Réceptionniste de Jour

il y a 1 semaine


Paris e, France Hôtel Pilgrim Temps plein

L'Hôtel Pilgrim a ouvert un novembre 2024 dans le 5ème arrondissement de Paris à deux pas du quartier Latin et de Saint Germain des Près et recrute son futur talent.

L'hôtel dispose de 53 chambres et suites, un bar, un patio, un rooftop ainsi qu'un espace bien-être comprenant piscine, hammam, fitness et salle de massage.

En intégrant l'Hôtel Pilgrim vous rejoigniez également la collection d'établissement d'Hôtels en Ville, soit une vingtaine de boutiques hotels parisiens en perpétuel développement avec de belles perspectives d'évolutions possibles.

Le ou la réceptionniste dépend directement du ou de la chef(fe) de réception, et du ou de la directeur/directrice de l’établissement.

Sous le contrôle et l’autorité directe de ceux-ci, vous assurerez les principales missions suivantes:
**RELATION CLIENT**
- Assurer l’accueil des clients durant toute la durée de leur séjour
- Assurer un service de conciergerie
- Promouvoir les services proposés par l’hôtel
- Contrôler et assurer le suivi de la satisfaction des demandes spécifiques des clients
- Traitement des demandes spécifiques et plaintes
- Anticiper les besoins clients

**FRONT OFFICE**
- Respecter les formalités check-in et check-out
- S’assurer du rangement et de la propreté de la réception et du hall
- S’assurer du bon fonctionnement et de l’état irréprochable des accès et des parties communes

**COMMERCIAL**
- Gérer le planning de réservations en tenant compte des contraintes de revenue management
- Identifier la clientèle habituée/corporate afin d’adapter nos politiques tarifaires à leurs besoins
- Effectuer l’envoi des stops sales à nos partenaires en fonction de notre taux d’occupation
- Pratiquer l’upselling à l’arrivée du client

**GESTION DES RÉSERVATIONS**
- Constituer les dossiers clients
- Vérifier et contrôler quotidiennement les arrivées clients
- Traiter et saisir les réservations

**BACK OFFICE**
- Contrôle de caisse
- Traitement des débiteurs
- Contrôler le Bac client
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services et aux autres membres de son service
- Assurer les opérations de clôture journalière et le classement des documents quotidiens
- Passation de consignes au changement de shift

**HOUSEKEEPING**
- En l’absence du ou de la gouvernant(e) et du ou de la chef(fe) de réception : préparer le planning des femmes de chambre, transmettre les commandes petit-déjeuner ou entretien
- Informer la cafetière ou la gouvernante à chaque livraison de produits et lui remettre le bon de livraison

**EXPÉRIENCE ET QUALITÉS REQUISES**:

- BAC +2 ou équivalent
- Expérience en hôtellerie souhaitée
- Maitrise des outils informatiques
- Français, Anglais courant
- Excellent relationnel
- Présentation soignée

Nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 12 heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/09/2024


  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 5e, France Hotel Observatoire Luxembourg Temps plein

    L'Hôtel Observatoire Luxembourg recrute un/une réceptionniste (H/F). **Boutique Hôtel 4 étoiles au centre de Paris** Situé dans le 5ème arrondissement, l'hôtel Observatoire Luxembourg est l'endroit idéal pour vivre une expérience professionnelle enrichissante et découvrir une équipe dynamique. DESCRIPTIF DE L'OFFRE Recherche en CDI un/une...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 25 minutes


    Paris 5e, France Hotel Pilgrim Temps plein

    **OFFRE RECEPTIONNISTE DE JOUR** Le ou la réceptionniste dépend directement du ou de la chef-fe de réception, et du ou de la directeur-rice de l’établissement. Sous le contrôle et l’autorité directe de ceux-ci, vous assurerez les principales missions suivantes: Relation client - Assurer l’accueil des clients durant toute la durée de leur...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 5e, France HOTEL SEVEN Temps plein

    **ATTENTION, à vos marques, prêts, GO !** **Le Seven Hôtel cherche ses talents de demain pour être l’ambassadeur de ce lieux chic et confidentiel** Le Seven Hôtel** est l’adresse parisienne glamour, arty qu’on se chuchote à l’oreille, nichée dans un des quartiers plus ancien et vivant de Paris, le 5eme ! C’est un lieu intimiste et...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 5e, France HOTEL SEVEN Temps plein

    **ATTENTION, à vos marques, prêts, GO !** **Le Seven Hôtel cherche ses talents de demain pour être l’ambassadeur de ce lieux chic et confidentiel** Le Seven Hôtel** est l’adresse parisienne glamour, arty qu’on se chuchote à l’oreille, nichée dans un des quartiers plus ancien et vivant de Paris, le 5eme ! C’est un lieu intimiste et...

  • Réceptionniste Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 5e, France SEROTEL Temps plein

    Boutique hôtel 4 étoiles de 41ch situé dans le quartier latin de Paris, est à la recherche d'un réceptionniste jour H/F **confirmé**. La qualité de la relation client est un des atouts de cet hôtel. Logiciel Medialog et maitrise du pack office. Diplôme en hôtellerie ou en tourisme. Vous êtes bilingue anglais/français...

  • Réceptionniste Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 5e, France SEROTEL Temps plein

    Boutique hôtel 4 étoiles de 41ch situé dans le quartier latin de Paris, est à la recherche d'un réceptionniste jour H/F **confirmé**. La qualité de la relation client est un des atouts de cet hôtel. Logiciel Medialog et maitrise du pack office. Diplôme en hôtellerie ou en tourisme. Vous êtes bilingue anglais/français...

  • Réceptionniste Jour

    il y a 2 semaines


    Paris 5e, France SEROTEL Temps plein

    Boutique hôtel 4 étoiles de 41ch situé dans le quartier latin de Paris, est à la recherche d'un(e) réceptionniste jour H/F **confirmé(e)**. La qualité de la relation client est un des atouts de cet hôtel. Logiciel Medialog et maitrise du pack office. Diplôme en hôtellerie ou en tourisme. Vous êtes bilingue anglais/français...

  • Réceptionniste de jour

    Il y a 4 mois


    Paris, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste de jour Référence : Etablissement : Paris Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Notre École Tunon recherche pour un de nos partenaires : ...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 5e, France hotel LA LANTERNE Temps plein

    L’Hôtel La Lanterne & Spa** by Tim Hotel, boutique hôtel de 39 Chambres & 3 Suites, 4* avec Spa (Piscine, Hammam), Fitness et Cabine de soin dans le 5ème arrondissement, quartier latin, cherche un(e) réceptionniste de jour pour compléter les équipes. Nous recherchons avant tout une personnalité, une personne ayant à cœur de s'impliquer dans...


  • Paris 5e, France SELECT HOTEL PARIS RIVE GAUCHE Temps plein

    SELECT Hôtel 4* 65 chambres PLACE DE LA SORBONNE PARIS 5IEME cherche réceptionniste NUIT CDI HORAIRES 19H30 7H30 Connaissance Topsys appréciée Anglais Professionnel Profil étudiant accepté POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 000,00€ à 2 204,00€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non...

  • Réceptionniste Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 5e, France SEROTEL Temps plein

    Boutique hôtel 4 étoiles de 41ch situé dans le quartier latin de Paris, est à la recherche d'un réceptionniste jour H/F. La qualité de la relation client est un des atouts de cet hôtel. Logiciel Medialog et maitrise du pack office. Diplôme en hôtellerie ou en tourisme. Vous êtes bilingue anglais/français (écrit/parlé). L’espagnol serait...

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    Il y a 3 mois


    Paris 5e, France SEROTEL Temps plein

    Boutique hôtel 4 étoiles de 41ch situé dans le quartier latin de Paris, est à la recherche d'un réceptionniste jour H/F. La qualité de la relation client est un des atouts de cet hôtel. Logiciel Medialog et maitrise du pack office. Diplôme en hôtellerie ou en tourisme. Vous êtes bilingue anglais/français (écrit/parlé). L’espagnol serait...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 4 mois


    Paris, France Hotel d'amiens Temps plein

    **Réceptionniste de jour (H/F)** Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 3 mois


    Paris, France Hotel Eden Opera Temps plein

    **À propos de nous** Joli Boutique Hôtel de 36 chambres à deux pas du Moulin Rouge et des Galleries Lafayette, nous rechercons une personne dynamique, rigoureuse qui aime le contact client, pour compléter notre équipe de réception de jour. Nous proposons un contrat CDI, de 35h, sur 4 jours. Amplitude horaire 8h-20H. Salaire selon profil, débutants...

  • Receptionniste de Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 7e, France HOTEL SAINT GERMAIN Temps plein

    Hotel boutique ** 29 chambres - Quartier Saint Germain Recherche Réceptionniste de jour, CDI (07h15 -19h45) en 4/3 avec d'expérience. Profil recherché: - **Maîtrise du Français et de l’Anglais au minimun** - **Une première expérience réussie dans un poste similaire** - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisation, rigueur et...

  • Receptionniste de Jour

    Il y a 3 mois


    Paris 7e, France HOTEL SAINT GERMAIN Temps plein

    Hotel boutique ** 29 chambres - Quartier Saint Germain Recherche Réceptionniste de jour, CDI (07h15 -19h45) en 4/3 avec d'expérience. Profil recherché: - **Maîtrise du Français et de l’Anglais au minimun** - **Une première expérience réussie dans un poste similaire** - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisation, rigueur et...


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    Réceptionniste de Jour H/F Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste de Jour H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de nos...

  • Receptionniste Jour

    Il y a 3 mois


    Paris, France Hotel Chamar Temps plein

    **Réceptionniste Jour recherché pour un nouveau Boutique-Hôtel à Pigalle** Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste jour dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe dans notre tout nouveau boutique-hôtel situé au cœur de Pigalle. Avec 25 chambres à la décoration soignée, notre établissement promet une expérience authentique et...


  • Paris 5e, France Hôtel Design de la Sorbonne Temps plein

    L'hôtel de la Sorbonne** cherche un réceptionniste pour compléter ses équipes sur l'été. Vous aimez le service, le monde de l'hôtellerie et êtes familier avec tous les outils informatiques. Vous êtes parfaitement bilingue anglais et idéalement possédez une autre langue étrangère, **vous avez une premiere expérience à ce poste** et déjà...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines


    Paris, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de jour H/F** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant des services exceptionnels et assurant le bon fonctionnement de la réception. **Responsabilités**: - Accueillir et diriger les clients de manière professionnelle et emphatique - Gérer les appels téléphoniques entrants et...