Responsable Bureau Des Entrees

il y a 2 semaines


AixenProvence, France CHPA- CHIAP Temps plein

Avec près de 3 000 professionnels et plus de 110 métiers représentés, au service des patients et de leurs proches, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis fait partie des 50 plus gros établissements de France (près de 950 lits).

Le CHIAP est composé de 3 sites : le site principal situé au cœur de la ville d’Aix-en-Provence, le Centre Roger Duquesne, établissement gériatrique situé dans le quartier Jas de Bouffan, et le site de Pertuis, situé au pied du Lubéron.

Hôpital public dynamique et à taille humaine, il est l’établissement de référence d’un territoire de santé de plus de 600 000 habitants couvrant les Alpes de Haute Provence, le Sud Vaucluse et le Nord des Bouches-du-Rhône.

**MISSIONS**:
Placé sous la responsabilité directe de la Directrice des Affaires Financières, le responsable du Bureau des Entrées est chargé d’organiser et d’encadrer le Bureau des Entrées afin d’assurer la continuité et la qualité des admissions, de l’accueil jusqu’à la facturation et au recouvrement du Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis.

Il est chargé de mettre en œuvre, de suivre et d’évaluer règles de facturation et d’admission et les impacts financiers qui en découlent, en collaboration avec les acteurs internes et externes à l’établissement.

**PRINCIPALES MISSIONS ET ACTIVITES**:
En collaboration étroite avec ses adjoints, le responsable du Bureau des Entrées est en charge des missions et activités suivantes, étant précisé qu’il peut être amené à les exercer sur les sites d’Aix-en-Provence et de Pertuis:

- **Management de l’équipe du Bureau des Entrées du CHIAP**:_
- Encadrement et animation d’une équipe de 42 personnes comprenant les secteurs accueil-gestion administrative-contentieux
- Organisation de la continuité de service, y compris en période de situation sanitaire exceptionnelle ou de clôture annuelle des comptes
- Gestion des compétences et suivi des objectifs de maîtrise des règles d’admission, d’identitovigilance et de facturation
- **Coordination de la politique d’accueil et d’admission de l’établissement**:_
- Mise en œuvre d’une politique de qualité de l’accueil des usagers (réduction des délais d’attente, etc.)
- Travail en collaboration étroite avec le Service Social de l’établissement afin de signaler les patients en difficulté et suivre les dossiers en attente de droits
- Participation à la Commission des Usagers
- Réalisation des paramétrages nécessaires à la facturation et à l’évolution de la réglementation en lien avec la DSNB
- Mise en œuvre d’une politique d’amélioration continue de la qualité et de l’optimisation de la facturation en collaboration avec la Cellule Centrale d’Activité
- Réalisation de tableaux de bord de suivi de facturation (délais, taux de recouvrement, taux de réclamations etc.) et mise en œuvre de plans d’amélioration
- Mise en œuvre d’une politique d’amélioration du recouvrement en lien avec la Trésorerie Hospitalière
- **Elaboration des prévisions de recettes**:_
- Dans le cadre des suivis budgétaires mensuels, communiquer un suivi de la facturation et des prévisions de recettes par type de débiteur
- **Coordination du projet de simplification du parcours administratif du patient**:_
- Définition des modalités d’admission et de simplification du parcours administratif du patient dans le cadre de l’utilisation d’outils numériques simplifiant l’admission (bornes, portail patient, intelligence artificielle, etc.) dans le cadre d’un projet de réorganisation visant à regrouper les antennes du bureau des entrées

**COMPETENCES**:

- Management
- Pédagogie
- Conduite de projet
- Règles de facturation et d’admissions
- Comptabilité et finances
- Analyse de données

**QUALITES REQUISE**:

- Capacités d’adaptation
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Maîtrise des outils informatiques
- Discrétion et respect du secret professionnel

**CONNAISSANCES SPECIFIQUES**:

- Règles de facturation (MCO, Hébergement) et d’admission
- Logiciels administratifs MIPIH (Pastel), logiciel de requêtage BO
- Maîtrise d’Excel
- Notions de base PMSI
- Notions de base relatives aux structures budgétaires
- Notions de base en Gestion des Ressources Humaines

**LIAISONS HIERARCHIQUES**:

- Directeur Général de l'établissement (N+2)
- Directrice des Affaires Financières (N+1)
- Adjoints des cadres hospitaliers du Bureau des Entrées (N-1)
- Equipe Bureau des Entrées de 42 personnes

**LIAISONS FONCTIONNELLES (INTERNES ET EXTERNES)**:

- Directions fonctionnelles, Directions déléguées de site et autres Services de la DAF
- Département d’Information Médicale
- Services cliniques et médico-techniques
- Trésorerie Hospitalière
- Services de l’Assurance Maladie
- Organismes de Tutelle (ARS, Conseil Départemental)
- Commissaires aux comptes
- Commission des usagers
- Usagers

**CONDITIONS D



  • Aix-en-Provence, France Kali Group Temps plein

    Créée en 2021 à Lyon, Kali Group est une start-up qui vient bousculer le monde du conseil.Parce que chez Kali, nous croyons aux rencontres, à l'importance de saisir les opportunités et d'avancer comme on le souhaite dans sa vie professionnelle, nous voulons être les premiers à proposer un modèle d'accompagnement basé sur la liberté. Ainsi,...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable d'Opération Equipements sous Pression et TMD (F-H-X) à AIX EN PROVENCE (13), en CDI. Nous sommes...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable d'Opération Equipements sous Pression et TMD (F-H-X) à AIX EN PROVENCE (13), en CDI.- Nous sommes...


  • Aix-en-Provence, France GROUP AVANTIS ENGINEERING Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons: **UN RESPONSABLE BUREAU D’ETUDES H/F** Votre poste s’orientera autour de 3 grands axes : l’organisation du pôle Bureau d’Etudes (mise en place des méthodes de travail en respectant les outils Avantis), le suivi technique des études (qualité et délais des livrables,...


  • Aix-en-Provence, France ETIAH Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d’un prochain départ, nous recherchons un Responsable d’Agence bâtiment. En lien avec la Direction, vous aurez pour rôle de développer l'activité ingénierie et de manager une équipe d’ingénieurs et Techniciens sur l’agence d’Aix en Provence. Vous répartissez les charges de travail et assurez le suivi de...

  • Responsable de Bureau

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Talents Finance Temps plein

    **Description**: **Talents Finance Recrute pour Son Client : Responsable de Bureau (H/F)** Vous êtes un leader chevronné de la comptabilité, prêt à relever de nouveaux défis au sein d'un cabinet renommé ? Talents Finance a le plaisir d'annoncer une opportunité passionnante pour un Responsable de Bureau en Cabinet Comptable. **Responsabilités**: -...

  • Alternant

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de 1 à 2 ans** **Date de début souhaitée : septembre 2023** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?- Et si...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    Descriptif du poste **Exprimez vos talents !** Rattaché(e) à Thomas, Manager Opérationnel, vous aurez pour principales missions: - Organiser, planifier de façon autonome les contrôles avec une logique de tournée, - Effectuer les contrôles sanitaires de divers établissements de remise directe au regard de la législation relative à la sécurité...


  • Aix-en-Provence, France ETIAH Temps plein

    Notre client est un Bureau d'études pluridisciplinaires en ingénierie du bâtiment spécialisé dans la conception et la réalisation de tous types d’ouvrages essentiellement dans le public (Collectivités territoriales, régions, départements, communautés de communes, hospitalier, enseignement, bailleurs sociaux,). Dans le cadre d’un prochain...


  • Aix-en-Provence, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: I **Capgemini, qu'est-ce que cela évoque pour vous ?** C’est l’histoire d’une success story à la française. Capgemini Digital Engineering & Manufacturing Services porte une offre de services à forte valeur ajoutée à destination des grands groupes industriels. Aujourd’hui n°1 des ESN en France et en Europe,...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Chargé d'affaires...


  • Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Tertiaire Recrute pour l'un de nos clients basés sur AIX EN PROVENCE, Un(e) Responsable Bureau D'Etude en CDI. Poste à pourvoir rapidement. **Descriptif du poste**: - Analyser les pièces écrites et les plans du dossier de consultation ; - Consulter les sous-traitants ou fournisseurs selon nécessité et...

  • Alternant

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de 1 à 2 ans** **Date de début souhaitée : septembre 2024** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?- Et si...

  • Alternant

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Alternance de : 2 ans** **Date de début souhaitée : Septembre 2024** - Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?- Et si...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?**Nous recrutons, en CDI un(e) Manager opérationnel IVS- Contrats nationaux (F-H-X) à Aix en...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Chargé d'Affaires Audits Techniques du Bâtiment (F-H-X) à Aix-en-Provence (13), en CDI.- Nous sommes...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    Descriptif du poste **Exprimez vos talents !** Pour notre filiale **Bureau** **Veritas Solutions**, Bureau de contrôle ? Non, Bureau d’étude, la seule filiale du Groupe Bureau Veritas en France, qui a un rôle de bureau d'études réglementaire et qui intervient dans les secteurs du bâtiment, de l’infrastructure, de l’environnement et de...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Conseiller commercial/commercial sédentaire en CDI. Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    Descriptif du poste **Exprimez vos talents !** Au sein d'une équipe de 36 experts, et rattaché(e) à Véronique, Manager Opérationnel, vous réalisez des prestations de contrôle des émissions fugitives sur sites industriels, et des inspections techniques approfondies afin de garantir la conformité et la sécurité des installations de nos clients du...

  • Commis de salle h/f

    il y a 1 mois


    Châlons-en-Champagne, France Au Bureau Temps plein

    Mission Vous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est : Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des...