Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 6 mois


Martigues, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profile
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI **39H du lundi au vendredi**

**Rémunération** **:Salaire brut mensuel 2.200 € + primes

**Avantages****:

- Primes sur objectifs entre 1 et 2 mois de salaire à l’année
- Tickets Restaurant,
- Mutuelle

Prise de poste dès que possible



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  • Martigues, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

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    Aujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé à Martigues (13), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès duquel...


  • Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LOCAL Temps plein

    MISSION">Nos professionnels du marketing accompagnent les PME, artisans et commerçants sur leur marché local en proposant des solutions clés en main : sites internet, campagnes de référencement payant, diffusion de coordonnées sur des plateformes locales, intégration d'agenda en ligne, reportages photos et vidéos.">C'est pourquoi nous recherchons...


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    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 dans le domaine des assurances ou de la banque et vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes dynamique, autonome et motivé(e) ? Nous avons besoin de vous pour notre agence d'assurance à Martigues: Accueil de la clientèle ; gestion et souscription des contrats IARD, santé et prévoyance...


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    Il y a 2 mois


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    Il y a 3 mois


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