Analyste Data Clients

Il y a 2 mois


IvrysurSeine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**:
**Métier**: DATA & IA

**Intitulé du poste (F/H)**: Analyste Data Clients F/H
**Contrat**: CDI

**Statut**: Cadre

**Description et profil**:
Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, l’équipe Data Clients a pour mission principale de développer et diffuser la connaissance client au sein du groupe. Tout en contribuant à son ambition autour du « plan d’action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.

L’équipe Data Clients recherche un(e) Data Analyste Clients Fnac/Darty, rattaché(e) au Responsable Data Clients.

Le(a) Data Analyste Clients est en charge d’exploiter nos données afin de suivre les performances marketing, de parfaire la connaissance de nos clients et de contribuer aux actions marketing de recrutement et de fidélisation. Vous participez au développement de notre expertise data analyse, répondrez aux besoins de nos clients internes et collaborez avec vos pairs.

Soucieux(se) des enjeux business, vos principales missions seront de:

- Suivre la performance commerciale : réalisation d’analyses statistiques, de ciblages complexes et proposition de KPI pertinents pour optimiser le pilotage de l’activité de nos clients.
- Développer la connaissance clients : réalisation des analyses ad-hoc et modélisation de notre parc clients afin d'augmenter la pertinence des actions business avec une vision multicanal, multidevice et multi-enseignes pour répondre à des problématiques business ponctuels ou de long terme.
- Prendre du recul sur les résultats et leur signification métier.

Votre profil:
De formation école d'ingénieur/Université avec une spécialisation en statistiques/data science, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, acquise idéalement en e-commerce.

Vous maîtrisez le langage SQL, idéalement SAS et au moins un outil de scripting (R, Python) ainsi que les techniques d’analyse de données (La connaissance de GCP serait un vrai plus) et de synthèse.

Vous avez une bonne compréhension et connaissance des enjeux data et marketing (connaissance des technologies, usages marketing client, scores, connaissance client).

Vous savez vous montrer créatif, innovant et vous vous adaptez rapidement à de nouvelles situations.

Vous êtes autonome, curieux, dynamique et avez l'esprit d'équipe.

**Informations générales**:** Entité de rattachement**Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty


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  • Data Analyst Internship

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  • Ivry-sur-Seine, France MEETSHAKE Temps plein

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  • Data Analyst

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    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Smile Temps plein

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  • Data Analyst @ startup

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Val-de-Marne, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society est à la recherche de Data Analyst pour des startups innovantes, ne laisse pas passer ta chance ! C’est quoi Licorne Society ? Licorne Society est le seul outil qui te met en relation avec plus de 3000 startups recrutant en France, tous secteurs et métiers confondus. Qu’elles soient en création ou en phase d’hypercroissance, toutes...

  • Data Analyst

    il y a 11 heures


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Smile Temps plein

    About SmileSmile is a leading company in the field of business solutions, specializing in the integration of open-source technologies. We are a team of enthusiasts, agile and performance-driven, dedicated to unleashing the potential of innovation in businesses through open-source solutions.About the RoleWe are seeking a Data Analyst to join our team and...

  • Business Data Analyst H/F

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    Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

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  • Business Data Analyst H/F

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    Neuilly-sur-Seine, Nanterre, France Michael Page Temps plein

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  • Data Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Data Analyst H/FResponsabilités : Collecte et préparation des données : * Collecter des données à partir de diverses sources internes et externes, * Nettoyer et préparer les données pour les analyses, * Assurer l'intégrité et la qualité des données.Analyse des données : * Analyser les données pour identifier des tendances, des...