Conseiller.e Clientele

Il y a 6 mois

Nantes, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

Identifiant de la demande: 20317- Lieu de travail: COUERON, FR, 44220**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien, la maintenance et le remplacement **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), **ENGIE Home Service, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller.e Clientèle - H/F**

**Type d’emploi **:CDD**

**Durée du CDD **:9 mois**

**Localisation**:Agence de Couëron**

**Vos missions si vous les acceptez ?**

Rattaché.e au Directeur de l’agence de Couëron composée de** 52 collaborateurs dont 6 **conseiller.es clientèle**, **vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:

- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)
- Le traitement des dossiers de remplacement d’équipements : montage de prêt, CEE (Certificat d’Economies d’Energie), Ma Prime Rénov’, facturation,

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDD- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

    Identifiant de la demande: 27906- Lieu de travail: BEAUCOUZÉ, FR, 49070**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 5 mois

    Nantes, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 25502- Lieu de travail: COUERON, FR, 44220**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...

  • Conseiller.ère Commercial

    il y a 14 heures

    Nantes, France GROUPAMA GAN VIE Nantes Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller.ère Commercial - Clientèle Particuliers H/F **Description de la mission**: Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du pôle Prévoyance Individuelle, vos missions en tant que Conseiller.ère Commercial - Clientèle Particuliers seront notamment les suivantes: -...

  • Conseiller.ère Clientèle en Alternance

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Pigier Temps plein

    Tu recherches une entreprise et une école pour te former au métier du commerce ? Ça tombe bien, ce poste est fait pour toi !Notre partenaire, un grand groupe de Banque/Assurance recherche un.e conseiller.ère clientèle en alternance préparant un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client.missions : Accueillir, renseigner et orienter les...

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 5 mois

    Nantes, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17210- Lieu de travail: NANTES, FR, 44300**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 5 mois

    Nantes, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17890- Lieu de travail: COUERON, FR, 44220**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...

  • Conseiller.ère Formation

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Hayoteam Temps plein

    **A propos**: Notre client incarne l'excellence dans le domaine de la **formation professionnelle continue**, se consacrant exclusivement à un public de cabinets d'expertises comptables. En tant qu'entreprise à **taille humaine**, il base son succès sur la proximité, l'accompagnement personnalisé et le conseil de qualité. Sa mission essentielle est de...

  • Conseiller.ère Clientèle

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...

  • Conseiller en Clientèle Commerciale

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pour répondre à vos attentes, nous recherchons un.e conseiller.ère clientèle en alternance qui rejoindra notre équipe de professionnels du commerce.Vous êtes la personne idéale si vous recherchez une entreprise et une école pour vous former au métier du commerce, car ce poste correspond parfaitement à vos aspirations.Nos partenaires, un grand...

  • Alternance - Conseiller.e de Vente Nantes

    Il y a 6 mois

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Cdi - Conseiller.e de Vente Nantes

    Il y a 6 mois

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Alternance - Conseiller.e de Vente Galeries

    Il y a 5 mois

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e de Vente Nantes

    il y a 4 semaines

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 5 mois

    Nantes, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 24994- Lieu de travail: FOUGÈRES, FR, 35300Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d’installations...

  • Conseiller.e de Vente H/F Galeries Lafayette NANTES

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France FAGUO Temps plein

    FAGUO recherche un.e Conseiller.e de Vente pour rejoindre son équipe à Nantes.Mission : Assurer la performance de la boutique FAGUO, fidéliser la clientèle et maintenir un point de vente impeccable.Compétences requises :Excellente présentation et sens du service clientGestion efficace des priorités et rigueurEnvie d'apprendre et de grandir dans une...

  • Conseiller.e de Vente

    Il y a 3 mois

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e de Vente H/F Galeries Lafayette NANTES

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France FAGUO Temps plein

    FAGUO recherche un.e Conseiller.e de Vente pour rejoindre son équipe à Nantes.Mission : - Développer le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs fixés - Fidéliser la clientèle en offrant une expérience personnalisée - Transmettre la mission de FAGUO et son engagement carbone positif - Gérer les stocks et appliquer la politique commerciale -...

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

    Identifiant de la demande: 25561- Lieu de travail: CESSON SEVIGNE, FR, 35577**GESTIONNAIRE CONTRATS COLLECTIFS H/F** **Mission générale**: Le Gestionnaire de Contrats est garant de la gestion administrative des contrats/avenants collectifs dont il assure l’enregistrement des données des contrats, le suivi des mises à jour, la facturation et le...

  • Gestionnaire de Clientèle Entreprises

    Il y a 6 mois

    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque Populaire Grand Ouest Nantes - 44, CDI Les missions du poste Poste et missions Au sein de notre Agence Grandes Entreprises, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises est garant.e d'un service client de qualité. Au quotidien, sa mission consiste à accueillir, renseigner et orienter les clients et prospects. En participant au développement de...

  • Gestionnaire de Clientèle Entreprises

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économiques du territoire, la **Banque Populaire Grand Ouest** s’engage dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les accompagnant dans leurs projets et leurs envies, elle soutient leur développement et leur performance. Elle encourage...