Travailleur Social

Il y a 2 mois


Le Havre, France Mairie d'Eragny-sur-Oise Temps plein

15/02/2023
- Type de contrat
- Titulaire ou à défaut, contractuel
- Lieu de travail
- CCAS D'Eragny sur Oise
- Catégorie
- A- Cadre d'emploi
- Assistant socio-éducatifs- Missions principales et objectifs

Sous la responsabilité de la Directrice du CCAS, le/la travailleur (euse) social effectuera les missions suivantes:
**1 - Accueil et évaluation des situations**:

- Accueillir les usagers, évaluer les situations, informer et procéder à des orientations adaptées et/ou mettre en place un suivi ponctuel, un accompagnement social (entretiens individuels physiques et téléphoniques, VAD).
- Repérer et signaler les situations de vulnérabilité, de personnes en danger.

**2 - Accompagnement et traitement des demandes du public**:

- Mettre en place un accompagnement social adapté à la demande.
- Soutenir et garantir l’accès aux droits.
- Mise en lien avec les partenaires institutionnels et associatifs

**3 - Instruction et suivi des dossiers d’aides sociales légales et facultatives**:

- Instruction des demandes et transmission aux services concernés : RSA (CER), obligation alimentaire, APA, hébergement personnes âgées, aide alimentaire, assignation, expulsion, regroupement familial, FSL, hébergement d’urgence, scolarisation à domicile, aides financières...

**4 - Gestion des aides sociale légales**:

- Animation et gestion des demandes d’aides sociales légales en soutien à la responsable.
- Tenue d’un tableau de bord autour des dossiers instruits.
- Participation au bilan d’activité des aides sociales légales pour présentation au Conseil d’Administration du CCAS, en soutien à la responsable.

**5 - Participation aux actions collectives et partenariales**:

- Participation aux CIL (commissions impayées de loyer).
- Participation au projet « vacances en familles », aux actions collectives pour le RSA.
- Participation à la commission épicerie sociale, commission du Hameau.
- Mise en place d’actions collectives en direction des familles ou des professionnels.
- Participation à diverses réunions partenariales (espace insertion ).

**6 - Mise en œuvre d’une méthodologie professionnelle**:

- Concourir à une dynamique partenariale et garantir les liens partenariaux
- Adapter les modalités d’intervention aux situations, visite à domicile, contact téléphonique, le tout-venant, pour garantir une qualité d’accueil et d’accompagnement.
- Rédaction d’écrits professionnels et instruction d’enquêtes
- Tenue de tableaux de bord autour des dossiers instruits et des dispositifs conduits
- Saisie informatique des dossiers sur le logiciel Millésime Action Sociale.

**7- Traitement de situations spécifiques**:

- Réalisation des enquêtes sociales lors de la présence de « camps de ROM », en lien avec la Police Municipale.
- Enquêter sur les familles en logement insalubre (en lien avec l’ASV, l’ARS, les services techniques et la police municipale).

**Activités ponctuelles**
- Se rendre aux différentes réunions organisées, en l’absence du responsable hiérarchique.
- Participation à certaines manifestations.
- Polyvalence assurée sur les secteurs du Département Solidarité (Logement) ou du secteur senior/handicap lorsque les collègues sont absents.

Formations et expériences requises

**Savoir / savoir-faire**:

- Connaissances législatives (textes de loi, procédures, dispositifs).
- Capacités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles (rédaction de courriers, d’enquêtes sociales, de comptes-rendus).
- Conduite d’entretiens individuels et évaluation de situations
- Aptitude à gérer des situations difficiles, notamment d’urgence.
- Connaissance du réseau institutionnel et associatif
- Respect du secret professionnel, connaissance et respect du secret partagé.
- Compétences informatiques : utilisation de word, excel, internet, logiciel spécifique Action sociale, réalisation et tenue de tableaux de bord.

**Savoir-être**:

- Sens du service public, du travail en équipe, et du partenariat.
- Qualités humaines et relationnelles.
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
- Dynamisme, disponibilité, ponctualité.
- Capacité d’adaptation.

Contact

***

Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Direction des ressources humaines
BP 70021 - Eragny-sur-Oise
95611 CERGY-PONTOISE CEDEX



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