Responsable Relation Client
Il y a 3 mois
Récréa est la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public, à être élue entreprise où il fait bon travailler. Notre convivialité, notre respect envers nos collaborateurs et notre équité offrent un cadre de travail idéal pour votre épanouissement professionnel Alors si vous souhaitez travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d'activité moteur de plaisir, rejoignez notre communauté smiling people en tant que Responsable relation client
Notre centre aqualudique basé à Cabourg, vous réserve des moments et des équipements exceptionnels : en intérieur un bassin de nage de 300 m2 auquel s'ajouteront un bassin d'apprentissage, un bassin ludique, un toboggan et un espace bien-être avec sauna, hammam, balnéo et une salle de fitness ; en extérieur un bassin nordique, un univers « glisse » avec jeux d'eau pour les enfants, un toboggan « Kamikaze » pour les plus courageux.
Rattaché(e) au Directeur(trice) de l’établissement, vous êtes garant du développement et de la relation commerciale et intervenez dans les domaines suivants:
- **Management**:
- Recruter et intégrer les collaborateurs de votre équipe
- Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
- Informer, motiver et animer vos collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences
- Etablir les plannings de votre équipe et assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences,)
- **Développement commercial**:
- Assurer l’accueil, le conseil et l’orientation client
- Garantir le développement et la fidélisation de la clientèle
- Contribuer à la définition de la stratégie commerciale, déployer et animer la politique commerciale (opérations commerciales, évènements )
- Animer et garantir la qualité de la communication (réseaux sociaux, affichage,)
- Garantir le bon fonctionnement et l’exploitation efficiente du logiciel monétique au service du client
- Gérer la boutique du centre
- Traiter les litiges et les réclamations de la clientèle
- **Organisation et gestion**:
- Superviser la caisse et assurer la facturation et le recouvrement client
- Assurer la gestion des commandes et des achats ainsi que des fournitures
- Analyser les tableaux de bord et proposer des ajustements
- Reporter l’activité (fréquentation du site, recettes, dysfonctionnements
**Smiling profil**:
Vous êtes titulaire d’un BAC+3 commerce ou STAPS, attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d’équipe et possédez une expérience significative sur un poste similaire.
Rigoureux(se), organisé(e), vous avez gérer les priorités.
Votre capacité d'adaptation et votre réactivité seront vos principaux atouts pour réussir dans ce poste.
A la recherche perpétuelle de l’expérience clientèle positive, vous avez une approche proactive permettant la mise en place d’initiatives dans l’objectif de fidéliser votre clientèle.
Vous avez une excellente communication écrite et orale ainsi qu’une capacité d’écoute pour répondre aux demandes des clients.
Doté(e ) d’un esprit d’équipe, vous savez accompagner et motiver vos collaborateurs au quotidien.
Vous maitrisez les outils bureautiques et plus particulièrement le Pack Office 365.
Votre curiosité et votre dynamisme font de vous un élément moteur pour le développement commercial.
**Informations complémentaires**:
- Date d’intégration souhaitée : dès que possible
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
- Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.
**Package**:
- Rémunération : à partir de 2 058 € brut mensuel
- Autres avantages : mutuelle et titres restaurants
**Les +**:
- Un parcours d’intégration
- Des formations pour vous donner les moyens de réussir vos missions
- Des possibilités d’évolution au sein du groupe
- Accès gratuits à nos centres aquatiques pour vous et votre famille
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 058,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Commercial Grand Ouest
Il y a 5 mois
Cabourg, France Team Active Temps pleinLe groupe Team Active recherche un(e) **Responsable Commercial Grand Ouest (H/F)** Rattaché(e) à la Directrice Commerciale France, vous avez la responsabilité du développement du chiffres d’affaires sur la région Normande. Vos principales missions sont de: - Développer le CA généré de la région Grand Ouest - Gestion de la relation commerciale...
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Responsable Paie France
il y a 1 mois
Cabourg, France Advisia RH Temps pleinRattaché(e) au Responsable Paie Groupe, vous êtes en charge d’encadrer une équipe d’Opérationnels et garantir la production de la paie dans les délais et selon les règles légales. **Vos missions seront notamment les suivantes**: - Manager et piloter au quotidien votre équipe (4 personnes) - Réaliser un pilotage RH (Entretien, discipline,...
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Responsable Paie France H/F
Il y a 2 mois
Cabourg, France Groupe international - Métallurgie Temps pleinNotre Cabinet recrute pour un de ses clients :Groupe industriel appartenant à un groupe international et spécialisé en métallurgie recherche dans le contexte d’un remplacement, un/e Responsable Paie France H/FMissions : Rattaché(e) au Responsable Paie Groupe, vous ê
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Responsable de Salle en Restauration
Il y a 5 mois
Cabourg, France Sweet Home Cabourg - Hotel & Résidence de vacances Temps pleinVous recherchez un cadre de travail convivial avec une équipe dynamique et un lieu exceptionnel face à la mer, notre complexe Hôtelier & Club de vacances Sweet Home Cabourg recrute ! Poste de Responsable de salle à pourvoir, en CDI ou en CDD selon profil, pour assurer le management des équipes en place et le bon fonctionnement du service. Expérience,...
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Responsable D'hébergement
Il y a 6 mois
Cabourg, France Sweet Home Cabourg - Hotel & Résidence de vacances Temps plein_Vous recherchez un cadre de travail convivial avec une équipe dynamique et un lieu exceptionnel face à la mer, notre complexe Hôtelier & Club de vacances Sweet Home Cabourg recrute !_ Anciennement propriété de la famille Renault, notre domaine hors du commun se compose d'un parc de 8 hectares avec deux villas totalisant 52 chambres, 24 gîtes, 8...
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Chef de Salle
Il y a 5 mois
Cabourg, France Sweet Home Cabourg - Hotel & Résidence de vacances Temps pleinVous recherchez un cadre de travail convivial avec une équipe dynamique et un lieu exceptionnel face à la mer, notre complexe Hôtelier & Club de vacances Sweet Home Cabourg recrute ! Poste de chef de rang à pourvoir, en CDI ou en CDD selon profil, pour seconder notre responsable de salle en assurant le management des équipes et le bon fonctionnement du...
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Responsable Du Service Hydrothérapie
Il y a 6 mois
Cabourg, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein**Notre site**: **Posé sur la dune face mer, notre hôtel 4* de 165 chambres se fait pudique pour ne pas occulter le panorama et la mer que l’on voit danser depuis les fenêtres des chambres et des terrasses.** **Le restaurant et le bar, ouvert 7 jours sur 7, offrent à nos clients une cuisine saine et gourmande, reflet d’une sensibilité et d’une...
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Responsable Des Soins de Thalassothérapie
Il y a 5 mois
Cabourg, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein**Notre site**: Thalazur Cabourg - Posé sur la dune face mer, notre hôtel 4* de 165 chambres se fait pudique pour ne pas occulter le panorama et la mer que l’on voit danser depuis les fenêtres des chambres et des terrasses. Le restaurant et le bar, ouvert 7 jours sur 7, offrent à nos clients une cuisine saine et gourmande, reflet d’une sensibilité...
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Responsable Thalassothérapie
Il y a 2 mois
Cabourg, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein**Notre site **:Thalazur Cabourg - Thalassothérapie - Hôtel ** & Spa Posé sur la dune face mer, notre hôtel 4* de 165 chambres se fait pudique pour ne pas occulter le panorama et la mer que l’on voit danser depuis les fenêtres des chambres et des terrasses. L’accès direct en peignoir depuis la chambre à l’institut de thalassothérapie et au...
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Croupier H/F
il y a 4 semaines
Cabourg, Normandie, France Groupe Partouche Temps pleinNous recherchons un croupier dynamique et convivial pour rejoindre notre équipe au Grand Casino de Cabourg.En tant que croupier, vous serez responsable de l'animation des différents jeux présents dans le casino, en appliquant la réglementation des jeux en vigueur et en développant une relation commerciale et de service avec la clientèle.Compétences...
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Conseiller en Ressources Humaines Départemental
il y a 2 semaines
Cabourg, Normandie, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'IPAC Bachelor Factory est une école de commerce composée de 12 campus qui propose des cursus de niveau bac avec forte rentabilité professionnelle et employabilité.Missions de l'entrepriseNous recherchons pour une entreprise partenaire (une entreprise de service à domicile) trois conseillers en ressources...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
Cabourg, France Sud express Temps pleinSud express, la marque de prêt à porter féminin, à la petite étoile recherche son future(e) Conseiller(e) de vente. **TON POSTE & TES MISSIONS** Rattaché(e) à la Responsable de la boutique, tes missions seront les suivantes: - Garantir l’accueil des clients ; - Accompagner et réaliser les ventes par tes conseils adaptés ; - Participer à la...
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Conseiller(ère) de Ventes
Il y a 3 mois
Cabourg, France PETITE MENDIGOTE Temps pleinNous recherchons un Conseiller de Vente magasin prêt à porter et maroquinerie. Vous serez un ambassadeur de la maison et de ses valeurs. Missions: - Accueil et conseil de la clientèle - Argumentation sur nos collections et valorisation de nos produits et savoir-faire - Participation à la bonne présentation et tenue de la boutique - Propreté et...
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Architecte D'intérieur
Il y a 5 mois
Cabourg, France Conception 120 Manceaux Aménagement Temps pleinEn tant qu'Architecte d'intérieur, vous serez responsable de la conception et de la réalisation de projets d'aménagement intérieur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences, et vous utiliserez vos compétences en conception pour créer des espaces fonctionnels, créatifs et...
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Serveur/se
Il y a 3 mois
Cabourg, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein**Notre hôtel**: Posé sur la dune, Thalazur Cabourg ** se fait pudique pour ne pas occulter le panorama et la mer que l’on voit danser depuis les fenêtres des chambres, des terrasses et de notre spa marin. Dans un cadre naturel et sauvage l’institut de Thalassothérapie et le Spa invite nos clients à la détente et au bien-être. La philosophie de...
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Agent D'accueil Chargé Sécurité
il y a 4 semaines
Cabourg, France SAS GRAND CASINO DE CABOURG Temps pleinNous faisons partie d’un groupe de divertissement comme aucun autre n’existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un **CASINOTIER** comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes. Nous sommes dynamiques, conviviaux et engagés, envers nos...
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Agent D'accueil Chargé Sécurité
Il y a 5 mois
Cabourg, France SAS GRAND CASINO DE CABOURG Temps pleinNous faisons partie d’un groupe de divertissement comme aucun autre n’existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un **CASINOTIER** comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes. Nous sommes dynamiques, conviviaux et engagés, envers nos...
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Charcutier (H/F)
Il y a 6 mois
Cabourg, France Camo Emploi CAEN Temps pleinNotre agence Camo Emploi Caen recrute pour son client, spécialisé dans la grande distribution, un CHARCUTIER H/F afin de renforcer ses équipes.Encadré par le responsable et en binôme avec le charcutier en place, vous assurerez l'élaboration des préparations charcutières crues et cuites, le barattage de viandes, la préparation des épices, les...
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Responsable Paie France H/F
Il y a 2 mois
Cabourg, 14390, Caen, France Groupe international - Métallurgie Temps pleinNotre Cabinet recrute pour un de ses clients :Groupe industriel appartenant à un groupe international et spécialisé en métallurgie recherche dans le contexte d’un remplacement, un/e Responsable Paie France H/FMissions : Rattaché(e) au Responsable Paie Groupe, vous ê
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Dessinateur - menuiserie extérieure (H/F/D)
il y a 1 mois
Cabourg, France GIF Emploi Temps pleinVous recherchez un poste en bureau d’étude ?L’univers de la menuiserie extérieur n’a plus de secret pour vous ?Vous êtes sérieux, motivé et avez un bon sens du relationnel ?Ne cherchez plus, c’est ce que vous propose aujourd’hui l’équipe GIF EMPLOI NORMANDIE !!Armel, Ludivine et Victor qui portent haut les couleurs de la marque GIF Emploi...