Administrateur Support Niveau 1

il y a 3 semaines


Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

**TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010**

Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise.

Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont toujours plus innovants et audacieux. Pour mener à bien ces missions, nous créons de nombreux emplois afin de renforcer nos équipes et nous avons besoin de toi

Et si tu nous rejoignais pour contribuer à la cyberpaix dans le monde ?

**Description du poste**:
Au sein de notre **équipe Infrastructure, Security & Production**, tu interviens sur le support technique dédié à nos clients et partenaires.

Pour cela, tu réaliseras les missions suivantes:

- Prendre en charge et qualifier les demandes d’assistance en **support Niveau 1**:

- ** Traiter les incidents** Niveau 1 de l’ouverture à la clôture
- Escalader les incidents ne pouvant être traités vers le support Niveau 2/3
- Participer à l’**amélioration des procédures** et outils internes (documentations, etc)
- Contribuer à la satisfaction client

En rejoignant l'aventure TEHTRIS, tu bénéficieras d’un accompagnement dédié dans ton développement professionnel, au contact notamment de nos pôles réputés, liés au développement, à la cyber-surveillance et à la production.

Tu évolueras dans un environnement où l'excellence quotidienne se ressent de nos codes logiciels jusqu'à nos attitudes commerciales.

**Profil recherché**:
Tu as un profil **Bac+2/3 en informatique **et éventuellement quelques années d'expérience. Tu sais **administrer Linux et Windows.**

Tu souhaites évoluer au sein d’une **entreprise innovante **avec de nombreux challenges intellectuels.

Tu es mobile sur la **région bordelaise** et prêt(e) à nous rejoindre dès que possible.

✨ **La vie chez TEHTRIS ?**

C'est un parcours de formation adapté pour t'aider à poursuivre ta montée en compétences en cyber sécurité grâce à notre TEHTRIS Academy. Une vraie évolution de carrière au sein d'une société à mission avec des fortes valeurs RSE.
- _**Et la rémunération dans tout cela ?**

Chez TEHTRIS nous proposons **un package d'entrée** ajusté en fonction de ton parcours, tes compétences et de notre grille interne pour favoriser au mieux l'équité entre chacun de nos salariés et aussi des évolutions salariales fréquentes tout au long de la carrière. Tu auras bien évidement accès aux avantages de base: tickets resto, prime vacances, actionnariat, remboursement transport, mutuelle...

**Tu as le sentiment que cette offre est faite pour toi?**

A compétences égales, toutes les offres proposées par TEHTRIS sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.



  • Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...


  • Bordeaux, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur de l’éducation recherche un Administrateur coordinateur d’une équipe support ticketing F/H Descriptif de la mission: Dans le cadre de la structuration (8 alternants) du service support chez le client (secteur de l’éducation), le DSI a besoin dans sa petite équipe d’un profil d’administrateur réseau/infra qui aura...


  • Bordeaux, France 2i Academy - Bordeaux Temps plein

    **Tu connais la 2i Academy ? C'est l'occasion ! La **2i Academy** est le Centre de formation en alternance du Groupe M2i ! **Notre objectif : faire de toi le pro de demain ! Nous te proposons de suivre une formation en alternance de 24 mois pour obtenir le **Titre Professionnel d’Administrateur (trice) d’Infrastructures Sécurisées **_(titre inscrit au...


  • Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CELAD Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'administration système Linux et à la recherche d'un défi excitant ? Alors, ce poste est fait pour vous Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur système LINUX (H/F) pour intervenir chez un de nos clients dans le service marketing internet. Contexte : Vous serez intégré/e à...


  • Bordeaux, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans l'intégration de solutions IT, un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Déploiement et maintenance des infrastructures systèmes et réseaux - Gestion et administration du Datacenter, incluant les services hébergés, le stockage SAN et...

  • Administrateur Infrastructures

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes...


  • Bordeaux, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour une société à taille humaine passionnée par l'innovation et la technologie, un Administrateur / Administratrice Systèmes, Réseaux et Sécurité en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes: - Gestion, maintenance et optimisation des infrastructures IT. - Sécurisation des systèmes d'information...


  • Bordeaux, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en alternance :- Installation de postes - Déploiement d'image - Installation de serveurs - Analyse des incidents - Résolution d'incidents et support aux équipes fonctionnelles ou techniques - Rédaction de procédures et de scripts - Mise en place de...


  • Bordeaux, France 2i Academy - Bordeaux Temps plein

    La **2i Academy** est le Centre de formation en alternance du **Groupe M2i **! Notre **entreprise partenaire** recherche son talent de demain en tant qu'**Administrateur Systèmes et Réseaux Junior (H/F)** en alternance. Tu suivras la formation **Administrateur d'Infrastructures Sécurisées** **(Titre professionnel BAC +3/4 reconnu au RNCP)** en...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DUALIS partner Temps plein

    Notre client, une société spécialisée dans le prêt à porter, cherche une personne afin de renforcer l’équipe informatique déjà installée. En tant qu’administrateur système et réseaux, vous devrez réaliser le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure du groupe : serveurs, pare-feu, équipements réseau, postes de travail et...


  • Bordeaux, France OPEN Temps plein

    Descriptif du poste **Compétences requises > Support technique niveau 1, 2 et 3 des réseaux**: Environnement Cisco (CCNA minimum validé ou équivalences). Administration LAN/WAN/Wifi Maitrise IP, DNS, DHCP, Access, Trunk, Vlan (déploiement de bout en bout), Vlan Voice, Pvlan Configuration/Mise à jour complexe de switch, routeur, cœur de...


  • Bordeaux, France Kubic Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...


  • Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, un **Administrateur Systèmes et Réseaux **(H/F). Pour gérer et optimiser notre infrastructure IT, garantissant ainsi un fonctionnement fiable et performant. Vos missions - Administrer et maintenir les systèmes d'exploitation, les logiciels et les matériels...


  • Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS** est un leader européen de l'édition logicielle de solutions de cybersécurité avec des produits présents dans plus de 100 pays dans le monde, utilisés pour lutter efficacement contre l'espionnage et le sabotage numériques : vols de données massifs ou ciblés, demandes de rançons, etc. Aujourd’hui, nous sommes en très forte croissance...


  • Bordeaux, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des armées. Elle est constituée d’un échelon central et de différents organismes répartis en métropole, outre-mer et à...


  • Bordeaux, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur IBM MQ sur IDF / Bordeaux + TT Mission: La prestation demandée concerne les missions suivantes: Administrer et maintenir en condition opérationnelle les dispositifs, outils, procédures et politiques autour dIBM MQ gérées par le client pour le compte des entités: - Gérer les montées de...


  • Bordeaux, France Inetum Temps plein

    **Mission** Dans le cadre d’un nouveau projet, au sein d’un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l’expertise technique couvrant l’ensemble des activités d’infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien...