Chef Opérateur Trafic

il y a 3 semaines


Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein

**Entité de **rattachement****:

- Direction du Métro (MTR) : Pour assurer l'exploitation du réseau, elle est organisée en plusieurs pôles dont deux sont principalement chargés de l'opérationnel. Les missions du Département Opérations Mouvement sont : - La circulation des rames, en toute sécurité et régularité - La réalisation de prestations annexes : gestion d'évènementiels, ordonnancement de la maintenance des installations fixes Il regroupe conducteurs, maîtrises exploitation de ligne et du Centre de Supervision des Réseaux (CSR). L'ensemble du trafic et des équipements est commandé et supervisé à distance depuis le CSR (la Rose Métro) dont le fonctionnement est assuré 24h/24 et 365 jours par an. Le Département Stations a en charge la gestion : - Des services associés au voyage, à l'information, à l'achat de titres de transport, au confort, à l'assistance aux personnes - Des contrats de transport voyageurs, de service après-vente, du conseil, de la mise à jour des droits réalisée dans les espaces services client et des points d'accueil**Description du **poste****:

- Finalité du poste- Sous la supervision d'un Superviseur de Ligne, vous êtes chargé d'optimiser la qualité de service de la ligne qui vous est affectée en prenant les décisions opérationnelles relatives à leur fonctionnement et vous participez à l'encadrement temps réel du personnel de conduite.- Description des missions- Vos missions consisteront à : - Gérer les appels des conducteurs et des agents de maitrise terrain à partir des moyens de communication dédiés, - Contrôler la régularité de marche des véhicules rames à l'aide d'un outil de suivi continu ; et à terme gérer les rames automatiques et l'interface avec les clients, - Donner les consignes techniques aux conducteurs pour réduire les conséquences des perturbations, - Intervenir pour rétablir la continuité du service et gérer les moyens de régulation (véhicules de réserve, assurage,), - Prendre les mesures correctives en cas de retards ou d'absences au service et rendre compte à la hiérarchie, - Gérer les évènements en temps réel : prendre toutes les mesures adaptées lors d'incidents impactant le service des lignes, prévenir les secours et les services d'entreprise concernés (centre, PC Sureté, services techniques...), prendre les mesures correctives sur la gestion du trafic, rendre compte des dysfonctionnements, - Contribuer à la recherche d'améliorations de la qualité de service : évaluer le caractère répétitif des perturbations, en rechercher les causes et proposer des actions de traitement, - Gérer et s'assurer de la bonne gestion des zones de main d'œuvre et de garage, - Gérer l'alimentation de l'énergie électrique de sa ligne, - Gérer le parc de matériel roulant Métro mis à disposition pour l'exploitation de sa ligne, - Gérer, hors exploitation voyageurs, les trains d'essais, les programmes de formation prédéfinis du personnel exploitation et la circulation des trains de travaux, - Prendre en charge l'information des conducteurs en situations perturbée, - S'assurer de la bonne circulation des trains (départ à l'heure, intervalle...).- Spécificités du poste- Poste en alternance avec des missions terrain Toute personne sélectionnée pour l'une des fonctions en lien direct avec la sécurité des personnes (Art. L114-2 et R114-7 du Code de la Sécurité Intérieure) fera l'objet, avant son embauche définitive, d'une demande d'enquête administrative de sécurité auprès du ministère de l'Intérieur (SNEAS), visant à vérifier l'absence d'inscription dans les fichiers de police et de gendarmerie. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de la RTM (Art. 6-1° f) du RGPD) de vérifier que son comportement n'est pas incompatible avec l'exercice des fonctions ou missions envisagées. En cas d'avis d'incompatibilité, il sera mis fin au processus de recrutement ou d'affection sur le poste. Les résultats de l'enquête sont réservés aux seuls délégataires de la RTM nominativement habilités et ne sont pas conservés par la RTM. Conformément à la règlementation, le droit d'opposition à la réalisation de l'enquête ne s'applique pas. Les droits d'information, d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation s'exercent auprès du ministère de l'Intérieur, Responsable du traitement, en contactant delegue-protectiondonnees[ at]interieur.gouv.f- Formation et Expérience- H/F Issu(e) d'une formation supérieure, vous possédez une expérience significative en régulation / gestion trafic sur une fonction similaire et/ou dans le domaine du transport : - Ferroviaire (train, métro, tramway) - Ou aérien Une expérience en animation / coordination d'équipe sera appréciée. Le sens des responsabilités et du service client, la rigueur, le respect des procédures sont éléments essentiels pour réussir sur ce poste. Doté d'un excellent relationnel, vous savez communiquer



  • Marseille, France Digitaleo Temps plein

    Qui sommes-nous ? Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage.  Kamp’n est une filiale de Digitaleo, plateforme SaaS enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente, marques, franchises et enseignes indépendantes tels que IAD, Volkswagen, GRDF,...


  • Marseille, France IHL Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Pour le compte de notre client chantier proche de Marseille, nous sommes à la recherche des profils type opérateurs - conducteurs d’engins pour travailler en surface. Le poste que l’on appellera opérateur surface/chef de surface consiste à: - Déchargement des camions de tuyaux de fonçage (équivalent à des...


  • Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche un(e) Opérateur extérieur en industrie chimique H/F, dans le cadre d’une mission de 3 mois, renouvelable pour de la longue durée. Le poste est basé à Marseille 13. Sous l’autorité du Chef de poste, vos missions sont les suivantes: - Démarrage et arrêt des installations - Surveillance extérieure des...


  • Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche un(e) Opérateur de fabrication extérieur en chimie H/F, dans le cadre d’une mission de 3 mois, renouvelable sur une longue durée. Le poste est basé à Marseille 13. Sous l’autorité du Chef de poste, vos missions sont les suivantes: - Démarrage et arrêt des installations - Surveillance extérieure des...

  • Opérateur de Maintenance

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Notre client est un leader des matériaux de spécialités, grâce à des compétences uniques dans le domaine de la science des matériaux, il modèle la matière pour répondre à l’accélération de la demande de matériaux innovants et durables, portée par les enjeux dans les nouvelles énergies, les nouvelles technologies, la...

  • Operateur Régleur

    il y a 4 semaines


    Marseille, France FLORAME Temps plein

    Florame est une entreprise de référence sur le marché de la bio depuis plus de 30 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Opérateur Régleur (H/F) pour rejoindre notre équipe. Sous la direction du chef d'atelier, vous aurez à effectuer les tâches suivantes: - mise en place des machines de production selon un planning...

  • Opérateur Laser

    il y a 4 semaines


    Marseille, France FLECHE NIMES Temps plein

    Votre agence **FLECHE INTÉRIM **recherche pour l'un de ses clients sur Nîmes, des **Opérateurs laser H/F**. Rattaché(e) Sous la responsabilité hiérarchique du Chef d’Équipe & du Responsable Production: l'opérateur machines lasériste (laser tube / à plat) et autres machines de production (perceuse, scie) est amené à: - Travailler au sein du...

  • Opérateur Laser

    il y a 7 jours


    Marseille, France FLECHE NIMES Temps plein

    Votre agence **FLECHE INTÉRIM **recherche pour l'un de ses clients sur Nîmes, des **Opérateurs laser H/F**. Rattaché(e) Sous la responsabilité hiérarchique du Chef d’Équipe & du Responsable Production: l'opérateur machines lasériste (laser tube / à plat) et autres machines de production (perceuse, scie) est amené à: - Travailler au sein du...

  • Opérateur Laser

    il y a 4 semaines


    Marseille, France FLECHE NIMES Temps plein

    Votre agence **FLECHE INTÉRIM **recherche pour l'un de ses clients sur Nîmes, des **Opérateurs laser H/F**. Rattaché(e) Sous la responsabilité hiérarchique du Chef d’Équipe & du Responsable Production: l'opérateur machines lasériste (laser tube / à plat) et autres machines de production (perceuse, scie) est amené à: - Travailler au sein du...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons** un opérateur de fabrication expérimenté ou une personne débutante sortant de formation h/f ** pour se joindre à notre équipe de fabrication, Responsabilités : - Analysez les données et initiez des actions basées sur les données collectées. - Assurer la mise en œuvre des actions correctives et vérifier l'efficacité. - Assurer...

  • Opérateur de Saisie

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Adsearch SAS Temps plein

    **En bref : Alès alentours (30) - CDI - 24 à 26 k€ annuels brut - Opérateur de saisie H/F -** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Pierre, notre Adsearcheur spécialiste des métiers de l'audit, expertise-comptable et social, recrute pour l'un de ses clients partenaires, un cabinet d'expertise comptable à taille...


  • Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche un(e) Opérateur de fabrication extérieur en chimie H/F, dans le cadre d’une mission de 3 mois, renouvelable sur une longue durée. Le poste est basé à Marseille 13. Sous l’autorité du Chef de poste, vos missions sont les suivantes: - Démarrage et arrêt des installations - Surveillance extérieure des...

  • Operateur Petrochimie

    il y a 4 semaines


    Marseille, France JOBCITY Temps plein

    JOBCITY recherche pour une société spécialisée dans le traitement et la production de produits chimiques sur Berre l'Etang, des Opérateurs en Pétrochimie H/F dans la cadre d'une mission d'intérim longue durée. Sous la responsabilité du chef de quart, vous avez pour missions: - Vérifier et surveiller les équipements, en salle de contrôle et/ou...

  • Opérateur de Fabrication

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Production, l'Opérateur de Fabrication a pour missions: - Fabriquer les vracs en respectant les documents de production (mode opératoire, formule ), - Respecter les procédures de fabrication, - Vérifier la disponibilité, la quantité et la qualité des matières premières avant le démarrage d'une fabrication, -...

  • Opérateur Pétrochimie

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Opérateur Pétrochimie, vous avez pour missions principales les suivantes: - Sous la responsabilité du Chef de Quart, vérifier et surveiller les équipements, en salle de contrôle et/ou à l'extérieur, - Participer aux opérations d'arrêt et de démarrage des installations, - Suivre et améliorer les réglages des unités, - Participer à...


  • Marseille, France Leadsen RH Temps plein

    Employer Votre cabinet de recrutement Leadsen RH spécialisé dans l'industrie agroalimentaire et votre chargée de recrutement Mégane, vous accompagnent dans toutes vos recherches d'emplois et vous assurent un suivi personnalisé dans votre intégration auprès de l'entreprise qui vous correspondra le mieux. Nous vous proposons un poste de **Opérateur...

  • Opérateur Décontamineur

    il y a 7 jours


    Marseille, France GDES REVANTI Temps plein

    Descriptif du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des **opérateurs décontamineurs** pour notre société GD Energy Services sous la responsabilité du chef de chantier, vos missions principales seront: - Réalisation d'opérations dans le domaine du démantèlement, de l'assainissement et de la gestion des déchets en milieu...

  • Opérateur Pétrochimie

    il y a 4 semaines


    Marseille, France JOBCITY Temps plein

    JOBCITY recrute pour l'un de ses clients sur Berre l'Etang Un opérateur H/F en pétrochimie **MISSIONS PRINCIPALES** - Surveiller les équipements, **effectuer des relevés de paramètres de fonctionnement, ** réaliser des tests de contrôle **exécuter les manœuvres dans les installations.**: - Sous la responsabilité du chef de quart, vérifier et...

  • Opérateur Laser

    il y a 4 semaines


    Marseille, France FLECHE INTERIM RECRUTEMENT Temps plein

    Votre agence **FLECHE INTÉRIM **recherche pour l'un de ses clients sur Nîmes, des **Opérateurs laser H/F**. Rattaché(e) Sous la responsabilité hiérarchique du Chef d’Équipe & du Responsable Production: l'opérateur machines lasériste (laser tube / à plat) et autres machines de production (perceuse, scie) est amené à: - Travailler au sein du...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un Opérateur de fabrication des industries chimiques (H/F) à BERRE L'ETANG, pour son client issu du secteur pétrochimique. Sous la responsabilité du chef de quart, vos principales missions en tant qu'Opérateur de fabrication des industries chimiques seront les suivantes: - Vérifier et surveiller les équipements, en salle de contrôle...