Chargée de Clientèle

Il y a 7 mois


Valenciennes, France SIGH Habitat Temps plein

Placé sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le/la Chargé de Clientèle assure la gestion (commercialisation des biens, recouvrement des impayés ), de manière optimale, d’un parc immobilier en maximisant notre offre par rapport aux attentes des clients.

Ses missions sont les suivantes:
**Prospecter, commercialiser et attribuer les logements**
- Analyser les demandes de logements ;
- Enregistrer et partager le dossier de demande de logement ;
- Sélectionner les demandes de logements et proposer les dossiers pour les commissions d’attribution ;
- Elaborer les baux locatifs ;
- Attribuer le logement ;
- Clôturer et solder le compte locataire (liquidation définitive de compte).

**Assurer la gestion de la relation client dès la demande de logement jusqu'à la fin de vie du bail**
- Assure la gestion de la sortie du locataire
- Gère les réclamations administratives ( demande de plan d'apurement; demandes de remboursement, troubles de voisinages etc

**Garantir le respect des engagements QualiBail**
- Orientation du demandeur en lien avec l'hôtesse d'accueil
- Entretiens de courtoisie, mise à disposition des documents nécessaires à la bonne gestion du logement)

**Repérer et prévenir de manière précoce les difficultés des locataires**
- Assure le repérage précoce des difficultés des locataires et alerte sa hiérarchie pour mobilisation des CESF
- Gére les dossiers impayés jusqu'à 2 termes ( analyse compte client, relance téléphonique)

**Savoir et savoir-faire**
- Connaissance du droit locatif ;
- Connaissance de la gestion sociale ;
- Réflexe sécurité au quotidien ;
- Capacités de reporting ;
- Management d’équipe ;
- Connaissance et compréhension du terrain.

**Savoir-être**
- Avoir le sens client ;
- Négociation ;
- Ecoute et pragmatisme ;
- Sens des priorités ;
- Rigueur et organisation.

2 ans d'expérience professionnelle

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Mutuelle

Qui sommes nous ?

Bailleur social de référence dans le Valenciennois, la SIGH (Société Immobilière du Grand Hainaut) est une Entreprise Sociale pour l’Habitat qui détient une mission d’intérêt général. Elles logent les personnes et les familles éligibles au logement social.

Fort de plus de 370 collaborateurs et à la tête d'un parc de près de 29000 logements, la Société Immobilière du Grand Hainaut se positionne comme la 14ème Entreprise Sociale pour l’Habitat de France. La SIGH est également filiale du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d’Epargne, acteur reconnu dans le développement social et économique sur les territoires.

Alors si vous voulez:

- Appartenir à une entreprise où l'humain est au centre de tout,
- Appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante,
- Vous sentir bien et reconnu dans votre travail,
- Évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien,

Rejoignez la SIGH



  • Valenciennes, France Conduite éco et sécurisée Temps plein

    Titre du poste : Chargé(e) de Clientèle (H/F) L'entreprise Conduite Éco et Sécurisée est un organisme de formation, qui accompagne les particuliers et les professionnels dans l’éco-mobilité. Nous réalisons des initiations à l’éco-conduite, sur des véhicules électrifiés tels que les hybrides, hybrides rechargeables et full électriques....


  • Valenciennes, France Conduite éco et sécurisée Temps plein

    Titre du poste : Chargé(e) de Clientèle (H/F) L'entreprise Conduite Éco et Sécurisée est un organisme de formation, qui accompagne les particuliers et les professionnels dans l’éco-mobilité. Nous réalisons des initiations à l’éco-conduite, sur des véhicules électrifiés tels que les hybrides, hybrides rechargeables et full électriques....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Valenciennes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Valenciennes, France Adecco Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader dans les services de proximité !Une entreprise de premier plan, spécialisée dans la gestion des services publics et privés, recrute des Chargé(e)s de clientèle en Bureau de Poste pour contribuer à l'amélioration de l'expérience client et accompagner les usagers dans leurs démarches quotidiennes.Nous recherchons des...

  • Charge de Clientele Confirme

    il y a 2 semaines


    Valenciennes, France MACSF Temps plein

    Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle confirmé (H/F) en CDI. Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un sociétariat de qualité, d’une large gamme de produit d'assurance et d’un environnement de travail bienveillant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être commercial...


  • Valenciennes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Valenciennes (59) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...


  • Valenciennes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Privée H/F à Valenciennes (59) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre...


  • Valenciennes, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer l'ensemble des...


  • Valenciennes, France SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE - CREDIT AGRICOLE Temps plein

    **Description du poste**: **Square Habitat**, c’est le réseau d’agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c’est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos...


  • Valenciennes, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord **fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...


  • Valenciennes, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: À la recherche d'une nouvelle opportunité au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'intermédiation bancaire Nous avons ce qu'il vous faut: Responsable de Clientèle VALENCIENNES (F/H) En tant que Responsable de Clientèle, vous ferez partie intégrante de l'équipe de Valenciennes dédiée à la satisfaction de nos clients...


  • Valenciennes, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: À la recherche d'une nouvelle opportunité au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'intermédiation bancaire ? Nous avons ce qu'il vous faut: Responsable Clientèle Terrain à VALENCIENNES (F/H) En tant que Responsable Clientèle Terrain, vous ferez partie intégrante de l'équipe de Valenciennes dédiée à la satisfaction...


  • Valenciennes, France LCL Temps plein

    Type de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations ClientsIntitulé du posteConseiller clientèle Particuliers VALENCIENNES ET PERIPHERIE - H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreNon cadreMissionsVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Valenciennes, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord**fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...


  • Valenciennes, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord**fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Valenciennes, France Ville de Valenciennes Temps plein

    Valenciennes Métropole recherche pour sa Direction des Ressources Humaines mutualisée avec la ville de Valenciennes, un chargé de recrutement. Sous l’autorité du responsable du pôle Recrutement, vous participez à la mise en œuvre des procédures de recrutement, développez l'accompagnement à la mobilité puis veillez à la bonne adéquation des...


  • Valenciennes, France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein

    **Contexte**: Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives...


  • Valenciennes, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur la...


  • Valenciennes, France Ramery Temps plein

    **Ramery Energies recrute, pour son agence Génie Thermique et Electrique Exploitation Maintenance basée à Templemars (59), un Chargé d'affaires CVC (H/F) pour gérer et développer une clientèle tertiaire public/privé, industrie et santé sur le secteur de Valenciennes (59).** Rattaché au Directeur d'agence, vous assurez au quotidien la gestion...

  • Chargé Affaires PME-

    Il y a 3 mois


    Valenciennes, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Vous êtes passionné(e) par l’entreprenariat et êtes fier des réussites locales ? En tant que Chargé d'Affaires PME au sein du centre d'affaires de Valenciennes, vous rencontrez régulièrement les chefs d’entreprises et les accompagnez dans leurs projets d’investissement et ambitions de croissance...