Opticien(Ne) Responsable Pole Metier

il y a 1 mois


Lyon, France LES OPTICIENS MOBILES Temps plein

**Notre entreprise**

**Société à mission, entreprise de l’économie sociale et solidaire, Les Opticiens Mobiles® a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins **qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes concernées.

Nous avons créé un réseau unique d’opticiens qui se déplacent sur les lieux de vie et de travail pour équiper les bénéficiaires quel que soit leur âge, mode et lieu de vie.

Notre
**fonctionnement est simple et nos tarifs sont transparents** afin de garantir une accessibilité de nos services au plus grand nombre.

**Notre forte digitalisation, notre expertise et notre savoir-faire, certifié NF Services aux personnes à domicile, font de nous le leader de la santé visuelle en mobilité.**

Notre ambition pour que chacun accède à la santé visuelle sans se déplacer:

- Mailler tout le territoire ;
- Proposer notre offre au plus grand nombre ;
- Lancer de nouveaux services

Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e)
** OPTICIEN(NE)**
**RESPONSABLE POLE METIER H/F en CDI.**

**Description du poste**:
**Ton futur poste**

Rattaché(e) au Directeur Offre & Supply, vos principales missions sont:
**1. **Management**
- Recruter, former et accompagner une équipe
- Assurer les briefs quotidiens
- Etre garant de la bonne réalisation des missions transverses du Pôle Métier avec les autres équipes de l’entreprise
- Réaliser les entretiens annuels

**2. **Pilotage et organisation d’un atelier de production**
- Assurer un contrôle qualité des équipements fournis aux opticiens
- Organiser la production et l’activité des tailleurs monteurs
- Piloter l’ensemble des flux ainsi que la démarche qualité afin de maintenir un niveau de service optimal pour nos clients opticiens et nos clients finaux
- Garantir de la sécurité des équipes

**3. **Gestion des flux d’expéditions**
- Organiser et veiller au bon fonctionnement du Pôle logistique
- Accompagner l’équipe logistique et être force de proposition dans l’amélioration continue du service
- Intervenir et assurer un suivi régulier avec les prestataires _(ex : Chronopost,)_
- Veiller au bon respect des délais de livraison

**4. **Traitement des demandes quotidiennes des opticiens**
- Garantir la bonne gestion et la conformité des commandes et SAV
- Identifier les besoins techniques et/ou de formations des opticiens avec notre direction réseau
- Centraliser les litiges clients liés aux commandes et mettre en place des actions correctives

**5. **Autres missions**
- Accompagner les projets d’amélioration du service
- Accompagner le développement de la plateforme digitale métier
- Suivre des KPI
- Participer aux réunions de services et aux groupes de travail
- Réaliser toutes les tâches notamment administratives, techniques liées à la mission principale
- Rédiger mensuellement une newsletter d’information à l’attention de l’ensemble du réseau sur le pôle Métier et le niveau d’atteinte des KPI fixés

**LIEU DU POSTE**: LYON 6ème

**DATE DE DEBUT**: Début juin

**Profil recherché**:
**Vous êtes la bonne personne si **

**Vous êtes titulaire du BTS Opticien Lunetier** et vous avez:

- Au minimum 2 ans d’expérience acquise en management d’équipe
- La **maîtrise des outils de reporting** (CRM, pack office...),
- Une **aisance avec les outils informatiques**

**Vous parlez anglais couramment.**

Au-delà de votre expérience, on attend de vous:

- D’avoir une capacité à vous adapter et être reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute
- De savoir gérer et désamorcer le conflit
- D’être une source de proposition pour l’amélioration d’un service en perpétuelle évolution
- De savoir gérer l’innovation et la transmettre à votre équipe
- D’être organisé(e)

**Mais aussi de**:

- **Partager nos valeurs : innovation - proximité - engagement - excellence**:

- Être naturellement orienté(e) vers le développement et l'accompagnement de l'Humain,
- Partager notre recherche de l’éthique, de l’excellence et de la performance,
- Souhaiter participer activement à la croissance d’une entreprise ambitieuse et innovante, en alliant autonomie, capacité à motiver les autres, résoudre et désamorcer les problèmes.

**REMUNERATION** : Selon expérience

**Les + du poste**
- Mutuelle d’entreprise
- Environnement de travail dynamique
- Acquisition de congés payés supplémentaires avec votre ancienneté



  • Lyon, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de CHALON SUR SAÔNE emploie 248 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et...

  • Opticien Diplome

    il y a 3 semaines


    Lyon, France FED Sante Temps plein

    **FED SANTE, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du médical et paramédical recherche pour son client, un opticien diplômé d'état H/F.** **Votre fonction**: Notre client, un grand groupe renommé recherche, un OPTICIEN DIPLÔMÉ (F/H) en CDI à Lyon (69) en centre commerciaux ou en ville. Rejoindre ce groupe, c'est appartenir à une...


  • Lyon, France VUE D'ENFANT Temps plein

    Le magasin Vue d'enfant à Lyon, opticien spécialisé dans les lunettes enfants de la naissance à 14 ans, recherche un ou une Opticienne en apprentissage pour compléter son équipe de 4 personnes. En rentrant dans l'entreprise, vous serez parrainez par un opticien dédié à votre formation, autour des valeurs fondatrices, comme le bien être au travail,...

  • Opticien Lunetier

    il y a 1 mois


    Lyon, France Rh and You Temps plein

    **Mission** **Tu veux pratiquer ton expertise optique dans une ambiance d’équipe conviviale ?** Rejoins dès maintenant notre équipe ! Nous recherchons un(e) **opticien(ne) diplômé(e) en CDI à 35h**. Tu pourras bénéficier de **3 jours de repos** par semaine au moins la moitié de l’année. Nos équipes sont engagées pour la santé visuelle...


  • Lyon, France LES OPTICIENS MOBILES Temps plein

    **Notre entreprise** **Les Opticiens Mobiles® a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins **qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes concernées. Nous avons créé un réseau unique d’opticiens qui se déplacent sur les lieux de vie et de travail pour équiper les bénéficiaires quel que soit leur âge, mode...


  • Lyon, France VUE D'ENFANT Temps plein

    Le magasin Vue d'enfant à Lyon 6eme, opticien spécialisé dans les lunettes enfants de la naissance à 14 ans, recherche un ou une manager pour gérer une équipe de 5 opticiens. Poste en temps plein à 35h, vous serez amener à faire évoluer les collaborateurs et apprendre les fondamentaux de l'optique pédiatrique. Vos objectifs seront d'animer et...

  • Opticien Lunetier

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Générale d'Optique Temps plein

    Vous voulez relever des défis en équipe, tout en vous engageant pour la vue de vos clients ? Rejoignez-nous ! Notre magasin Générale d’Optique d'Annecy Epagny souhaite renforcer son équipe, dès que possible, avec un opticien diplômé (H/F) en CDI à temps plein ou temps partiel. Votre quotidien Parce que chez Générale d’Optique nous avons à...

  • Opticien Lunetier

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GrandOptical Temps plein

    Vous souhaitez vous lancer des défis, tout en prenant soin de la vue de vos clients ? Rejoignez-nous ! Notre magasin GrandOptical souhaite renforcer son équipe, dès que possible, avec un opticien diplômé (H/F) en CDD à temps plein. Votre quotidien Parce que chez GrandOptical nous avons à cœur de favoriser votre équilibre vie professionnelle vie...

  • Opticien Lunetier

    il y a 1 mois


    Lyon, France Générale d'Optique Temps plein

    Tu veux pratiquer ton expertise optique dans une ambiance d’équipe conviviale ? Rejoins dès maintenant notre équipe Générale d’Optique ! Nous recherchons un(e) opticien(ne) diplômé(e) en CDI à 35h. Tu pourras bénéficier de 3 jours de repos par semaine au moins la moitié de l’année. Générale d’Optique fait partie du groupe GrandVision...

  • Opticien Lunetier

    il y a 1 mois


    Lyon, France GrandOptical Temps plein

    Vous voulez valoriser votre expertise optique ? Gagner en responsabilités ? Evoluer ? Rejoignez dès maintenant GrandOptical et le groupe EssilorLuxottica, leader mondial de l’optique. Nous recherchons des opticiens et opticiennes diplômés évolutifs sur des postes de manager. Toujours à la pointe de la technologie, GrandOptical propose un service...

  • Opticien (H/F)

    il y a 1 mois


    Lyon, France Zeroptical Temps plein

    **Le futur de l’optique « nouvelle génération » arrive en pharmacie** - Si gérer un flux important de clients (200 à 400/jour) ne vous fait pas peur, - Si l'entreprise de vos rêves, c'est avant tout un management de proximité, entouré de collaborateurs engagés, avec une culture d'entreprise faite d'audace et de confiance, - Si vous souhaitez...

  • Responsable Pole Social

    il y a 1 mois


    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref**:RESPONSABLE POLE SOCIAL** H/F - 2 ans sur un poste similaire - Clientèle intéressante et technique - 50/55K€ annuel - Villefranche Adsearch Lyon, division Expertise Comptable, recrute, dans le cadre du développement du cabinet, pour un cabinet d’expertise comptable à taille humaine ; un Responsable Pôle Social H/F en CDI sur...


  • Lyon, France Joseph Sebban Temps plein

    Descriptif du poste Emploi Opticien(e) Mâcon 61000 | La Solution Médicale Centre Ophtalmologique à Mâcon 61000, recherche activement un Opticien(e) (F/H). **Avantages du poste**: - Équipe paramédicale et d’orthoptistes à disposition - Assurance professionnelle, formations régulières - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Très forte...


  • Lyon, France Joseph Sebban Temps plein

    Descriptif du poste Emploi Opticien(e) Chalon-sur-Saône 71100 | La Solution Médicale Centre Ophtalmologique à Chalon-sur-Saône 71100, recherche activement un Opticien(e) (F/H). **Avantages du poste**: - Équipe paramédicale et d’orthoptistes à disposition - Assurance professionnelle, formations régulières - Statut salarié en CDI de 2 à 5...

  • Opticien Lunetier

    il y a 1 mois


    Lyon, France Générale d'Optique Temps plein

    Vous voulez relever des défis en équipe, tout en vous engageant pour la vue de vos clients ? Rejoignez-nous ! Notre magasin Générale d’Optique souhaite renforcer son équipe, dès que possible, avec un opticien diplômé (H/F) en CDI à temps plein : 35H/semaine ou 39H/semaine selon vos préférences. Votre quotidien Parce que chez Générale...

  • Formateur Opticien Lunetier

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon, France Jimmy Fairly Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un **Opticien Diplômé (H/F/NB) en CDI **pour compléter nos équipes. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Un cadre de travail jeune et dynamique - Une souplesse au niveau des plannings pour concilier vie personnelle et professionnelle - Des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance **DESCRIPTIF DU...


  • Lyon 1er, France saloua lorain Temps plein

    Descriptif du poste Votre mission: Suite au lancement de son projet de transformation et de refonte de son Système d’Information, Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un Lead Developer / Responsable du Pôle Développement. Vous serez rattaché(e) directement au DSI du Groupe. Principales missions: - Manager l’équipe :...

  • Opticien Diplômé

    il y a 1 mois


    Lyon, France Optique Temps plein

    **Ce que vous trouverez chez nous**: - De l’innovation ! Depuis plus de 50 ans, le groupe AFFLELOU a toujours placé l'innovation au cœur de son ADN (matériel de pointe, téléconsultation ), - Des primes individuelles et collectives au-dessus du marché à la hauteur de vos performances ! (Non plafonnées), - Parce que nous sommes attentifs à votre...

  • Responsable Santé Visuelle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France KRYS Temps plein

    Depuis plus de 55 ans nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service de nos clients. Commerçants de proximité et entreprise familiale, nous cherchons en permanence à être les opticiens et audio prothésistes de référence en garantissant à nos clients leur bien-être visuel, auditif, esthétique, relationnel et administratif. Notre...