Responsable Reception

Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi ? Devenez notre futur(e) responsable réception

**Qui sommes nous ?**
Nous sommes un camping familial situé en bord de mer, avec 200 emplacements et un cadre idyllique, à deux pas des commerces. Experts dans l'accueil des campeurs depuis 1965, nous misons sur une expérience authentique : pas de mobil homes, juste l’essence du camping. Rejoignez une équipe soudée, dynamique et créative, où chaque membre a un rôle clé à jouer. Ensemble, écrivons la suite de notre histoire

**Le poste**:
En tant que responsable réception au Camping Beauregard Plage, vous serez au cœur de l’action. Voici vos principales missions:

- Recruter, former et guider votre équipe de réception
- Gérer les réservations et optimiser les plannings pour un accueil 5 étoiles
- Superviser les encaissements, gérer les cautions, et résoudre les litiges avec agilité
- Créer un lien privilégié avec nos clients pour les fidéliser
- Déployer vos compétences en yield management et marketing pour booster notre activité
- Vous êtes également en charge de la **gestion complète de la commercialisation**, afin d'optimiser les ventes et maximiser l'occupation de notre camping tout au long de la saison.
- Prendre en charge nos réseaux sociaux et donner vie à notre image en ligne
- Collaborer avec la Direction et les autres services pour une expérience sans faille

Votre quotidien sera un savant équilibre entre le front office (70 %) et le back-office (30 %).

**Votre profil**:
Passionné(e) par le service client, la nature, le monde du camping et les chiffres ? Vous avez un intérêt marqué pour la protection de l’environnement et êtes à l’aise autant en équipe que de manière autonome ? Si vous avez coché toutes les cases, vous êtes peut-être la perle rare que nous attendons

**Ce que nous recherchons**:

- Anglais courant obligatoire, l'allemand serait un plus (ou vous êtes prêt(e) à apprendre rapidement )
- Maîtrise des outils Pack Office, Inaxel, Ctoutvert et Canva
- Polyvalence et rigueur
- Le sourire est votre meilleur atout
- Capacité à gérer la pression et à travailler en équipe

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un salaire attractif : 2 100 € à 2 300 € brut pour 35 heures, selon profil
- Mutuelle et heures supplémentaires majorées
- Week-ends actifs, mais 2 à 2,5 jours de repos consécutifs pour profiter du cadre
- Primes et intéressement pour récompenser vos efforts
- Un premier contrat en CDD pour la saison, avec évolution vers un CDI
- Aide au logement possible pour faciliter votre installation
- Prise de poste dès que possible avec une période de formation en doublon pour bien démarrer

Envoyez nous votre CV et lettre de motivation pour vivre une aventure professionnelle riche et épanouissante au sein d’une équipe passionnée. À très vite

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Formation linguistique offerte
- Intéressement et participation

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- Disposez vous de 2 saisons en réception d'un camping emplacements nus

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 07/10/2024