambourg, Prague, Amsterdam et Kaunas. Nous partageons une culture d'entreprise fondée sur une volonté de co-créer, de prendre en main nos responsabilités, de viser haut, de faire preuve de bienveillance et de...

  • Shift Manager

    Il y a 6 mois

    Saint-Priest, France Vinted France Temps plein

    **À propos de Vinted**: Le groupe Vinted, composé de Vinted Marketplace et de Vinted Go, emploie plus de 1 500 personnes à Vilnius, Berlin, Hambourg, Prague, Amsterdam et Kaunas. Nous partageons une culture d'entreprise fondée sur une volonté de co-créer, de prendre en main nos responsabilités, de viser haut, de faire preuve de bienveillance et de...

  • Chargé(E) D'opérations Réhabilitation

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un Responsable de Programmes Immobiliers - Réhabilitations pour un acteur de l'habitat. Description du poste: Le responsable de programmes assure la conduite et le pilotage de ses opérations en coordination avec les différents partenaires externes (Aménageur,...

  • Cheffe d39quipe livraison FH

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Foodles Temps plein

    Foodles cest la cantine en mieux : plus simple plus gnreuse et plus conviviale ! Nous renchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration surmesure livre cl en main afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et moindre cot. Votre mission :Le chef dquipe livraison est responsable des tournes et de la livraison conforme des...

  • Responsable Livraison

    Il y a 3 mois

    Saint-Ouen, France PopChef Temps plein

    **Popchef, certifié sans petit creux à 16h** Popchef réinvente le repas d’entreprise avec une cantine connectée, qui réchauffe le cœur plutôt que la planète. La vision de Popchef : réinventer la cantine de demain à travers une offre alimentaire qui correspond aux attentes des français : transparence sur l’origine des produits, respect des...

  • Délégué Commercial en Livraison

    il y a 3 jours

    Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFormaposte Sud-Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) créé en 1996 par le Groupe La Poste. Nous proposons des cursus diplômants en alternance dans les domaines des services, livraison et logistique ; banque et commerce, gestion et management.Description du postePour répondre à vos besoins en matière de...

  • Responsable Opérationnel Expédition Livraison

    il y a 2 jours

    Saint-Thibault, France GLS France Temps plein

    General Logistics Systems France est spécialisée dans la collecte et la distribution de colis (0 - 30 kg), en France et en Europe. Répartie en multi-sites, la croissance de GLS France s'appuie autour de cinq valeurs : fiabilité, sécurité, transparence, flexibilité et durabilité. La démarche qualité est un état d'esprit, une action de management...

  • Acheteur Btp

    il y a 5 jours

    Saint-Florentin, France Expert & Manager Temps plein

    EXPERT&MANAGER, cabinet de conseil en recrutement recherche un Acheteur BTP F/H en CDI. Notre client est une entreprise des Travaux Publics. Vous aurez pour rôle: - de recueillir le besoin, et lancer les commandes de prix, et suivre les devis ; - préparer et lancer les appels d'offres ou demandes de prix ; - négocier avec les fournisseurs ; - passer...

  • Responsable Opérationnel Expédition Livraison

    il y a 2 jours

    Saint-Thibault-des-Vignes, France GLS Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - DUT, BTS, Bac + 2 - Responsable opérationnel expédition livraison F/H **Notre réussite est la vôtre, partageons-là !**: **Mission**: **General Logistics Systems France** est spécialisée dans la collecte et la distribution de colis (0 - 30 kg), en France et en Europe. Répartie en multi-sites, la...

  • Chef de secteur

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-Vésubie, Nice, France Amazon Temps plein

    Les opérations représentent la force motrice d’Amazon. Ce service clé de notre activité nous permet d’exécuter et d’expédier les commandes de manière efficace afin que nos clients reçoivent leurs articles en temps et en heure. En tant que responsable de secteur, vous veillerez à ce que votre site fonctionne parfaitement afin de répondre à la...