Manager Des Livraisons
Il y a 5 mois
What to Expect
- En tant que manager des livraisons, vous êtes responsable de l'exécution de toutes les livraisons dans le pays qui vous est attribué et vous devez atteindre ou dépasser les objectifs. Vous serez responsable de la bonne exécution des livraisons qui respectent les indicateurs de performance définis, y compris, mais pas exclusivement, le temps d'attente, le rendement, les coûts par livraison, la satisfaction du client et l'exactitude des transactions. Vous veillerez à ce que les sites de Tesla soient efficaces et efficients sur le plan opérationnel.
- Vous travaillerez de manière transversale avec les équipes de ventes internes et de livraison, d'opérations de commande, de services financiers, d'entreprise, de logistique, de service et d'autres équipes de soutien pour livrer les véhicules dans les délais impartis tout en garantissant les plus hauts niveaux de service à la clientèle.
- Vous encadrerez des subordonnés et des équipes d'exploitation pour aider à atteindre les objectifs commerciaux et veiller à ce que les besoins du personnel soient satisfaits.
What You’ll Do
- Constituer et maintenir des équipes, avec les normes de productivité les plus élevées, pour assurer l'arrivée des véhicules en temps voulu sur les sites de Tesla, le temps de rotation des véhicules et les normes de qualité, afin de fournir des transferts de véhicules pratiques et sans heurts
- Superviser les opérations de livraison quotidiennes, y compris, mais sans s'y limiter, l'arrivée des véhicules, la préparation des véhicules et le jour de la livraison
- Responsable de la reconnaissance des revenus des véhicules et de la collecte du paiement final en collaboration avec les ventes internes et la livraison. Responsable du processus d'immatriculation des véhicules
- Aider à la planification, aux prévisions, à la mise en œuvre et au suivi des tâches opérationnelles
- Superviser, gérer et suivre les tâches opérationnelles de livraison et gérer la durée, le rendement, les coûts par livraison, la satisfaction du client et l'exactitude des transactions
- Gérer et planifier les opérations de livraison au jour le jour pour les flux de véhicules et de clients
- Gérer le pipeline de livraison et les escalades des clients
- Responsable de l'encadrement, capable de diriger et d'encadrer les autres tout au long du cycle de livraison
- Répartir les livraisons directes et à domicile
- Travailler de manière transversale avec d'autres équipes, notamment les ventes internes et la livraison, la logistique et le service
- Représenter Tesla de manière professionnelle et responsable dans ses communications avec les autres, à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise
- Maintenir une attention constante à l'amélioration de l'expérience de livraison Tesla afin de maximiser la satisfaction du client
- Participer à la formation et à l'encadrement du personnel afin de respecter les normes de l'entreprise et d'assurer des livraisons de véhicules efficaces et ponctuelles
- Agir comme un point d'escalade en jouant un rôle proactif de médiation et de résolution des problèmes des clients
- Gérer les calendriers de livraison, les volumes prévus et coordonner les opérations de livraison quotidiennes à l'aide de tableaux de bord et de rapports standardisés et d'autres logiciels de soutien
- Faire preuve d'agilité dans le soutien de tous les secteurs de l'entreprise, le cas échéant
What You’ll Bring
- Expérience dans la vente, le service ou les opérations
- Capacité avérée à se concentrer sur la résolution de problèmes, l'efficacité opérationnelle et l'obtention de résultats
- Capacité avérée à gérer avec succès une équipe de personnes, de l'encadrement à la gestion des performances
- Capacité à établir des priorités, à gérer des tâches multiples et à respecter des délais critiques pour l'entreprise
- Compétences avérées en matière d'organisation, de calcul et d'analyse
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale de l'anglais et du français
- Capacité à développer des relations de collaboration et à communiquer des informations pertinentes à tous les niveaux de l'organisation
- Maîtrise de la technologie et capacité à utiliser les systèmes internes de l'entreprise, les outils de gestion de la relation client et la suite MS Office
- Un dossier constant d'excellence en matière de service à la clientèle.
- Doit posséder et maintenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite acceptable et sécuritaireThe Role
As Delivery Manager you will be responsible for the execution of all deliveries within the assigned country and to meet or exceed targets. You will be responsible for ensuring smooth execution of deliveries that adhere to defined performance indicators, including and not exclusive to dwell, yield, costs per delivery, customer satisfaction and transactional accuracy. You will ensure Tesla lo
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Chef.fe D'équipe Livraison
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, France Foodles Temps plein**Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: Le chef d’équipe livraison est responsable des...
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Chef.fe D'équipe Livraison
Il y a 5 mois
Saint-Ouen, France Foodles Temps plein**Foodles**, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. **Votre mission**: Le chef d’équipe livraison est responsable des...
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Partenaire de livraison Amazon
Il y a 6 mois
Hérouville-Saint-Clair, France Amazon Logistics Temps pleinDevenez partenaire de livraison Amazon dans le domaine de la logistique et écrivez votre propre histoire de réussite!Êtes-vous orienté vers le client, possédez-vous de bonnes compétences en management et souhaitez-vous créer et lancer une entreprise ? Dans ce cas, le programme Partenaire de livraison Amazon (DSP) pourrait être exactement ce qu'il...
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Conducteur de Livraisons
il y a 4 semaines
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps pleinÀ propos de ce poste : Vous rejoindrez l'équipe de DPD France dans le cadre d'une opportunité de carrière en tant que Chauffeur Livreur !En tant que principal interlocuteur de nos clients, vous vous chargerez de la livraison et de l'enlèvement des colis de nos clients sur le secteur géographique de votre tournée. Rôle clé : Récupérer...
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Conducteur de livraison
il y a 4 semaines
Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté dans le transport de colis et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée ? DPD France, leader du marché de la livraison de colis en France, recherche un Chauffeur de véhicule de transport pour rejoindre son équipe de livraison.MissionsEn tant que Chauffeur de véhicule de...
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Partenaire de livraison indépendant
Il y a 6 mois
Saint-Vallier, France Amazon Logistics Temps pleinDevenez partenaire de livraison Amazon dans le domaine de la logistique et écrivez votre propre histoire de réussite!Êtes-vous orienté vers le client, possédez-vous de bonnes compétences en management et souhaitez-vous créer et lancer une entreprise ? Dans ce cas, le programme Partenaire de livraison Amazon (DSP) pourrait être exactement ce qu'il...
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Partenaire de livraison indépendant
Il y a 6 mois
Chevigny-Saint-Sauveur, France Amazon Logistics Temps pleinDevenez partenaire de livraison Amazon dans le domaine de la logistique et écrivez votre propre histoire de réussite!Êtes-vous orienté vers le client, possédez-vous de bonnes compétences en management et souhaitez-vous créer et lancer une entreprise ? Dans ce cas, le programme Partenaire de livraison Amazon (DSP) pourrait être exactement ce qu'il...
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Shift Manager
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Vinted France Temps plein**À propos de Vinted**: Le groupe Vinted, composé de Vinted Marketplace et de Vinted Go, emploie plus de 1 500 personnes à Vilnius, Berlin, Hambourg, Prague, Amsterdam et Kaunas. Nous partageons une culture d'entreprise fondée sur une volonté de co-créer, de prendre en main nos responsabilités, de viser haut, de faire preuve de bienveillance et de...
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Shift Manager
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France Vinted France Temps plein**À propos de Vinted**: Le groupe Vinted, composé de Vinted Marketplace et de Vinted Go, emploie plus de 1 500 personnes à Vilnius, Berlin, Hambourg, Prague, Amsterdam et Kaunas. Nous partageons une culture d'entreprise fondée sur une volonté de co-créer, de prendre en main nos responsabilités, de viser haut, de faire preuve de bienveillance et de...
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Manager flux et livraison H/F
Il y a 3 mois
Saint-Barthélemy-d'Anjou, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Cheffe d39quipe livraison FH
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France Foodles Temps pleinFoodles cest la cantine en mieux : plus simple plus gnreuse et plus conviviale ! Nous renchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration surmesure livre cl en main afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et moindre cot. Votre mission :Le chef dquipe livraison est responsable des tournes et de la livraison conforme des...
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Entrepreneur de Livraison Indépendant
il y a 1 mois
Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, Normandie, France Amazon Logistics Temps pleinDevenez Partenaire de Livraison AmazonEn tant que partenaire de livraison Amazon, vous serez responsable de la gestion d'une entreprise spécialisée dans la livraison, avec une équipe de chauffeurs et une flotte de véhicules.Avantages du ProgrammeBénéficiez de diverses offres et services sur les vans de livraison, une assurance complète, des appareils...
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Conducteur de livraison de repas
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Ville de Saint-Maur-des-Fossés Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de la Ville de Saint-Maur-des-Fossés en tant que conducteur de livraison de repas. Sous l'autorité du directeur de la restauration municipale, vous êtes en charge de la livraison des repas dans les écoles et des matières premières dans les structures petite enfance :Vous respectez les procédures...
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Responsable Livraison
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France PopChef Temps plein**Popchef, certifié sans petit creux à 16h** Popchef réinvente le repas d’entreprise avec une cantine connectée, qui réchauffe le cœur plutôt que la planète. La vision de Popchef : réinventer la cantine de demain à travers une offre alimentaire qui correspond aux attentes des français : transparence sur l’origine des produits, respect des...
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Responsable de la Livraison de Services
il y a 4 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps pleinResponsable de la Livraison de ServicesLynx RH Grenoble recherche un Responsable de la Livraison de Services pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la gestion de services informatiques.MissionsAssurer la mise en œuvre et la gestion opérationnelle des contrats de...
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Manager (H/F)
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France PHOOD Temps plein**Description du poste** **Phood est un restaurant de restauration rapide haut de gamme asiatique** Nous sommes une équipe jeune et dynamique avec une passion pour le service au client pour lequel notre restaurant est plébiscité. Un équipier représente nos valeurs au quotidien qui sont la fraîcheur, la bienveillance et la naturalité. Notre...
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Assistant achats H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Place Des Tendances G Temps pleinMissions clés :Gestion des performances quotidiennes : suivi des livraisons, des stocks, des mises en ligne et des mises en avant de produits.Elaboration de fichiers d'analyse pour les budgets d'achat et le suivi des achats.Suivi de la bonne application des négociations commerciales et de la mise en ligne des produits.Approvisionnement : suivi des...
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Responsable des Livraisons
il y a 4 semaines
Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France RESTORIA Temps pleinA propos RESTORIA, une société de Restauration Collective engagée en faveur d'une alimentation responsable et durable, recherche un Responsable des Livraisons pour gérer une équipe de Chauffeur / Livreur au sein d'une cuisine qui prépare chaque jour plus de 15 000 repas. Vous serez le garant des livraisons de nos bons petits plats, en soirée et/ou...
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Conducteur de livraison de repas
il y a 3 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Ville de Saint-Maur-des-Fossés Temps pleinDescription du posteVous êtes chargé de la livraison des repas dans les écoles et des matières premières dans les structures petite enfance sous l'autorité du directeur de la restauration municipale.Fonctionnalités du posteVous respectez les procédures de réception et déchargement de marchandises en fonction des caractéristiques techniques des...
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Conducteur de livraison de repas
il y a 4 semaines
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Ville de Saint-Maur-des-Fossés Temps pleinInformations générales sur le posteFilière : Restauration et IntendanceCatégorie : Catégorie CType de contrat : ContractuelDescription de l'entrepriseSaint-Maur-des-Fossés est une commune dynamique située dans le Val-de-Marne, en région Île-de-France, à proximité de Paris.Avec une population diversifiée et un tissu associatif actif, la ville...